Hotel Restaurant Syrtaki — Restaurant in Vereinbarte Verwaltungsgemeinschaft Gernsbach

Besuch Do, 16.02.23 zwischen 17:45 Uhr - 19:10 Uhr

Vorab meines Besuches habe ich per eMail zwecks Tischreservierung angefragt, welches mir in Folge positiv bestätigt wurde.

Zentral an der Ortsmitte von Gernsbach gelegen, kann man dieses mit dem ÖPNV gut erreichen, in Form von Regionalbahn oder Bus verschiedener Linien. Von der Haltestelle Gernsbach Bahnhof sind es dann wenige fußläufige Minuten - alternativ Parkplätze vorhanden.

Nach Eintritt wurde ich durch das Personal begrüßt und mein Tisch mir zugewiesen, welcher allerdings nicht als "reserviert" ausgewiesen war und die Karte wurde mir überreicht.

Zur Speisekarte möchte ich sage, diese ist sehr einladend gestaltet für die griechische Küche.

Am Tisch selbst ist eine komplette überdeckende knisternde Papier-Tisch-Serviette über einer normalen Stoff-Tischdecke ausgelegt, welche ich als störend empfinde.

Typisch griechische Musik läuft angenehm im Hintergrund.

Der Innenraum ist schön gestaltet und hat die typischen griechischen Holzstühle bekannt aus den Tavernen. Etwas eng gestellte Tische zum Nachbarn, aber es soll entsprechend auch das griechische Ambiente herausstehen.

Leider wurde seitens des Personal das Teelicht an meinem Tisch nicht angezündet, entgegen anderer Tische.

Bestellung: Rosewein: Imiglykos (lieblich) blumiges Aroma, fruchtiger, voller Geschmack 0,25 l für 5,00 €

Nr. 8 Giouvarlosoupa (Fleischklößchensuppe) für 5,50 €

Nr. 81 Stifado - Eintopfgericht mit Lammfleisch, geschmorte Perlzwiebeln in Tomatensauce mit Weißwein angemacht, Brot & Salat für 17,00 €

Zusammenfassung: Das Weinglas hatte nicht den gesetzlich vorgeschriebenen Eichstrich. beim Abräumen wurde seitens des Personal gefragt, ob das Essen gut war nicht angezündetes Teelicht an meinem Tisch PapierTischdecke schöner Gastraum

• leider hat das Personal es versäumt, an meinem Tisch nach weiteren Getränkewünschen abzufragen, da mein Glas bereits nach dem Zwischengang (Salat) leer war hier eindeutig Nachholbedarf der Gast sollte nie auf dem trockenen sitzen.

• auch nachdem ich nach meinem verspeisten Hauptgang eine Weile am Tisch saß, kam keinerlei Nachfrage, ob es noch etwas sein darf - daher beschloß ich dann zu gehen.

zum Schluß bei Anforderung der Rechnung wurde ich gefragt, ob es noch ein Ouzo auf's Haus sein darf.

Grundsätzlich ein schönes Gasthaus, mit stimmigen Innenelementen, Essen soweit auch gut, aber beim Service ist Nachschulung angesagt.

In diesem Sinne eine gute Zeit und...

Dann haben diesmal extrem viel Pech gehabt oder die anderen Reviewer wurden besser behandelt!

Nun, wir waren heute dort zu viert Essen, 3 Erwachsene und ein Baby... Wenn die Anderen sagen, dass die hier freundlichen/gastfreundlich sind, dann weiß ich auch nicht, denn ich hatte das Gefühl unser Tisch war der Abstelltisch für die Spüle - lieblos hingestellt ohne Worte, ohne zu fragen wem was gehört. Für unsere Kleine gab es nichts, kein Besteck, kein extra Teller, nicht einmal gefragt... musste es dann noch selbst holen. Sehr unflexibel bei Kundenwünschen, wir haben uns geäußert was wir gerne hätten, am Ende wurde nicht wirklich darauf eingegangen. Es war nicht besonders viel los und trotzdem haben wir über eine Stunde auf das Essen warten müssen. Das Lamm vom Spieß war äußerst trocken - zäh. Und die Kalamari hat meine Frau nicht gegessen. Der Teller von unserem Freund war ok, aber die unfreundliche junge Bedienung hat ihm den Rest gegeben... Naja, dann denkt man, ist halt heute mal dumm gelaufen - Egal, beim nächsten mal wird es besser! Der Ouzo wird es schon wieder gutmachen, aber leider war dieser auch noch warm. Und wenn man denkt, das wars - falsch gedacht. Rechnung kam, wir haben bezahlt, mit ein paar Euro Trinkgeld. Dann haben wir bemerkt, dass und viel zu viele Getränke berechnet wurden. Einfach so mal fast 10€ mehr berechnet und etwas Pommes für die Kleine (kleiner Kuchenteller, ungehäuft) 4€ berechnet für nicht einmal die gewöhnliche Portion wie sonst. Das Geld für das zu viel bezahlte Trinken gab es grimmig zurück, ohne eine Entschuldigung, nichts!!! Nicht einmal ein Ups - kein Lust jemals dort wieder hinzugehen - endgültig! Aus Prinzip hätte man noch fragen sollen, was das mit den paar Pommes sollte, aber das war mir dann auch egal, ich wollte nur raus!!! Ich hoffe ihr macht bessere Erfahrungen, denn das war...

The food was nice with very generous portions. Reasonable range of options for vegetarians. Stifado was not very authentic but tasty. Only wine options are Greek which is authentic but limiting. They asked for cash payment but in the end accepted credit card very reluctantly. It is a big restaurant and we were shown to a large area outside under a big tarpaulin which turned out to allow smoking so I would avoid this area in future if given the choice (I guess this is a German thing to allow smoking in...