Herr Mack, ich verrate Ihnen einen Tipp, wie Sie die Kundenzufriedenheit und den Umsatz in Ihrer Filale in der Marienstrasse Ellwangen steigern können: trennen Sie sich von Ihrer Mitarbeiterin mit den kurzen blonden Haaren.
Ich denke, nicht einmal mehr bei der Bundeswehr ist deren Ton gerne gesehen.
Heute habe ich zum zweiten Male Ihr Ladenlokal ob der unglaublichen Unverschämtheiten dieser mehr als impertinenten Person verlassen! Es spricht Bände, dass mir eine ander Kundin beim Verlassen Ihrer Filiale sagte, "die ist doch immer so unverschämt".
Über den Daumen gepeilt geben wir im Jahr etwa 2.000€ beim Bäcker aus. Ich muss Ihnen davon nichts zukommen lassen!
Ihre Kollegen und Wettbewerber ein paar Straßen weiter in der Schmiedstrasse und Spitalstraße bieten ebenfalls sehr leckere Backwaren an und sind zudem im Bereich Süße Stückchen auch weit besser aufgestellt. Aber vor allem wird man dort von sehr freundlichen Menschen empfangen und nicht wie bei Ihnen, als der letzte Dreck (!) behandelt.
Ihr Engagement und die werblich-readktionelle Erwähnungen im "Der Feinschmecker" nutzen Ihnen nichts, wenn Sie die Performance nicht in den Verkaufsraum bringen und Kunden dort auf übelste Art in die Läden Ihrer Konkurrenz getrieben werden.
Edit: Herr Mack ist bei Google gegen die Bewertung aktiv geworden. Klüger wäre es gewesen, seine Bäckerei...
Read moreMit Humor ist es zu ertragen😂 Ich „durfte“ den ungemütlichen Bereich des Bäckerei ertragen da die Angestellte laut ihrer Aussage noch keine Zeit hatte die Tische Außenbereich aufzuschließen. (Es war 12:00 Uhr im Juli !) Dadurch bekam ich mit, wie die (laut rumpolternd und klappernde) Verkäuferin mit Kunden umspringt. Irgendwann empfand ich es als Zuschauer witzig. Die Dame pflaumt die Kunden an in einem Ton der unglaublich ist. Wie man so jemand auf freundliche Kunden loslassen kann ist für mich unbegreiflich. Die Backwaren waren von durchschnittlicher Qualität sodass es für mich keinen Grund gibt hier noch mal aufzuschlagen. Ich empfand den Aufenthalt in dem lieblosen Bereich...
Read moreTotal unzufrieden schon das zweite mal wo mich die möchtegern Chefin ignoriert Alte frau mit kurze Harre Blond dann ist sie Unfreundlich wen man möchte das sie Nach dem kassieren das Essen mit einer Zange anfässt also ich gehe jetzt garnicht mehr hin habe mich schon mal bei der Zentrale beschwert aber leider keine besserung .......... schlechteste Mack von allen ........ Tipp geht zu der Anderen Bedinung Sie ist wenigstens sehr Freundlich ich würde mal die Positionen in der Rang Ordnung ändern den die Chefin sollte ein Vorbild sein Nur Die Frau Fröhlich ist gut...
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