Meiner Meinung nach:
Essen und Service top bis man zur Bezahlung mit dem Schlemmerblock kommt. Ab diesem Moment wird die freundliche Bedienung doch ganz schön unsympathisch. Bei betreten des Restaurant welches von innen schön und modern ausgestaltet ist machten wir den Besitzer auf die Bezahlung mit dem Schlemmerblock aufmerksam welcher uns bestätigte dass dies kein Problem sei. Bei der Bezahlung wurden dann von der Bedienung widersprüchliche Aussagen getätigt bzgl. dieses Aktionsblockes. Zur kurzen Erklärung: Wir hatten 2 Blöcke mit jeweils einem 4:2 und 2:1 Gutscheins welcher besagt, dass man für 4 Essen seiner Wahl lediglich 2 bezahlt. Oder 2 Essen zum Preis von einem (bei diesen Gutscheinen handelt es sich um das teurere Produkt welches in Rechnung gestellt wird was ja normal ist). Dabei sind keine Personenangaben im Aktionsblock vermerkt. Wir waren 5 Personen also gilt meiner Auffassung nach der 4:2 Gutschein und einmal der separate 2:1 Gutschein (da 2 Schlemmerblöcke mitgeführt waren). Bei dem 4:2 Gutschein gab es keinerlei Probleme. Allerdings für die 5. Person wurde dann kein 2. Gericht (wahlweise zum Mitnehmen) gestattet oder ein Rabatt von 50% für das Essen an diesem Abend und diese musste trotz vorhandenen Gutscheinen den VOLLEN Preis bezahlen was meiner Meinung nach überhaupt nicht in Ordnung ist! Begründet wurde das von der inzwischen nicht mehr ganz so freundlichen Bedienung, die bei der Essensbestellung im übrigen auch mein geordertes Getränk vergessen hatte, wir hätten das von Anfang an sagen müssen oder hätten für 6 Personen reservieren müssen was in meinen Augen überaus schwachsinnig ist da der Schlemmerblock keine Personenangaben enthält und ich beim Eintritt in das Restaurant wie o.g. dem Besitzer (Chef) die Blöcke gezeigt habe. Ich könnte beispielsweise auch alleine dort hin gehen beim 2:1 Gutschein 2 Speisen bestellen und dafür dann trotzdem nur eines bezahlen. Dies wurde bei unserem Abend bei der 5. Person leider nicht berücksichtigt und mit widersprüchlichen Aussagen der Bedienung abgelehnt was einfach sehr sehr ärgerlich ist. Auch war es wohl zu viel verlangt einen genaueren Kassenbeleg zu verlangen welcher nur widerwillig ausgegeben wurde da die ersten Kassenbelege nicht gestimmt hatten.
Alles in allem trotzdem Top vom Essen und Ambiente aber wer mit dem Schlemmerblock dort bezahlen möchte sollte definitiv aufpassen was wie abgerechnet wird und damit rechnen, dass die Stimmung kippen könnte.
PS: Auf der Männertoilette fließt das ganz linke Pissoir in der Ecke nicht ab :)
Mit...
Read moreEs war auf jedenfall schon viel besser. Wir haben uns kurzfristig entschieden in dieses Restaurant essen zu gehen. Wir hatten auch schon den lieferservice in Anspruch genommen da war das Essen auch viel besser. Also wir rein, ohne vorher auf die Speisekarte zu schauen (weil wir dachten die gleiche Auswahl wie bei der online Bestellung) nachdem wir Platz genommen hatten am etwas leicht verschmutzten Tisch, ist auch schon die nette Bedienung mit der Speisekarte gekommen. Diese ist mehr als übersichtlich, es gibt ein paar salate eine handvoll Pizzen sowie schnitzel und Rumpsteak zur Auswahl. Das ganze zu stolzen Preisen. Online sind die Preise um einiges günstiger. Wir hatten für die Kids Spaghetti Napoli bestellt ca. 9€. Es schmeckte einfach nach nichts. Meine Frau hatte die Spaghetti Cabonara ca 9€. Schmeckte auch nach nichts und ich hatte das Jagerschnitzel 200 gr mit Pommes ca 15.50€ zu diesem Preis sollte ein Beilagen Salat schon dabei sein. Es hat geschmeckt so das meine Kids ihre Nudeln stehen ließen und sich über meine Pommes und schnitzel her machten:) Bezahlung mit Karte nicht möglich da ec Gerät defekt. Das hätte man doch eingangs sagen können. So musste ich nebenan an den automat und Geld abheben +5.90€ Gebühr. Normal gebe ich immer großzügig Trinkgeld aber unter solchen Umständen gab es nichts. Fazit : muss ich nicht nochmal haben, da gehe ich lieber in den...
Read moreKeine Ahnung wo ich Anfangen soll. Wir (4 Erwachsene und 3 Kinder) hatten Sonntags einen Tisch reserviert. Das Lokal war recht leer. Es lief lediglich der Fernseher in einer abartigen Lautstärke ( Fußball) und wurde erst auf Nachfrage leiser gestellt. Speisekarten sind recht schmuddelig. Gingerale und Knoblauchsoße war aus. Wir waren mit dem Schlemmerblock zum ersten mal dort. Uns wurde gesagt, dass wir mit Schlemmerblock nicht das XXL Schnitzel bestellen dürfen. Im Schlemmerblock steht jedoch: "Durch Nutzung des Schlemmerblocks dürfen Ihnen keinerlei Nachteile bei Service Quantität und Qualität entstehen. Auf Nachfrage meinte man, dass der Chef das so will, weil es viele "übertrieben" hätten. Ok alles noch verschmerzbar. Essen kam zügig aber nicht für alle Gleichzeitig. Die Portion Schnitzel war ok aber viel zu wenig Pommes. Geschmacklich Note 3-4. Schnitzel war lauwarm und die Pommes schmeckten nicht. Pizza war ok aber auch nichts Besonderes. Damentoilete 1 wsr defekt und 2 lies sich nicht abschliesen. Es stank fürchterlich nach Fett in den Toiletten. Anstatt Papier in die Spender zu füllen, wurden einfach Küchenrollen aufgestellt. Restaurantdecke fleckig und schimmelig (siehe Foto). War das Erste und Letze mal. Bedienung war net und schnell aber auch paar Sachen beim Kassieren...
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