Nane — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Konstanz

Komme aus dem Frankfurter Raum, war geschäftlich unterwegs und habe dieses Restaurant durch Internetbewärtungen ausgewählt ! Ich bin leidenschaftlicher Fleisch Esser und weiß was Sache ist , aber so etwas habe Ich noch nie gesehen oder gegessen ! Diese ganzen Besucher wo bewährtet haben , bzw. die meisten haben keine Ahnung von Bedienung oder Essen . Bedienung total unverschämt, nur weil Ich eine Serviette wollte ! Wir waren zu zweit und er hat nur eine Serviette gebracht gehabt , Ich wollte noch eine zweite und noch ein bisschen Brot, da hat er gleich geseufzt ! Biss das Essen kam , hat es 45 min gedauert . Obwohl nur eine Person im Restaurant war. Der Oberknaller ist das Essen !!! Lammfleisch im Menü , aber bekommen habe Ich zehes trockenes Schaaffleisch . Mein Kollege einen Grillteller !!!! Statt Lamm auch zehes trockens Schaaf , Adana ( Hackfleischspieß ) auch total trocken und Geschmacklos , Rippchen genauso trocken und der Döner absolut nichts mit Döner zu tun, Hackfleischdöner aus dem gesamten Müll vom Rind. Das Restaurant hat wohl keine Konkurrenz in seiner Nähe wo gutes Essen hat , sonst würden die ganzen Kunden den Unterschied sehen was gut bzw. lecker schmeckt ! Ich bin total sauer , war sehr hungrig und dann so eine Enttäuschung. Den einen Stern auch nur , weil Ich nicht...

Der Laden ist definitiv überfordert!!! Normalerweise nur 1-Stern, aber weil mir die Nudeln geschmeckt haben bekommt er 2-Sterne. Hätten sogar 4-Sterne werden können, wenn nicht folgendes Szenario passiert wäre:

Der Inhaber war von Anfang bis Ende unfreundlich/passiv und hat am Ende noch nach der Bezahlung (150€) hinzugefügt- das Hunde nicht erlaubt sind! Ich habe damit kein Problem, aber dann sollte man das von Anfang an sagen und wir wären wo anders hin.

Die Bestellung wurde von mir ausführlich und klar abgegeben und es kam eine Pizza zu viel, was wir dennoch freundlich annehmen wollten (trotz das sie nicht bestellt wurde), um den unnötigen Müll zu vermeiden.

Der Inhaber hat meinem Kollegen daraufhin nur auf Türkisch gesagt, das ich die Pizza bestellt habe, was nicht stimmt! Ich bin kein Türke, weshalb ich ihm selbst leider nicht selbst antworten konnte.

Ich bin selbst in der Dienstleistungsbranche und weiß genau, wie mit Gästen- vor allem in einer Stress Situation wie der Mann mit einem vollen Laden als einziger im service hatte, umgegangen werden muss. Mit Transparenz ist man im klaren Vorteil und hätte auch vielleicht für „Verständnis“ für die schlechte Laune und patzige Art des Inhabers gesorgt.

Wir geben in Zukunft wo anders unser Geld...

Wenn ich 6 Sterne vergeben könnte, so hätte es dieses Restaurant sicher verdient! Die Räumlichkeiten haben zwar den Charme einer Bahnhofsgaststätte, doch das liegt eher am Vermieter als am Pächter. Der Wirt begegnet seinen Gästen schon bei der Begrüßung mit einer herzlichen Ausstrahlung, man spürt förmlich seine Art der Gastfreundschaft und dass er sichtbar Freude an seiner Arbeit hat. Die Speisekarte ist eine wahre Fundgrube türkischer Spezialitäten. Denn außer Döner und Co. hat die türkische Küche doch allerhand zu bieten. Die Spezialitäten des Hauses sind nach meinem Geschmack die Pfannengerichte (Sac), die in einer heißen Eisenpfanne serviert werden. Wir konnten uns auch von Börek Döner und Islim Kebab überzeugen, jedesmal ein Gaumenschmauss. Die Portionen sind mehr als ausreichend, die Preise mehr als anständig. Wer möchte, der bekommt zum Abschied noch einen Raki zum Verdauen mit auf den Weg, dazu ein nettes Lächeln vom Wirt. So funktioniert gute Gastlichkeit und...