Waren heute zum Abendessen in der Gartenwirtschaft und sind von einer schlecht gelaunten, unfreundlichen Chefin begrüßt worden. Übrigens nicht das erste Mal, dieses Mal jedoch zum letzten Mal. Wir waren Stammgäste bei den Vorbesitzern und haben deren Willkommenskultur sehr geschätzt. Dies vermisse ich bei den jetzigen Besitzern sehr. Wir hatten ein Getränk zum Essen bestellt, ich ein Aperol (Aperitif) mein Mann ein Bier. Wir bekamen unser Essen und hätten dann gerne ein 2. Getränk bestellt. Aber es kam niemand. (Ausser uns noch 4 Gäste auf der Terrasse) 20 Minuten kam NIEMAND...Auf unsere Nachfrage bekamen wir zur Antwort: Die zuständige Bedienung hätte in der Küche aushelfen müssen. Wo war Sie? Der Gastraum innen war komplett leer, da erst 17.00 Uhr. Muss ich das als Gast verstehen? Ich denke in der heutigen Zeit kann man nur überleben, wenn ich als Chefin mich um meine Gäste kümmere, sie nicht als Störenfried behandele, sie freundlich lächelnd begrüße und bei einer Reklamation mich entschuldige und dem Gast als Wiedergutmachung z.B. ein Grappa oder Espresso anbiete. Wenn die Gästezahl weniger wird, liegt es nicht an der Inflation (oder sonstigen Ausreden) sondern an der Willkommenskultur. Nicht ich bin auf Sie, sondern sie ist auf mich als Gast angewiesen. Übrigens schlechte Mund zu Mund Propaganda ist nicht zu unterschätzen. Das würde ich überdenken und meine Gäste mehr...
Read moreLittle but cosy Italian restaurant owned by Carmelo and his family, a very kind person.
I have tried two different pasta and both were excellent, and surprisingly al dente.
The menu offers a lot of different options for both pasta and pizza the service is super fast and the portions are big!
Ciao Carmelo and family,...
Read moreGestern Abend, Sonntag 7.724 waren wir, mein Mann und ich in unserer Lieblingspizzeria "Löwen" . Leider wurden wir, total enttäuscht. Es standen nur zwei Speisekarten für den ganzen Außenbeteich zur Verfügung, dementsprechend lange war die Wartezeit bis wir endlich, auch erst nach Nachfrage die Karten in Händen hielten. Die Getränke kamen angemessen schnell. Auf die Pizzen mussten wir ca. 50 Minuten warten. Der Boden meiner Pizza war matschig, evtl. Dem Belag Pfifferlinge und Speck geschuldigt. Es wurde kein Besteck dazu gebracht. Mein Mann musste dies aus der Küche holen. Die Messer waren so stumpf und minderwertig. Das leere Geschirr, vom Nachbartisch wurde nicht weggeräumt, lieber liefen die beiden Frauen mit leeren Händen zurück ins Restaurant. Beim "alten Betreiber" haben wir so etwas nie erlebt. Echt schade, wir suchen uns einen neuen"Italiener". D....
Read more