Hotel garni Café Hasler — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Stockach

We are coming here from England the last 11-12 years. It is Paradise. Friendly helpful Staff, excellent food, and the cakes are out of this world. Booked again for next year. But hope, the next tourists on Balcony next door, let us listen to very very quite, gentle music sound, which was quiter then their talking . But I guess, some people want overlook the Lake with Zero sound. There is always one, one says. It did not kill our spirit, to return to this beautiful friendly place. Thank you, Cafe Hasler, for giving us such a good holiday, and expectations...

I visited the Café at Hotel Hasler during a hiking trip in the area. I took a break midway to enjoy a coffee and a piece of cake at the café, and it was a wonderful experience! The view from the terrace was stunning—a perfect spot to pause and take it all in. The staff were friendly and welcoming, and the cake was absolutely delicious. It gave me just the boost I needed to continue my hike.

I would love to return the next time I explore this area. Highly recommend this café to hikers and visitors seeking amazing views, great service, and...

Ich möchte hiermit meine Unzufriedenheit über den Service in Ihrem Restaurant am 01.09.24 zum Ausdruck bringen. Nach längerem warten, wurde uns von einer der blonden Servicedamen mit Brille, diese Aussage zugerufen: „Keine Ahnung, ob ein Tisch frei ist“ und lief weiter. Diese Aussage war nicht nur unhöflich, sondern auch sehr unprofessionell. Eine Person in unserer Familie darf keinen Zucker zu sich nehmen, weshalb wir einen Salat ohne Dressing, dafür mit Essig und Öl, bestellt hatten. Wir waren bereit, diesen selbst anzumachen. Leider kam der Salat dann mit normalem Dressing, was wir sofort ansprachen. Daraufhin mussten wir weitere 15 Minuten auf die Korrektur unserer Bestellung warten. Die Krönung war jedoch die Reaktion der zweiten blonden Dame, die meiner Mutter den Essig brachte und in einem respektlosen Tonfall meinte: „Wir beschäftigen hier gerade 5 Personen. Wenn wir doch nochmal solche Sonderwünsche hätten, sollen wir unsere Sachen selbst mitbringen.“ Diese Aussage war nicht nur unangebracht, sondern auch völlig inakzeptabel. Wir wollten lediglich einen trockenen Salat mit separat serviertem Essig und Öl – eine Bitte, die in jedem anderen Restaurant bisher problemlos erfüllt wurde. Aufgrund dieser Erfahrungen sind wir sehr enttäuscht und werden Ihr Lokal in Zukunft nicht mehr besuchen. Wir hoffen, dass Sie diese Rückmeldung ernst nehmen und an der Verbesserung Ihres...