Pizzeria Rusticana — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Titisee-Neustadt

A very sad experience. We arrived to an almost empty place and the only waiter let us sit where we wanted. We waited for him to bring the menu a good 10-15 minutes already and noticed that almost all guests seemed to be waiting for food to come. After we got the menus and decided on what to order we waited another long time for the waiter to come back and ask if we wanted any drinks. We ordered them and waited another 15 minutes. Meanwhile some guests seemed to have given up on their food and were leaving. We had a train to catch and were afraid we wouldn't see our food in the next hour, so we asked for the bill when our waiter came finally ready for food orders (a good 45 minutes after we walked in). It's incomprehensible that such a large central restaurant can't cater to half a dozen tables in a...

Sounds unbelievable but i had the best pizza ever at this place. I had the reviera and i would say its a 10/10. My boyfriend had the Quattro stagionio and gave 9/10. Im on vacation, other wise i would defenitly come back to this place. Really sweet waiters also. I pretty much never give 5 stars but this is a no brainer:) Food arrived within 30...

Wir waren heute Abend dort und waren äußerst zufrieden mit dem Essen. Alles sehr lecker und frisch zubereitet. Faire Preise, alles super. Die Location ist auch gemütlich und rustikal.

Allerdings muss ich einen Stern Abzug geben wegen der unhöflichen Bedienung! Die beiden jungen Damen waren sichtlich sehr überfordert, da es trotz der reichlichen Gästeanzahl an Bedienungspersonal mangelte. Bei Bestellungaufnahme waren beide sehr pampig und nicht gerade professionell. Eine Familie mit Kindern, die am Tisch neben uns saß, musste über 30 Minuten lang darauf warten, bis ihre Bestellung überhaupt aufgenommen wurde, während andere die erst reingekommen sind direkt bedient wurden. Als die Bedienung darauf angesprochen wurde, reagierte sie zickig und uneinsichtig. Schade! Dieses Restaurant benötigt dringend weiteres Bedienpersonal, vorallem beim steigenden Gästeandrang am Abend.

Alles in einem vergeben wir jedoch verdiente 4 Sterne, denn es kommt auf das Essen sowie das Gesamtambiente an und dieses ist dort top!...