Lotus — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Trossingen

The taste of the salat was bitter and doesn’t tasted like how it should tasted. We ordered and one hour later the food still wasn’t ready. Take too long although there were only 8 people in the restaurant. Lack of good service.

2 days my friend looked into her bank account, they charged her two times of the prices of the food. What is this for service? So bad don’t...

Essen gut , Service leider miserabel. Wir waren früher oft und regelmäßig im Lotus essen. Vergangene Woche war nun unser erster Besuch nach dem Corona Lockdown. Das Essen war gut. Leider war der Service nicht gut. Der junge Mann trug seinen Mundschutz grundsätzlich unter der Nase, es war für ihn auch kein Problem Gäste ohne Maske in das Lokal zu lassen. Wir waren zu dritt , in dem Lokal war außer unserem Tisch nur ein weiterer besetzt. Unsere Essen wurden sehr zeitverzögert geliefert das letzte Essen wurde 10 Minuten nach dem ersten an den Tisch gebracht. Kein Wort der Entschuldigung oder sonst irgendetwas. Wir mussten sehr lange darauf warten bis der Kellner auf uns aufmerksam wurde ,dass wir gerne bezahlen möchten. Er kam dann wieder willig ,hat uns die Rechnung auf den Tisch geknallt und das Restgeld ebenso, trotz Trinkgeld. Was ich zum Schluss noch sehr schade fand dass der immer beliebte Abschluss- Pflaumen Wein nicht mehr angeboten wird . Wir werden vor erst nicht mehr im Lotus essen das Drumherum hat uns einfach absolut nicht...

Essen an sich gut und die Portionen sind auch gut. Allerdings hat das Restaurant geöffnet, wie es Lust und Laune hat. Es kam nun mehrfach vor, dass wir während den Öffnungszeiten angerufen und niemanden erreicht haben, sich lediglich eine Standard Mailbox (der Teilnehmer ist nicht erreichbar…) einschaltet. Fährt man dann dort hin (während den Öffnungszeiten), findet man meistens einen Zettel an der Tür vor, geschlossen aus was auch immer für einem Grund.

Kein Hinweis im Internet, kein Verweis auf dem Anrufbeantworter. Wenn man Öffnungszeiten hat, sollte man diese auch einhalten. Wenn man spontan schließt, wäre es toll, dies den Gästen auf irgendeine Art und Weise vorab mitzuteilen (Anrufbeantworter, Internet, was auch immer). Leider kam dies nun mehrfach vor, sodass wir zukünftig auf ein anderes Restaurant ausweichen...