McDonald's — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Villingen-Schwenningen

Ok to inform you first about me. I'm really critical. We went a mont ago to this same place from Mac Donald and then it was a much better experience! But this time was a disappointment. We love the breakfast and where racing to arrive before 10.00 o clock. We ,did but in contrary to other still offering breakfast restaurants the personal informed us that the also quitted the breakfast. We went to order on the computer. Why does it always take forever to load the qr code? But anyway. The menu option gives the opportunity to choose coffee. (The long live life cup, is never available the last 4 months, anywhere). I wanted a extra shot off espresso, 0.50 . It was not available said the computer. Strange. So we paid and the order came. Mine lovely boy friend enquired about the unavailable shot off espresso. The lady answered that we can order one at the counter. She will put it directly in the coffee but I need to pay 2.30€. Because I should have come to her to ask when I was making the order. Right. Stupid me. So I payed the money and got mine beloved coffee. It barely tasted as a coffee. More water with some coffee flavour. And why do we get this nice cup from porcelain but served with a wooden spoon? The fries was good, almost a first, that the salt was perfect. Isn't it always, too salty? But mine last complainant is about the toilets. I drink loads off water and need to go as much. They where not clean but not dirty. Loads off dust and hair in the corners. But further ok. But the workers came 3 times in the toilet to check out what I was doing? How weird is that? I am almost 50, and I was there with mine son 11 and boyfriend 49. This wasn't as nice as it...

Gourmet-Bewertung: McDonald’s Villingen – Eine Fast-Food-Oase mit überraschendem Charme

Es ist leicht, McDonald’s als bloße Fast-Food-Kette abzutun – ein Ort, an dem Geschwindigkeit, Massenproduktion und Convenience über Geschmack und Qualität triumphieren. Doch mein Besuch in der Filiale in Villingen hat dieses Vorurteil auf erfrischende Weise herausgefordert. Diese Bewertung ist ein Tribut an eine kulinarische Erfahrung, die weit über das hinausging, was man von einer globalen Franchise erwartet, und zeigt, wie sich selbst in einem vermeintlich alltäglichen Umfeld Gourmet-Momente entfalten können.

Ambiente: Modernität trifft Funktionalität

Schon beim Betreten der McDonald’s-Filiale in Villingen spürt man, dass hier Wert auf Ästhetik und Wohlbefinden gelegt wird. Die großzügigen Fenster lassen reichlich Tageslicht herein, was den Raum offen und einladend wirken lässt. Die Kombination aus natürlichen Holzelementen und modernen Sitzmöbeln verleiht dem Restaurant eine zeitgemäße Eleganz. Besonders beeindruckend ist der separate Bereich mit gemütlichen Sesseln und kleinen Tischen – perfekt für Gäste, die es sich gemütlich machen wollen.

Die digitale Bestellstation, die einen Großteil der Warteschlangen überflüssig macht, fügt sich nahtlos in das Gesamtbild ein. Hier wird deutlich, dass Komfort und Technologie Hand in Hand gehen. Ein kleiner, aber nicht unwesentlicher Punkt: Das Personal in Villingen sorgt mit einem Lächeln und einer schnellen, freundlichen Begrüßung für ein Gefühl von Willkommensein, das man nicht überall erlebt.

Speisekarte: Vielfalt trifft Innovation

Natürlich bietet McDonald’s die klassischen Favoriten – Big Mac, Cheeseburger, Chicken McNuggets – die jedem bekannt sind. Doch die Filiale in Villingen scheint besonderen Wert darauf zu legen, ihre Gäste mit Kreativität und kulinarischen Highlights zu überraschen. Mein Menü begann mit einem Signature Collection Burger – dem „The Big Tasty BBQ“ – und endete mit einem Dessert, das Gourmets entzücken würde.

Die Auswahl an Zutaten bei McDonald’s hat sich in den letzten Jahren deutlich weiterentwickelt, und das spürt man auch hier. Von saftigen Rindfleischpatties, die auf den Punkt gegrillt werden, bis hin zu knackigem Salat und frisch gehobeltem Parmesan bietet die Karte eine Vielfalt, die sich sehen lassen kann. Besonders hervorzuheben ist die Tatsache, dass auch regionale Produkte wie Apfelsaft aus dem Schwarzwald oder saisonale Spezialitäten angeboten werden – eine willkommene Überraschung in einer Fast-Food-Kette.

Kulinarische Highlights:

Vorspeise: Chicken McNuggets mit Sweet-Chili-Sauce Was als einfacher Snack daherkommt, entpuppt sich als perfekte Einstimmung auf die folgenden Gaumenfreuden. Die Chicken McNuggets sind außen goldbraun und knusprig, während das Fleisch innen saftig und zart bleibt. Die Sweet-Chili-Sauce balanciert Schärfe und Süße auf meisterhafte Weise.

Hauptgang: The Big Tasty BBQ Der Big Tasty BBQ ist ein echter Star: ein saftiges Rindfleischpatty, das mit zartschmelzendem Emmentaler, frischem Salat, Zwiebeln und einer unverwechselbaren BBQ-Sauce kombiniert wird. Die Brötchen, leicht geröstet und mit Sesam bestreut, sind von einer Qualität, die man eher in einem gehobenen Bistro erwarten würde. Jeder Bissen verbindet Raucharomen, Frische und Würze – ein überraschend komplexes Geschmackserlebnis.

Beilage: Pommes Frites Die Pommes Frites bei McDonald’s sind legendär, und die Filiale in Villingen liefert hier Perfektion. Knusprig, goldgelb und mit genau der richtigen Menge Salz – sie sind ein echter Klassiker. Besonders hervorzuheben ist, dass sie stets frisch serviert werden, was den Unterschied zwischen gut und exzellent ausmacht.

Dessert: McFlurry mit Daim und Karamellsauce Zum Abschluss meiner kulinarischen Reise gönnte ich mir ein McFlurry. Die Mischung aus cremigem Vanilleeis, knusprigen Daim-Stückchen und reichhaltiger Karamellsauce war schlichtweg ein Gedicht. Die Texturen – das knusprige Daim, das zarte Eis – harmonierten perfekt und ließen den Besuch süß und...

Nach viel Geduld und den letzten 5 Besuchen muss ich jetzt auch mal eine Bewertung abgeben. Eigentlich wenn man sich mal dazu entscheidet an einem Sonntag (so wie heute) zu Mc‘D zu gehen, sollte man sich über sein bestelltes Essen freuen. Dies war bei den letzten 5 Besuchen in diesem Restaurant leider nicht der Fall. (Dazu muss Ich erwähnen gehen Wir immer in den Drive)

Fangen wir bei der Bestellung Nr.5 an: Über die App bestellt, am drive vorgefahren, alles genannt, bezahlt um dann abzuholen. Dort nach kurzer Wartezeit die Bestellung bekommen und ab Nachhause. Dort alles ausgepackt und es fehlten alle Soßen (Ketchup, Mayo + 2xSüßSauer) und ein Cheeseburger Plain, da war die Enttäuschung dann natürlich groß.

Weiter bei Bestellung Nr.4: Auch da das selbe Szenario, zuhause angekommen fehlten die Pommes 2x Mayo + 2x Ketchup und ein McChicken Classic auch da dann die Enttäuschung wieder groß.

Bestellung Nr.3: Wieder das selbe, zuhause fehlten die Kirschtasche, 2x doppel Cheeseburger Plain und 1 Vio Wasser Still (+0.25€ Pfand) kommt natürlich dazu.

Bestellung Nr.2: Exakt das selbe, zuhause fehlten wie immer die Soßen (SüßSauer, Sourcream + Ketchup) dieses mal nur.

Bestellung Nr.1: Ebenfalls alles vorherige erledigt, zuhause angekommen und statt einem BigTasty Bacon einen ganz anderen Burger bekommen. Wiedermal die Enttäuschung groß.

Fazit des ganzen, ich habe für vieles Verständnis und es ist in Ordnung wenn man MAL etwas vergisst, wir sind alle Menschen und machen Fehler aber die letzten 5 male? Eine reine Katastrophe. Auf Nachfrage jedesmal trotz Belege oder dem Bestellverlauf in der App (als Screenshot abgespeichert) war die Antwort immer „das dürfen wir nachfolgend nicht mehr rausgeben.“ oder die Bedienungen am Drive haben uns nicht verstanden (weil keine guten Deutschkenntnisse) oder „ehm keine Ahnung“ finde Ich persönlich traurig.

Wir kommen eigentlich gerne ins Mc‘D nach Villingen aber langsam sind wir echt so enttäuscht nach diesen 5 Vorfällen das wir uns schon überlegen garnicht mehr zu kommen, wenn wir mal kommen wollen. Auch wenn man versucht in der Filiale anzurufen geht entweder keiner ans Telefon oder es wird abrupt aufgelegt.

Schade eigentlich, dass man den Gästen so entgegen kommt (garnicht oder mit...