Wir waren vor Weihnachten 22 dort. Unser Doppelzimmer war modern und schön eingerichtet. Ortsmitte ist verkehrsberuhigt. Ab 18:00 Uhr kann man bis morgens 9:00 Uhr vor dem Hotel parken. Zimmer / Bettwäsche / Bad waren sauber. Es fehlte z. B. im Bad Kosmetiktücher. Im Hotelprospekt wird WLAN angeboten. Leider uns nicht. Auch kein Hinweis auf WLAN-Passwort. Nachtischlampen haben die Größe von 2 ca. 15 cm großen Taschenlampen und macht Lesen im Bett etwas anstrengend. Sie beleuchten z. B. ein Buch nur auf einem Punkt wie halt bei einer Taschenlampe. Zur Abrundung könnten die Inhaber z. B. an den Wänden ein Bild anbringen. Die Zimmertemperatur war der Jahreszeit entsprechend zu niedrig. Bei Ankunft war die Heizung im Zimmer ausgeschaltet und das Zimmer kalt. Richtig gemütlich warm wurde es durch den u. E. zu klein dimensionierten Heizkörper oder die zu gering eingestellte Heizung nicht. Wir haben uns einen kleinen Elektroheizkörper besorgt um die Zimmertemperatur zu erhöhen. Dies geht u. E. gar nicht. Im Zimmer fehlten gängige Utensilien wie z. B. 2 Weingläser und 2 Kaffeetassen, evtl. 2 kleine Teller und kleine Löffel etc. Der Smart TV hatte zeitweise z. B. bei SAT 1 und RTL ein schwaches Signal und Bildstörungen. Bei unseren bisherigen Hotel wurde z. B. auch ein kleiner Wasserkocher angeboten um am Abend mal einen Kaffee oder Tee zuzubereiten. Laut Hotelprospekt erwartet einen nach entspannter Nachtruhe von 7:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Im Prospekt alles wunderbar beschrieben. Leider sind wir vom Früstück total enttäuscht worden. Obstsalat bestand aus kleingeschnittenen Orangen und Äpfeln der an der Oberfläche schon etwas angetrocknet war und nur wenig "Saft" hatte. Obst wie Bananen, Orangen und Äpfel wurden angeboten. Es wurde auch verschiedene Müsli und weißer Joghurt sowie 1 Fruchtjoghurt angeboten. Brötchen waren von 21.12. - 24.12.22 gut und frisch aber an einem Tag auch knapp. Am 25.12.22 waren die angebotenen Brötchen zumindest z. T. u. E. aufgebacken. Früchtebrot war schon etwas älter und ausgetrocknet. Morgens war meistens nur eine Brezel im Angebot. Neben Weißbrot wurde als "Brotspezialtäten" Vollkornbrot angeboten, das sich m offenen Plastikbeutel befand. Nicht gerade ansprechend für ein "schönes" Frühstück fürs Auge. Als Beilage lag morgen meistens auf einem Kuchenteller 1 Essiggurke, 1 Pfefferoni und Tomatenteile. Manchmal war von der einen Essiggurke auch nur 2 Scheiben übrig. Daneben stand dann eine Schüssel mit kleinen Tomaten. Täglich wurde auch ein bis zum Schluss guter Kräuterquark angeboten. Zuerst war die Schüssel so groß wie eine Salatschüssel, dann wurde täglich der Quark in kleineren Schüsseln angeboten. Am 25.12.22 passte er schließlich in eine Müslischale. Es sah halt so aus, dass der Quark bis zum letzten Rest verbraucht werden muss. Keine Werbung für ein tolles ansprechendes Buffet. Am ersten Morgen nach der Anreise wurden uns für 2 Personen 2 Scheiben Lyoner oder Schinkenwurst, 4 Scheiben Salami und 4 dünne Scheiben Käse angeboten. Daneben noch irgendwelche kleine Döschen mit ca. 20 gr. Laberpastete oder Veggicreme. Von hausgerauchtem Schinken oder Kochschinken keine Spur...Den gab es am 24.+25.12. nur auf Nachfrage. Jeweils pro Person 2 Scheiben. Auch die Marmelade sah eher nach Fertiggelee aus. Honig oder Nutella o. ä. fehlte z. B. ganz. Es gab nur harte Eier die fast kalt waren. Rührei z. B. mit Speck Fehlanzeige. Die ebenfalls angebotene kleine Kräuterschmelzkäseecke war längst über dem Verfalldatum, bröselig, hart und braun angelaufen. Wir haben das reklamiert. Aber wenig Interesse vom Inhaber. Dito. Margarine war seit 10/22 abgelaufen. Nach Reklamtion keine Änderung. Butter war ausreichend. Als Käse wurde meistens ein runder Rotkäse angeboten. Der lag am nächsten Morgen angeschnitten z. T. wieder am Thresen. Alles in allem Lokal und dortiges Essen selbst o. K sauber und bürgerlich. Auch große Auswahl an Essen. Personal bis auf Zimmerpersonal sehr freundlich. Aber besuchen werden wir die Krone wegen des...
Read moreAlmost home from home for us ! I cannot speak highly enough . The Staff go above and beyond all that is required of the them. The Housekeeping staff are to be given the highest praise as the rooms are immaculate. The food is definitely 5* and serve the best Leberknödel Soup I have ever tasted !! Breakfast has such a selection it is do hard not to just sit there all morning!! When we are ever in the area we shall ALWAYS ensure we are able to check in here Absolute value for money in every way and despite being in centre of town a perfect nights sleep has always bern enjoyed . Looking forward to our next visit . Stay safe...
Read moreWir waren zur Mittagszeit dort und haben etwas gegessen, Das Essen war sehr gut und bis dahin alles bestens. Zum trinken hatte ich ein Radler, das schmeckte mir, warum auch immer, leider nicht, es schmeckte wie normales Bier, woraufhin die Bedienung ein frisches brachte. Leider schmeckte mir das auch nicht, so dass ich fragte was man machen kann, hoffte einfach etwas anderes zu trinken zu bekommen. Was ich zu hören bekam war dass es ein Radler ist, gut gemischt wurde usw. 🤷🏻♂️Mag sein, es schmeckte mir leider trotzdem nicht. Ich wollte einfach etwas anderes trinken. Unser Kellner jedoch sah es als selbstverständlich an, mich dastehen zu lassen wie einen "komischen nervenden Kunden" Man ignorierte mich von da an und ich ging nach Besuch des Restaurants erstmal nebenan in die Eisdiele um dort etwas zu trinken, weil ich schlichtweg durstig war, das sollte nach einem Restaurantbesuch in einem Hotel sicher nicht so sein, oder?! Sehr merkwürdig auch das bezahlen, keine Auflistung, keinen Beleg oder sonstiges. Auf meine Frage ob das Radler nun dabei war oder nicht, kam nur ein ja. Für ihn war das alles selbstverständlich, auch war es für ihn wohl normal dass man nur ein 43€ gesagt bekommt und bezahlen soll. Entschuldigung, dass ich eine Auflistung gewohnt bin. Dies war mein Dritter Besuch im Hotel, wird aber wohl leider auch mein letzter sein. Sehr schade, denn ich mag das Haus mit dem Biergarten normal sehr. Der Service heute allerdings war mehr als...
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