Seeblick — Restaurant in Verwaltungsverband Meersburg

Our experience at this restaurant was very disappointing. The set menu was extremely overpriced and the cost was not clearly explained upfront. When the bill arrived, we were shocked by the total, much higher than any of the pricing publicly made available.

The food was very weak in quality, and the prices were more than triple from their other menus. There is no way the food served could justify such a high price. It was a complete scam, clearly taking advantage of non-German-speaking clients.

We were offered only the most expensive wine, with no alternatives or price information provided, which felt like upselling. Additionally, a forced tip was automatically added without prior notice or explanation. In Germany tipping is voluntary and customary, usually around 5-10% of the bill if you’re happy with the service and NOT automatically set by the restaurant.

When we raised these concerns, the manager was dismissive and unhelpful. The restaurant also did not have any means to register customer complaints.

Sorry, but I will not be coming back, and I cannot recommend this restaurant, especially for tourists. Transparency, fair pricing, and respectful customer care are essential but were sadly lacking here.

It was a total scam, and we felt cheated, particularly because we were a large group of non-German speakers who seemed to be deliberately taken...

Unter aller Sau. Wir waren gestern Abend da, weil wir einen kleinen Anlass zum feiern hatten. Die Kellner haben es geschafft uns den kompletten Abend zu versauen. Es ging schon damit los, dass wir trotz Reservierung irgendeinen freien Tisch bekommen haben(was wäre gewesen, wenn da gerade keiner aufgestanden wäre?) Karten wurden dann von einem (Hilfs)Kellner? gebracht und nach 10 min die Getränke aufgenommen. Kamen auch relativ zügig. Soweit alles gut. Nachdem ca 4 mal ein Kellner an uns vorbei gelaufen ist ( mit leeren Händen) und ca 15 min später wurde unser Essen aufgenommen von einem Kellner, der aussah als wenn er sonst der Spüler ist. Ungepflegt, T-Shirt hing raus, keine Schürze an und die Farbe seine Shorts wissen wir jetzt auch. Vorspeise kam flott und war auch gut. Nachdem wir fertig waren mit der Vorspeise gingen die Kellner wieder 4x an unserem leeren Teller vorbei. Dann haben wir 30 min gewartet auf unsere Hauptspeise.....Gäste die nach uns kamen hatten in dieser Zeit bestellt und gegessen. Der schlottrige Kellner kam und fragte, ob alles gut sei....wir meinten dass wir gern unseren Hauptgang hätten. Es kam nur ein oh....und schon war er weg. 10 min später kam er und meinte es komme gleich....es läge daran dass wir ja eine Vorspeise hatten und die Küche alles frisch kochen würde. Wirklich schade, dass er die Fehler bei anderen sucht und nicht dazu stehen kann, dass es an ihm lag. Auch wenn die Küche frisch kocht, dauert das Abrufen des zweiten Ganges in der Regel keine 45 min. Als wir fertig waren( Essen war wirklich Top! Extra Wünsche erfüllt......Küche macht eine wirklich tolle Arbeit!!!!) wurden die Teller abgeräumt und nicht gefragt, ob wir Kaffee oder Dessert haben möchten....haben dann die Rechnung bestellen müssen, weil auch danach nicht gefragt wurde.....haben dann genau passend gezahlt. Und es kam die gleiche unfreundliche Art des Kellners zum Vorscheinen wie den ganzen Abend. Fazit: 74 Euro und 2 Std verschenkt. Wirklich schade. Der Laden hat eine wunderbare Lage und eine tolle Küche. Aber das Servicepersonal geht gar nicht (besonders der mit der Brille....wie schon mal jemand geschrieben hat.) Die Chefin sollte unbedingt fähiges...

Racconto brevemente l'accaduto così da poter consigliare un approccio diverso da quello utilizzato.

Abbiamo pranzato in questo ristorante avendo sentito una buona nomea in giro, sin dall'inizio del nostro arrivo siamo stati trattati in modo egregio, un servizio senza sbavature e un'attenzione maniacale, forse per alcuni tratti anche esagerato e falso (falsa modestia da parte del cameriere che ci ha servito, dovrebbe essere il caposala). Cibo buono e ambiente carino ma in tutto ciò arrivati alla fine del pranzo e nel momento in cui abbiamo chiesto di pagare, prima ancora di avere lo scontrino il cameriere ha fatto la battuta "la mancia è extra", ora spiego questo dettaglio. 1 In un ristorante così non ci si aspetta minimamente che il discorso mancia venga tirato fuori da parte dello staff con battute che vogliano alludere a un ritorno economico. 2 Arrivati al momento vero e proprio nella quale il caposala ha preso i contanti, abbiamo deciso di lasciare 5 euro di mancia; i nostri soldi sono stati intascati ma ricevendo indietro solo un'aria infastidita come a voler dire "Und was soll ich mit diesem Almosen tun?" Tutto ciò mi lascia pensare che alcune attenzioni ci sono solo perché si spera in una grossa mancia e se così non accade lo si fa notare in modo poco cortese al cliente. Infine voglio dire la mia opinione... Caro staff del seeblick ricordate che voi della gastronomia e come tutti i liberi imprenditori di questo mondo esistete perché qualcuno porta dei soldi in casa vostra, per voi 5 euro possono essere una nullità ma per qualcuno che li ha lasciati come mancia potrebbero essere molti soldi, nella vita ci vuole umiltà, sempre. Arrivederci,...