L'ANGOLO D'ORO — Restaurant in Viernheim

Wir waren gestern das erste Mal dort, um bei einem leckeren Essen den 17. Geburtstag meines Bruders zu feiern. Angekommen sind wir um ca. 18:30h, auf der Außenterrasse konnten wir uns einen Tisch aussuchen. Andere Gäste waren nicht zu sehen. Die Bedienung war sehr freundlich. Von den ausgewählten Vorspeisen waren nicht alle verfügbar, wir hatten Bruschetta, welches wirklich sehr lecker war und die zuvor gelesenen begeisterten Rezensionen erst einmal bestätigt hat. Als Hauptgerichte hatten wir 2x Pizza, ein Pizzabrot und Schnitzel überbacken mit Tomate und Mozzarella. Das Schnitzel kam nur paniert mit Pommes und wurde nach Reklamation in einer Auflaufform in einer furchtbar süßen Tomatensuppe schwimmend und mit Mozzarella überbacken gebracht. Der Koch hätte heute einen schlechten Tag war die Begründung der Fehllieferung. Der Belag der Pizza Bianca war, trotz Extrabelagwunsch Champignons, sehr überschaubar, das Geburtstagkind war mit seiner Pizza Rustica zufrieden. Das Pizzabrot hatte auch eine sehr süße Tomatensauce als Topping, der Boden war schön dünn, aber insgesamt recht trocken. Auf Nachfrage der Bedienung, warum wir die Reste nicht mitnehmen wollen, hat meine Mutter ihr gesagt, dass es uns nicht so gut geschmeckt hat. Ein Abschlussgetränk wurde uns daraufhin angeboten, das meine Mutter und mein Bruder angenommen haben. Auf ein Dessert haben wir verzichtet, weil es mittlerweile schon ca 20:10h war und sind recht enttäuscht nach Hause gefahren. Geschmack ist subjektiv, und entweder es gefällt oder nicht. Leider ist meinem Bruder seit gestern schlecht und er hat sich auch schon mehrfach übergeben. Hier hört’s dann aber auf, Salami oder Schinken sollen mal kritisch begutachtet werden. Deshalb von mir keine Empfehlung! Ich wünsche allen zukünftigen Gästen nur noch Tage mit einem Koch, der gut drauf ist, leckeres Essen und nicht allzu lange...

Wir haben eine Bestellung über die App Bestelleck getätigt, welche vom Restaurant bestätigt wurde. Es wurde ein Lieferzeitfenster von einer Stunde angegeben. Als nach zwei Stunden noch keine Lieferung erfolgt war, wollte ich telefonisch beim Restaurant nachfragen - die angegebene Nummer war nicht vergeben. In der App wurde das Restaurant mittlerweile als "geschlossen" gekennzeichnet. Nach 2,5 Stunden kam das Essen. Bestellt wurde ein Schnitzel mit Pommes, ein Pizzabrot und Penne alla Sorrentina mit Kirschtomaten, Büffelmozzarella, Parmesan, Knoblauch, Basilikum und Tomatensoße. Die Bilder sagen anderes - es kamen brettharte, verbrannte "Fleischscheiben" mit trockenen, alten Kroketten, Spaghetti napoli und ein schon länger gebackener Pizzateig ohne jegliches Gewürz o.ä.. Zudem war das Essen kalt und der Fahrer wollte die mit Paypal vorab bezahlte Bestellung erneut kassieren. Wenn eine Lieferung aus welchen Gründen auch immer nicht möglich gewesen ist - ein Anruf, eine Email, WhatsApp, SMS... hätte ausgereicht, wir hätten uns ein anderes Restaurant gesucht und alle wären zufrieden gewesen. Das allerdings, was geschehen ist, ist an Dreistigkeit und Kundenunfreundlichkeit kaum zu überbieten....

Leider sehr enttäuschend. Hatte 3 Pizzen telefonisch bestellt. Folgendes: Es wurden mir große Pizzen geliefert, ohne mich zu fragen. Mein Fehler, hätte das ja sehen können, das es verschiedene Größen gibt. Oder man hätte auch fragen können, wäre der korrekte Weg gewesen. Es wurden uns nur eine Pizza korrekt berechnet, die Vegetaria. Diese war allerdings fast ungenießbar da das Gemüse weder wie auf der Karte geschrieben gegrillt war, noch im geringsten gewürtzt. Entsprechend hart und fade die Pizza. Bei den andern Pizzen wurde mir eine Magerita berechnet, diese allerdings 3 Euro teurer als auf der Karte, der Belag wurde extra berechnet, obwohl es Pizzen waren, die so auch auf der Karte standen. Das ist Nepp. Dafür war der Belag in Form von Tomaten und Käse fast nicht zu finden. Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung. Falls Sie auf diese Rezension antworten werde ich mich bei Ihnen melden, die Rechnung habe ich noch aufgehoben. Zu Ihrer berechtigten Frage, warum ich dies nicht gleich reklamiert habe, ganz einfach, wir waren stark erkältet und richtig krank an diesem Abend und danach bis gestern in Urlaub Freundli he...