Zur eisernen Hand — Restaurant in Viersen

This is my 5th time as a guest in the iron hand, as I often have work to do in Viersen.|The house is from around 1900's, but everything is lovingly cared for, clean and tidy.|The food is always delicious, fresh, and prepared with love. Much emphasis is placed on fresh products, everything I ate was fresh and very tasty. There are always fresh flowers on the Tables in the restaurant.|I often have special requests that are gladly accommodated for when possible.|The service in the restaurant is quick and attentive, and the employees in the hotel and restaurant always trying to please so the guests are fine and have everything they need. I like being in the iron hand every time and would definitely recommend it, because of the friendly service personal, the good food and the price-performance...

This is my 5th time as a guest in the iron hand, as I often have work to do in Viersen.|The house is from around 1900's, but everything is lovingly cared for, clean and tidy.|The food is always delicious, fresh, and prepared with love. Much emphasis is placed on fresh products, everything I ate was fresh and very tasty. There are always fresh flowers on the Tables in the restaurant.|I often have special requests that are gladly accommodated for when possible.|The service in the restaurant is quick and attentive, and the employees in the hotel and restaurant always trying to please so the guests are fine and have everything they need. I like being in the iron hand every time and would definitely recommend it, because of the friendly service personal, the good food and the price-performance...

Wir haben unsere Hochzeit dort gefeiert ,leider würden wir von den Besitzern sehr enttäuscht! Es würden sachen versprochen die leider nicht gehalten würden ,so standen wir da und mussten uns selber kümmern um dekoration ect,was versprochen würde es wird erledigt aber nichts ,sowas braucht man 1 Tag vor der Hochzeit. Die Dame die für zuständig war hatte leider auch keinen Plan weil man ihr nicht den Ablauf erklärt hat (chef) die Zeiten die ausgemacht würden zum essen würden nicht eingehalten ,Chef war total überfordert und es würde ja die und die Uhrzeit nicht gehen ,also blieb auch einiges übrig.

Dann würde das buffett einfach wieder komplett aufgebaut ,ohne zu fragen auch die warmen Sachen und das sollten wir dann auch noch mal bezahlen das die von selber alles aufgebaut haben !

Als die Rechnung kam würden sachen berechnet die nie besprochen würden ,da musste man kämpfen das sie diese ändern weil sie im Unrecht sind weil im angebot was anderes stand! Getränke für die Kinder würden berechnet für Kaffee und Kuchen die die Kinder nie gesehen haben usw ......Würde auch bis heute nicht geändert .

Desweitern sind 2 Leute durch corona ausgefallen das wüsste der Chef, jnd sagte ok berechnen wir nicht und siehe da das mussten wir auch bezahlen bis heute !

Sie erhalten nur 3 Sterne weil die Küche hervorragend war ,das Essen war bombe und das Küchen Personal sehr lieb,zuvorkommend.

Der einzige der seinen Job verfehlt hat ist der Chef der war sehr unfreudlich und war total überfordert in jeglicher Situation! Es wird nicht mit einander geredet was abgesprochen würde und wie der Ablauf ist usw .......

Er hat uns unseren Tag bei der Ankunft schon versaut ,weil er nichts selber klären konnte ! Sowas wünscht sich...