Eden Hotel***S - Restaurant — Restaurant in VVG der Stadt Bad Krozingen

Ein kulinarisches Erlebnis im Hotel Eden – Bad Krozingen

Vor Kurzem hatten wir das Vergnügen, im Restaurant des Hotel Eden in Bad Krozingen zu speisen – und wir sind absolut begeistert!

Bereits beim Betreten des stilvoll eingerichteten Restaurants fühlt man sich willkommen. Das Ambiente ist elegant und zugleich gemütlich, mit einer angenehmen Mischung aus moderner Einrichtung und warmem Licht. Besonders hervorzuheben ist der aufmerksame und freundliche Service – das Personal war stets präsent, ohne aufdringlich zu wirken.

Ein ganz besonderer Anlass machte unseren Besuch noch unvergesslicher: Meine Frau hatte Geburtstag, und das Restaurant-Team hat diesen Tag auf wunderbare Weise mitgestaltet. Alles war perfekt und sehr professionell vorbereitet – von der liebevollen Tischdekoration und Blumenstrauß bis hin zur besonderen Aufmerksamkeit des Personals. Als Überraschung gab es sogar ein kleines Geburtstagsständchen, was den Abend noch persönlicher und herzlicher machte.

Die Speisekarte bietet eine feine Auswahl an regionalen und internationalen Gerichten, die allesamt frisch zubereitet werden. Ich entschied mich für ein saisonales Menü mit einer köstlichen Vorspeise genauso wie meine Frau, gefolgt von einem perfekt gegarten Hauptgericht und einem himmlischen Dessert mit Signierung. Die Qualität der Zutaten war herausragend, und die Präsentation der Speisen war ein wahrer Augenschmaus.

Auch die Weinkarte lässt keine Wünsche offen – eine hervorragende Auswahl an regionalen Weinen rundete das kulinarische Erlebnis perfekt ab.

Insgesamt kann ich das Restaurant im Hotel Eden in Bad Krozingen uneingeschränkt empfehlen. Wer auf der Suche nach exzellenter Küche, erstklassigem Service und einem stilvollen Ambiente ist, wird hier definitiv fündig. Besonders für besondere Anlässe wie Geburtstage ist dieses Restaurant eine...

Wir kommen seit Jahren nach Bad Krotzingen und sind auch immer im „Eden“ essen gegangen, weil es da immer sehr gut war und auch das Ambiente stimmt. Heute kehrten wir am Mittag eher spontan ein und bestellten zwei Menü, Teller Spaghetti mit Thon und einen Salat. Zwei unterschiedliche Service-Angestellte bedienten uns, eine mit mässigen Deutschkenntnissen. Sie kamen zweimal vorbei um sich noch einmal zu vergewissern, was wir bestellt haben, zum Glück, beide Male wäre es falsch gekommen. Dann, nach 15 Minuten kam ‚ein Gruss aus der Küche‘, die Getränke liessen noch auf sich warten. Nach weiteren 15 Minuten kam der Salat. 45 Minuten nach Bestellung habe ich dann nachgefragt, ob es ein Problem in der Küche gäbe, was verneint wurde. Nach 55 Minuten waren wir dann entschlossen, das Lokal zu verlassen, da kam der Chef mit unseren Spaghetti an den Tisch. Ich sprach auch ihn an und sagte, dass wir eigentlich jetzt gehen wollten, er reagierte etwas genervt und fand meine Reklamation wohl unangebracht. Das Restaurant war zu etwa 25% belegt, also kein Ausnahmezustand. Die Spaghetti waren übrigens nicht gut, ich habe probiert und alles stehen lassen. Schade, ein guter Unternehmer könnte auch anders reagieren, wir werden die Lokalität nicht mehr besuchen, trotz der schönen Gartenterrasse und dass wir bis heute eigentlich immer sehr...

Wir können das Restaurant leider nicht weiterempfehlen. Besucht am 11.09.21. Nach 90 min Wartezeit, die große Enttäuschung, das Wiener Schnitzel trocken, kam wohl aus der Fritteuse. Das Rumpsteak durchgebraten, zäh, kalt ...die Kindergerichte, Nuggets ungenießbar. Der Appetit ist mir vergangen, mir wurde nach 15 min ein Steak nachgebracht, dass die Pommes längst kalt waren wurde erst garnicht bemerkt. Die Kellnerin zwar freundlich aber überfordert, leere Gläser, die Teller wurden nicht abgeräumt, wir haben Sie suchen müssen um eine Bestellung aufzugeben, Sie kam innerhalb von 30min garnicht am Tisch . Wieso nimmt man so viele Gäste an wenn es organisatorisch nicht möglich ist? Uns wurde als Wiedergutmachung ein espresso versprochen der nicht ankam... Schade da ein schönes Restaurant mit eine schöne Ambiente. Hier fehlt die Organisation und eine gute Führung das zumindest an dem Abend gefehlt hat.

Danke für die schnelle Antwort Herr Huber, für die Ausnahmesituation können die Gäste nichts dafür, genau in solche Situationen sollte man die Gäste auch informieren dass es lange dauert, erst wenn kleine Kinder dabei sind. Fakt ist, die volle Rechnung für eine schlechte Leistung/Essen zu bezahlen ist nicht ok. Wünsche Ihnen viel Erfolg...