Cafe Bar Sachsenheimer — Restaurant in Waiblingen

After a year, we returned to the restaurant with high hopes. Unfortunately, we were hugely disappointed. We did not receive the ordered food (2 hamburgers) even after 1 hour and 40 minutes. The problem could have been avoided if they had drawn our attention to the longer than usual waiting time when ordering, although the "crowdedness" of the restaurant did not justify this extremely long time. After those who arrived after us had already received their ordered food, I inquired with the staff, from whom I received evasive and dismissive answers. After another 10 minutes, I indicated to the staff that we would not wait any longer and would leave. They apologized, and we did not have to pay for the 3 beers we had consumed while waiting. Unfortunately, the discount on the drinks did not compensate for our...

Leider hatte ich gestern Abend eine nicht schöne Erfahrung hier. Wir waren zu 4 da um einen Geburtstag zu feiern . Es war etwas los was kein Thema ist . Wir haben essen bestellt und während ich meinen Wurstsalat gegessen habe ,habe ich gemerkt das mein Brot komplett verschimmelt war , ich hatte auch leider schon etwas davon gegessen. Da ist mir echt der Appetit vergangen. Die Kellnerin kam dann irgendwann zum abräumen des Tisches. Mein Teller blieb aber stehen und es war dann eine gute Stunde niemand mehr bei uns am Tisch. Meine Freundin hat sie dann geholt damit wir noch etwas bestellen konnten. Bevor wir das taten habe ich das Thema sachlich und höflich angesprochen, da der Wurstsalat bei der Hitze über eine Stunde so rum stand ist er schon angetrocknet und ich konnte und wollte die noch halbe Portion so nicht mehr mitnehmen. Aber der Höhepunkt war wirklich wie die Kellnerin reagiert hat. Total pampig, unfreundlich und keine Entschuldigung. Sie meinte nur, dass sie da ein Brot hatten was verschimmelt war aber sie nicht genau wussten welches, als wäre es nichts und es wäre ja mit meine Schuld, es wäre ja einiges los und ich hätte ja mal früher etwas sagen können. Wenn keiner kommt dem man das sagen kann eher schwierig. Als ich dann sagte das wir noch etwas bestellen möchten sagte Sie in einem unmöglichen Ton ja dafür bin ich ja wohl da . Danach hat sie sich an unserem Tisch nicht mehr blicken lassen . Als es dann ans zahlen ging , kam ihre Kollegin, bei der ich das Thema nochmal angesprochen hatte, weil ich nicht vorhatte den wurstsalat zu bezahlen. Es war ihr sehr unangenehm, was ich total verstehe und ich bin mir sicher sie hätte bei einer Reklamation nicht so reagiert . Allerdings meinte sie , es wäre kein Chef mehr da und sie könnte leider das nicht entscheiden selber . Sie hat mir dann ein Getränk aufs Haus gehen lassen ,was aber natürlich vom Wert weniger war . Die besagte Kollegin war immer in der Nähe Hat alles mitgehört und ihre Augen verdreht und sich ins Fäustchen gelacht. So ein Verhalten in Der Gastro und bei einer freundlichen und sachlichen Reklamation die ja auch volkommen berechtigt war,...

Essen war nicht besonders lecker. Hatte ein Smash Burger. Hat mir zu sehr neutral geschmeckt. Es hat sich angefühlt wie wenn ich „nichts“ esse. Kein Salz, kein Pfeffer, irgendwie war ich enttäuscht. Es sah aus wie eine 10/10 aber hat nach nichts geschmeckt. Prioritäten falsch gesetzt. Lieber sieht es nicht so lecker aus, und haut beim Geschmack richtig rein.. Des Weiteren war mein Burger nicht gesmashed. Wie man auf dem Bild erkennen kann. Smash Burger sehen anders aus. Oder hat die Bedienung mir einen falschen Burger gebracht ? Die Handhabung des Burgers war auch schlecht; man konnte nicht gescheit abbeißen. Viel zu riesig.. testet man den Burger nicht bevor es auf die Speisekarte setzt?

Pommes waren das Einzige was geschmeckt hat. Die waren sogar ziemlich gut. Deshalb kriegt ihr auch 2 Sterne fürs Essen.

Grüße gehen an den Koch; bissle Gewürz würde nicht schaden. Wir hatten auch Pasta die ebenso ohne Gewürz war und geschmacksneutral serviert worden ist. Für knappe 50€ hat man gegessen und wurde irgendwie enttäuscht, finde ich schade. Es gibt bestimmt auch leckere Sachen hier zum essen, vllt. Hat der Koch bei unserem Essen halt das ein oder andere Gewürz komplett vergessen, kann auch sein,… darf aber nicht passieren, bei 50€ erwarte ich schon was leckeres. Ich bewerte ehrlich!

Die Toiletten waren auch nicht so sauber. Bei mir haben Tücher gefehlt.. Desinfektionmittel war leer und steht als Dekoration.. die Tische waren nicht ordentlich geputzt draußen. Man hat noch Flecken von den Gästen zuvor gesehen; einmal abgewischt ist halt nicht geputzt!

Für den Preis gibt es wirklich viel bessere...