Waterkant — Restaurant in Wangerland

Wir haben am Gründonnerstag ein Restaurant gesucht welches noch Platz für 6 Personen hat...nix zu machen. Im Restaurant Waterkant war man auch sehr ausgebucht aber man hat mir sehr freundlich einen Tusch zwischen 17.45 bis Max.19.30Uhr Angeboten. Wir wollten ursprünglich eher 18.00Uhr bis 18.15Uhr aber es war dem freundlichen Herrn am Telefon den Buchungsdruck angemerkt und er hat,nordisch charmant, auf 17.45 hingefeilscht. Wir waren um 17.40Uhr da , weil er so sehr zuvorkommend gewesen ist,( Tisch mit erhöhter Sitzmöglichkeit für unsere Grosseltern). Sehr toll bei so einem Stress noch diese Freundlichkeit und Entspanntheit zu haben! Das Ambiente ist so sehr gemütlich ,fast Wohnzimmeratmosphäre, und gleichzeitig sauber und sehr detailverliebt! Man fühlt sich auf Anhieb sau wohl! Das Essen: Wir haben 6 Gerichte von Riesencurrywurst über Schnitzel bis zu Fischplatten bestellt..... Ich machs kurz: " Bestellt was ihr wollt ihr liegt immer richtig! " Das Essen war traumhaft lecker und äußerst quallitativ! Sechs Personen von 11 Jahren bis zum Rentneralter waren sehr begeistert und schwärmten noch lange am Abend davon! Der Service war auch perfekt und trotz des ausgebuchten Lokales sehr geduldig als sich unsere Tochter nicht entscheiden konnte,was sie essen wollte. Ungewollten Stresstest 100% bestanden....Danke und sorry dafür☺️ Der Cappuccino am Ende war auch Weltklasse... Was soll man sagen?! 5 Sterne in allen Kategorien vergebe ich mit warmherzig Wohlwollen! Wenn wir wieder hier sind,gehen wir sehr gerne wieder hier essen! Danke für den...

Das einzig positive Vorweg: Die Idee mit den Malsachen finde ich super, unser 15 Monate alter Sohn hat es zwar nicht interessiert, aber die Idee ist toll.

Wir hatten reserviert, aber wirklich freundlich empfangen wurde man nicht. Leider kann man sich mit Unterbesetzung nicht rausreden, sonst mangelt es irgendwann auch an Gästen. Gäste die einen schönen Urlaub haben wollen und für die Situation nix können.

Das Essen hat uns leider gar nicht geschmeckt. Mein Mann und ich hatten Labskaus, was mehr Kartoffelstampf war. Das Labskaus wurde in einer Schüssel angerichtet, dazu eine weitere Schüssel mit Rollmops, Roter Beete etc und dann noch ein Teller, wo man das Essen drauf tun sollte. Sorry, aber 3 Teller für ein Gericht ist zu viel und dadurch war der Tisch überladen.

Für unseren 15 Monate alten Sohn wollten wir zusätzlich ne Portion Pommes bestellen, damit er ein paar essen darf. Dies war leider nicht möglich. Wir mussten einen Kinderteller bestellen, was für unseren Sohn natürlich zu viel ist. Wir hatten dann Pommes mit Fischstäbchen bestellt. Die Fischstäbchen waren teilweise mit Zitronensaft getränkt und die Pommes versalzen (man sah richtige Salzkristalle). Selbst meinem Mann waren die Pommes zu salzig. Und das bei einem KINDERTELLER!!!! Das geht gar nicht!!!! Wenn der Hintergedanke ist, dass Kinder dadurch mehr Durst bekommen und mehr Getränke bestellt werden, fände ich das sehr erschreckend. Wir werden nicht...

Essen: sehr lecker & hervorragende Qualität!

Ambiente: wenn man nicht gerade zum „jungen Volk“ gehört, bekommt man bestimmt auch einen gemütlichen Platz. Nicht direkt zwischen Tür & Angel. Alle anderen Gäste, wurden nach hinten dich geführt, wo anscheinend noch mehr frei war. Wir haben uns ein wenig abgeschoben & unerwünscht am Eingang gefühlt. Allgemein sehr modern und maritim eingerichtet.

Bedienung: unfreundlich, eine Art Abfertigung, man hatte den Eindruck als wenn der Tisch schnell wieder frei werden sollte. Kaum Kommunikation, keine Nachfragen wie „alles gut? Hat es Ihnen geschmeckt?“ Die smalltalk Basics fehlten.

Schon als wir reinkamen wurden wir komisch gemustert, nach dem Motto "Ob sich diese jungen Leute so ein Restaurant überhaupt leisten können."

Dass auch junge Leute in guten Restaurants essen wollen, schien bei Ihnen hier nicht bekannt & erwünscht.

Ich habe dem Personal, meine Kritik privat im Januar ebenfalls zukommen lassen. Da bisher noch keine Antwort kam, und ich der Meinung bin das Antworten auf Feedbacks ebenso zum guten Service gehört, poste ich dies nun hier. Ich würde mich freuen, wenn das Team der Waterkant sich der Kritik annehmen würde.

Viele Grüße von 2 unter 30 jährigen, die sich fehl am Platz gefühlt haben. Dabei waren wir gerne mit einer größeren Gruppe...