Wir waren zu dritt dort. Habe mit der Bedienung unfreundliche Erfahrung bei einfacher ehrlicher Antwort ihrer Frage: "hats geschmeckt?" gemacht.
Wenn man schon den Standardspruch beim Abservieren los lässt, muss man auch mit normaler sachlicher Kritik umgehen können. Ich habe in meinem Leben schon dutzend verschiedene Currywürste verzehrt, aber bei dieser in diesem Lokal war sie beim ersten Bissen so scharf, dass mir die Lippen gebrannt haben und gar aufgeplatzt sind!
Ich hab sie leider stehen lassen müssen und natürlich bezahlen müssen. Wenn man einer Bedienung antwortet: "entschuldigung, aber die Currywurst ist dermassen scharf, dass mir die Lippen beim ersten Biss schon brennen..." und darauf als Kunde mich blöd hinstellt, "man sei zu empfindlich, dann darf man halt keine Currywurst bestellen.." Hauts mir die Socken aus den Latschen....
Sowas unfreundliches, als wenn man in seinem Leben jetz die erste Currywurst jemals bestellt hätt! Anscheinend hat die Bedienung null Ahnung von Küche, da es verschiedene Arten von Curry gibt!! Beispielsweise indischer oder englischer Curry, alle sich mit Schärfe unterscheiden, auch manchmal mit Teilen von Chilli drin!!
Vorschlag wäre gewesen, erstens nicht so unfreundlich den Gast als blöd und empfindlich hinzustellen vor all den anderen Gästen und zweitens zu antworten z. B.: "Ich werde mal mich über die Küche informieren, eventuell hat unser Koch eine spezielle schärfere Kreation.."
Dieses aber auch deklarationspflichtig in der Karte ist! Von "normal, pikant, scharf, hot..." Für ein Kind z. B. absolut untauglich.
Da die Bedienung unkompetent mit einer nicht berechnenden Antwort reagiert hat, war ich mit dem Service absolut nicht zufrieden. Ihre Antwort lautete auch: " andre haben sich auch noch nie beschwert......"
Wenn man keine aussergewöhnliche Kritik verträgt, sollte man die "Fragefloskel"...
Read moreAbsolut utopisches Verhalten, bin fix und fertig. Niemand weiß wie es jemanden innerlich geht dennoch ist ein Mindestmaß an Anstand und Freundlichkeit zu erwarten in einem Gastro Betrieb. Bedienung hat auf Nachfrage ob man draußen auch bedient wird gesagt wenn ich schon drinnen bin kann ich ja schon mal sagen was ich will. Aha. Ich habe noch nichts ausgesucht hab es dann aber eben schnell gemacht und mich nach draußen gesetzt. So weit so gut das Essen kam und daran war nichts auszusetzen. Ich habe mich weil es zu kalt war wieder rein gesetzt und auch für die Umstände entschuldigt. Bedienung weiblich aber auch männlich beide unfreundlich bis zum umfallen. Der Kellner hat mich ignoriert nicht Mals einen Blick gewürdigt, hatte wahrscheinlich keine Lust. Auf Nachfrage was an Kuchen angeboten wird kam patzig „das was da ist“. Kann man das als Kellner nicht wissen?! Und wenn man gefragt wird kann man nicht HÖFLICH auf die Vitrine hinweisen ? Habe mich dann gar nicht mehr getraut den Kellner zu fragen also mich an die weibliche Bedienung gewandt und nach einem Blick über die Mehlspeisen nach einem Stück Kuchen gefragt. Die Bedienerin hat gesagt sie bringt ihn, was nie passiert ist. Nach 30 Minuten erfolgreichen ignorieren war ich so fertig mit den Nerven dass ich freiwillig nach vorn f zum bezahlen gegangen bin und es angesprochen habe wie unfreundlich man zu mir war. Die Bedienerin hat dann gesagt „deswegen braucht man nicht weinen“. Jemanden behandeln wie zweite Klasse, ignorieren und einfach nicht bedienen und dann so einen Spruch vom Stapel zu lassen weil ich einfach nur komplett entsetzt bin von so einem Verhalten ist das ALLERLETZTE. Als wäre ich dumm oder ein Kind. Hat sich dabei auch noch richtig toll gefühlt mir diesen letzten fiesen Spruch reinzudrücken. Ich find es einfach nur schade, null Empathie, null Verständnis und keine...
Read moreDelightful. This was a great burger with some awesome sides. It was a lot though. I'm not ashamed to admit I feel slightly disgusted; just as it should be when eating this much of a burger! I got an additional salad by mistake and it's been fabulous. The fries were good, too. I recommend ordering only a single side dish. Share when you're not alone! I can only recommend it. And you can wash it all down with a nice draft beer. Isn't that great?! It is. I went back there today and can recommend the Carbonara, too....
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