Gestern Abend haben wir telefonisch einen großen Döner Teller, einen Saganaki und eine Dönerrolle bestellt. Am Telefon wurde uns eine Wartezeit von bis zu einer Stunde mitgeteilt, was für uns völlig ok war. Nach über einer Stunde haben wir dann versucht telefonisch jemanden zu erreichen was ca. 30 Minuten nicht möglich war. Nach 1.40 Stunde Wartezeit ist unser Essen dann endlich gekommen. Als ich den Herrn, der das Essen lieferte darauf ansprach, dass ich bei so einer starken Verzögerung nicht den vollen Preis zahle, rief er seinen Chef an, damit ich dies mit ihm besprechen konnte. Dieser Stritt sofort ab, dass er zu uns bis zu einer Stunde gesagt hätte, und dass er uns 5€ entgegenkommen würde. Bei einer Rechnung von 32,90€, wovon 3,00€ Abfahrt ist, finde ich das nicht ok. Nachdem einige Minuten hin und her diskutiert wurde und wir keine Lösung gefunden haben, wurde das Essen wieder mitgenommen. Ich finde es sehr Schade, dass man uns nicht entgegengekommen ist, bzw. sich nicht einmal dafür entschuldigt hat, sondern es direkt abgestritten hat. Wir wurden leider als...
Read moreSeit Jahren gibt es den Dönerladen "Bistrorante Edessa" in Bissendorf.
Ich selber habe in dieser Zeit dort einige Döner, verschiedene Pizzen und weitere leckere Gerichte verspeist. Bis dato war das meiste auch wirklich sehr lecker gewesen.
Die Mitarbeiter vor Ort sind immer absolut höflich und nett! Man freut sich einfach sehr dort sein essen zu bestellen.
Die Räumlichkeiten sind sehr schön gestalltet und es erweckt generell einen sehr sauberen und aufgeräumten Eindruck.
Das Anreisen mit dem Auto funktioniert theoretisch auch, da es einen kleinen Parkplatz vor der Tür gibt. Zu Stoßzeiten ist dieser aber oft sehr voll, weshalb man dann sein Auto weiter weg stellen muss.
Prinzipiell ein toller Laden den ich sonst nur jedem mal...
Read moreZuerst mal, die letzte Rezension ist eine Lüge. Die Betreiber fassen keine Gäste an, sondern beschützen diese vor aggressiven Passanten! Ein Auto hielt an der Ampel direkt vor dem Bistro, und pöbelte Gäste an welche grad das Lokal verlassen haben. Es wurde aufs Übelste beleidigt, bedroht, und sogar mit so einer Bewertung gedroht als die Betreiber sich schützend vor die Gäste gestellt haben. Als dann die aggressiven Typen aus dem Auto die Betreiber bedroht und versucht haben anzugreifen, haben Sie erst rassistische Sprüche losgelassen, und dann sogar die Polizei gerufen um das ganze umzudrehen. Lächerliche Würstchen.
Zum Lokal selber, guter Service!...
Read more