Pizzeria Italia — Restaurant in Westerburg

0 Sterne!!!! Waren (mit meinem Mann und unseren 2 Kindern) jetzt das 2te mal da( In Pizzeria Italia in Westerburg),wollten die bestellung aufgäben,die gleiche bestellung wie beim ersten mal,das was Wir auch taten, eine Bedienung (mit kurzen BLonden Haaren,)hat sie aufgenommen, ist in die Küche fragen obs geht,kam zurück ,und sagte würde nicht gehen,man sollte das bestellen wies in der Karte drinn steht,da fragte mein mann nur ob der Koch ein anderer wäre, weils ja beim ersten male ginge,vor paar wochen,da Antwortete Sie nur frech,unfreundlich und mit nem genervten ton generft und hat ganz und garnicht realiesiert das als spass gemeint war,und fing an als Bedienung mit und als Kuden zu Diskutieren.Das auf Wunsch des Kunden nicht eingeht,gerne mit Kunden Diskutiert! Generv ist!!! schlechte laune am Kunden auslässt!!! Unfrundlich!!! nicht Respektvoll!!man soll das bestellen was auf der Karte steht,auch wenn man was nicht mag es aber kombinieren möche mit was anderem.sein Essen was man bestellt,nicht ändern kann ,da viel zutuhen wäre.Egal welcher stress oder wie viel zutuhen man sollte das am Kunden nicht auslassen.Den Kunden sind Nun Mal das leben eines Ladens.Haben die pizzeria verlassen Wo Wir das erste und Letzte Mal da waren !!!Können und werdens nicht empfehlen,nicht zu empfehlen!!! Sind in die Pizzeria neben an(Ristorante Pizzeria Da Pino)wo die Bedienung Freundlich ist, auf Wunsch des Kunden wird eingenagen,man kann sein Essen so zusammen stellen wie man es wünscht ;) Und es hat auch super lecker geschmeckt,waren das erste mal auch da, und waren sehr zufrieden!!!!das nennt man Kundenfreundlichkeit,wo jeder Kunde geschätzt wird. Und In der Pizzeria Italie sollten sich mal beispiel nähmen das man um Kunden heut zutage wertschätzen sollte.kämpfen muss, weil jeder Kunde nun mal da hin geht wo er zufrieden ist!!! Und in Pizzeria Italie wird man uns nicht mehr sehen... waren das letzte mal da !!! diese negative fakten ist leider das wahre Gesicht von der pizzeria...traurig aber wahr...hoffen und wünschen das Ihnen die Augen geöfnet wurden, mit der...

2015 da gewesen und in sehr guter Erinnerung geblieben. Deshalb freuten wir uns auf einen erneuten Besuch! Heute aber noch war nichts mehr davon spürbar. Um 17.30 Uhr kamen wir ,(5 Personen und 1 kleines Kind). Zur Aufnahme der Getränke mussten wir 20 Minuten warten. Danach kam eine Dame gegen 18 Uhr und nahm die Speisen Bestellung entgegen. Diese bestand aus 1 x Carpatio mit Pizzabrot 2 x Pizzen 1 Knoblauch Brot 1 Zwiebelschnitzel mit Kroketten * 1 Saltimboca mit Kroketten beides mit Salat 1 Kinderportion Penne mit Tomatensoße Warten mussten wir bis 19.12 Uhr. Anstatt einer freundlichen Entschuldigung, wurde die Bedienung bei Nachfrage schnippisch! Es wurde nicht nach weiteren Getränke Wünschen gefragt. Die Nonna sagte als Entschuldigung lediglich, dass Saltimboca und Schnitzel länger dauern würden. Aber warum eigentlich? Ein Schnitzel ist doch recht schnell fertig?!? Geschmacklich ein fades Erlebnis. Die Weißwein Soße bestand eher nur aus Fett und war geschmacksneutral. Auch an den Nachbartischen mussten Leute über 1 Stunde auf ihr, sogar falsches Essen, warten. Die Bedienung war noch nicht einmal in der Lage den Nachbartisch abzuräumen und lief jedesmal mit 1 Speise hin und danach mit leeren Händen wieder weg. Schade, dass Restaurant war mal gut, die Leute freundlich, aber das...

Ich kann die letzten Beurteilungen absolut nicht bestätigen und daher auch nicht nachvollziehen.

Die Service-Kraft kam sehr schnell zu unserem Tisch, um zunächst die Getränkebestellung aufzunehmen. Es dauerte keine drei Minuten, bis die Getränke serviert wurden.

Jetzt wurde die Bestellung der von uns ausgewählten Speisen aufgenommen. Und auch diese ließen nicht lange auf sich warten: nach fünf Minuten war die Vorspeise (Bruschetta) auf dem Tisch. Weitere 6-7 Minuten später hatte jeder die bestellte Pizza vor sich stehen.

Alle Pizzen waren heiß, goldbraun gebacken, NICHT verbrannt. Auch von unten war nichts verbrannt. Der Belag war bei allen Pizzen angemessen: sowohl die Tomatensauce, als auch Thunfisch, Käse, Zwiebeln, Hähnchenbrust...was auch immer. Kurzum: die Pizzen waren von der Menge her gut belegt. Die kleine Pizza füllte den kompletten Teller (und es handelte sich hier nicht etwa um einen Kuchenteller), was ich in anderen Gastronomiebetrieben schon ganz anders erlebt habe.

Da der Service freundlich und schnell von statten ging und da das Essen sehr lecker und üppig war, kann ich die anderen (vorangegangenen) schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen und kann diese Pizzeria mit gutem Gewissen...