Hätten wir rein das Essen bewerten sollen, wären es glatt 5 Punkte gewesen! Super lecker und toller Preis!!! (Das aus den bestellten Penne dann Spagetti wurden, können wir verzeichen...) Aber leider läßt der Service total zu wünschen übrig, was vielleicht nicht an der Mitarbeiterin persönlich lag, sondern einfach daran, daß zu knapp mit Personal besetzt wurde. Als wir gg. 20.30 Uhr das Lokal betreten, steht überall auf den Tischen schmutziges Geschirr. Nachdem wir trotzdem Platz genommen haben, taucht eine ganze Weile später die Servicekraft mit einem flotten Spruch auf, der die Situation gut auflöst. Es sei angemerkt, daß zu dieser Zeit gerade mal 2 weitere kl. Tische besetzt sind! Aber dann: Die Aufnahme der Getränkebestellung dauert schon mal ein Weilchen; bis zum Erhalt der Getränke dann leicht ne halbe Stunde. Da ist Geduld gefragt, dachten wir! Das Essen topt das aber noch. 1h und 25 min nach Ankunft war es soweit; zwischenzeitlich hatten wir schon nachgefragt, ob sie uns vergessen haben. Küchenkraft war aber mit dem kostenlosen Wochenendblatt schon mal im Hausaufgang verschwunden... ???!!! Während unserer Wartezeit hatten sich noch 2 Freunde mit bei uns an den Tisch gesetzt und bestellten 2 Cocktails und 1 x Pizzabrötchen. Nach geschlagenen 15 min bekamen sie dann auch "schon Bescheid", daß Pizza-Brötchen leider aus wären. Dafür fehlte im "Swimmingpool" der Blue Curacao und der Mojito war ungenießbar. Die Freunde gingen vor uns wieder und bezahlten ihre 2 Getränke.... leider hatten wir sie dann später aber auch nochmal mit auf unserer Rechnung. Das geht gar nicht!!!! Sorry Leute, ihr habt da nen netten kleinen Laden mit tollem Essen zum kl. Preis! Aber so schlechter Service bricht euch über kurz oder lang das Genick; wieviel Zeit muß man bei euch denn für Mittagstisch mitbringen????????? (P.S.: Die Bestellung eines zweiten Getränkes hab ich mir geschenkt, da keine Aussicht bestand, dieses noch rechtzeitig während des Essens...
Read moreWonderful place; incredibly nice staff and a not entirely consistent, but very pleasing and lively atmosphere. Clean restrooms (although the mens stalls are a tad small) and an expansive, yet not expensive menu. Despite being mainly italian, i had some of the best chili of my life here, which is to say, the food was outstanding. All in all, great place. Big recommendation if youre...
Read moreIch war in kurzer Zeit zwei Mal bei Piccoli, die erste Erfahrung war sehr positiv weshalb die Overall Bewertung 3 Sterne hat.
Meine zweite Erfahrung war leider dafür sehr schlecht, wir haben auf unsere ersten Getränke ab Bestellung etwa 30 Minuten gewartet. (es hat leider auch gut 20 Minuten gedauert bis wir bestellen konnten)
Das heißt nach 50 Minuten hatten wir unsere ersten Getränke, auf die Vorspeise haben wir dann weitere 30 Minuten warten müssen (eine Stunde nach Bestellung) und auf unsere Pizzen warteten wir dann nochmal 30 Minuten, die Pizzen waren leider auch im Verhältnis zum letzten Besuch wesentlich schlechter.
Ich mache hier dem Personal absolut keinen Vorwurf, es war zwar nicht sehr viel los, aber für nur 2 Personen (eine Service Kraft und eine Köchin) schwer zu bewältigen.
Fazit: Die Wartezeit war viel zu lange, das Personal war unterbesetzt und die Pizza hat auch noch drunter gelitten, ich denke ich werde das Lokal am Wochenende auf jeden Fall meiden, Abends unter der Woche werde ich dem Restaurant für mich nochmal eine...
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