Wir kennen das Allerlei schon seid Anbeginn und waren etliche Male in dem Restaurant, weil die Lage am See so einzigartig schön ist. Nach dem heutigen Besuch muĂ nun aber doch einmal die ausgesprochen schlechte ServicequalitĂ€t, die wir wirklich bei jedem Besuch bisher erlebten, kritisch angemerkt werden. Eine simple Bestellung von einer Kugel Eiscreme; einmal Espresso plus einem StĂŒck Kuchen und einmal Kaffee Crema plus einem StĂŒck Kuchen war das zahlenmĂ€Ăig durchaus gut vertretene Serviceteam nicht in der Lage in halbwegs sinnvoller Reihenfolge zeitnah und korrekt an den Tisch zu bringen. Zwischen dem Servieren der KaffeegetrĂ€nke und dem Kuchen/Eis vergingen sicher an die 10 Minute. Der Kaffee wurde ohne Milch serviert. Anstatt eines StĂŒckes Nuss-Sahne Kuchen wird ein Eisbecher serviert. Nach wiederum viel zu langer Zeit wird endlich der richtige Kuchen serviert, Kaffee war lĂ€ngst kalt. Kaum war das KuchenstĂŒck (war lecker!) verzehrt, kam wiederum ein anderer Mitarbieter um das gleiche KuchenstĂŒck erneut zu servieren. Von der Bestellungsaufnahme bis zum Abschluss des ganzen Besuches waren 5 verschieden ServicekrĂ€fte beteiligt. - Ich wĂŒrde das nicht so detailliert aufschreiben, wenn dies ein einmaliges Vorkommnis wĂ€re, aber in Ă€hnlicher Form haben wir das leider jedes Mal erlebt. Im Serviceteam hat hier offenbar nie jemand den Ăberblick, niemand scheint zu koordinieren, viel zu langsam trotz scheinbar viel Personal. Ein solches AusmaĂ an schlechtem Management in der Gastronomie erlebt man zum GlĂŒck selten. Zur Ehrenrettung der Mitarbeitenden im Service: nett waren alle, wirkten alle bemĂŒht. Aber die Restaurantleitung muss hier endlich mal fĂŒr strukturierte AblĂ€ufe sorgen. Auf lange Sicht runiert man sich sonst selbst seinen Ruf und dann hilft auch die einzigartig schöne Lage am Allersee nicht mehr, wenn die...
   Read moreEverything was absolutely perfect. The food, the drinks and the service? Mirona (our server) made sure we were taken care of to a standard I hadn't experienced yet. She was warm, welcoming, comforting and to top it all off, her local knowledge was exceptional.
I recommend any of the asparagus dishes as they were fresh and prepared to a high standard. A very refreshing experience on our travels to...
   Read moreA bit disappointed about the food, the food took long to arrive, the drinks also took some time before we got them. We got the pre dinner vread after we got the food, and the bread was dry. The Vegan Curry was okay, but the veal and mashed potatoes was simply booring. The meat was tender but not mutch taste. The mashed potatoes was tasteless. I expected alot more, at least for the price that we payed...
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