Zufällig bin ich gerade, auf der Suche nach Public Viewing, auf die schlechten Bewertungen gestoßen und war erschrocken. Da ich seit über 11 Jahren regelmäßig und manchmal mehrmals in der Woche Gast im Extrablatt Barmen bin, meine ich verschiedene genannte Aspekte beurteilen zu können. Ich lege sehr viel Wert auf eine freundliche Kommunikation und habe noch nie! eine Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter unfreundlich erlebt. Auch zu Kindern sind alle wirklich sehr freundlich. Häufiger las ich das Wort "Bedienung " hier. Das Wort beinhaltet das Wort "dienen ". Ich meine also, es kommt auch darauf an, mit welcher Haltung ich den Mitarbeitern gegenübertrete! Diese sollte vielleicht von einigen Gästen überdacht werden. Respekt kann man nur erwarten, wenn man selber respektvoll ist. Ich kann nicht beurteilen, wie die Autoren der schlechten Bewertungen hier sich im Extrablatt verhalten haben, jedoch lassen die Bewertungen ansich einen Mangel an Respekt erkennen. Klima: Mein subjektiver Eindruck ist, dass im Extrablatt ein gutes und harmonisches Klima vorhanden ist. Dies zeigt sich für mich nicht nur an dem freundlichen Umgang mit den Gästen, sondern auch zwischen den Mitarbeitern untereinander. Sollte es Unstimmigkeiten geben, so habe ich diese als "Stammgast" noch nie mitbekommen. - in anderen Cafés jedoch schon. Außerdem ist der Chef wirklich sehr oft vor Ort und sein Umgang mit den Mitarbeitern freundlich. Die wirklich langjährige Tätigkeit vieler Mitarbeiter dort spricht, denke ich für sich. Qualität des Essens. Auch hier kommt es darauf an, was man erwartet. Möchten Sie ein 4 Sterne Menü? Dann gehen Sie bitte in ein 4 Sterne Restaurant und bezahlen dementsprechend. Uns hat es bisher immer geschmeckt! Und sollte es mal Grund für Kritik gegeben haben, so wurde diese nie! unfreundlich entgegen genommen! Auch hier ist der Gesprächston sowie die Wortwahl des Gastes entscheidend, meine ich! Die Mitarbeiter werden nicht dafür bezahlt sich anpampen zu lassen. 4.Wartezeit: Zuweilen kann es zu längeren Wartezeiten kommen auf die man als Gast jedoch hingewiesen wird. Insbesondere in der Woche zur Mittagspausen-Zeit ist dies oft der Fall. Das liegt jedoch daran, dass das Extrablatt zu diesen Zeiten gut besucht ist. Auch dies spricht wohl eher für eine Zufriedenheit der Gäste! Zum Schluss: die Corona Regeln. Ich selbst erlebte, wie 2 ältere Damen sich unheimlich über die Vorlagepflicht eines negativen Corona Tests aufregten. Entschuldigung- Corona ist nicht erst seit gestern! Es muss wohl möglich sein, die aktuellen gesetzlichen Regeln im Fernsehen, in der Zeitung oder durch das Internet zu verfolgen. Und sollte man dies nicht schaffen, so halte ich es nicht für angemessen, dann dafür die Mitarbeiter des Cafés verantwortlich zu machen und zu beschimpfen! Wir jedenfalls kommen wieder:-)
Alles gut😄. Ich kann mit undifferenzierten Bewertungen nichts anfangen und finde es dem Team gegenüber, welches sich große Mühe gibt, unfair. Bleibt uns noch...
Read moreIch hatte das Vergnügen, das Café Extrablatt in Barmen, Wuppertal zu besuchen, und ich kann nur Positives über dieses charmante Lokal berichten. Es war ein Erlebnis, das in jeder Hinsicht überzeugte – von der gemütlichen Atmosphäre über das freundliche Personal bis hin zu den exquisiten Speisen und Getränken.
Atmosphäre und Einrichtung
Schon beim Betreten des Cafés fühlte ich mich sofort willkommen. Das Interieur ist stilvoll und gleichzeitig gemütlich gestaltet, mit einer Mischung aus modernen und klassischen Elementen. Die warmen Farben und die liebevoll dekorierten Tische schaffen eine einladende und entspannte Atmosphäre. Besonders schön fand ich die großen Fenster, die viel natürliches Licht hereinlassen und einen wunderbaren Blick auf die Umgebung bieten.
Service
Der Service im Café Extrablatt war herausragend. Das Personal war außerordentlich freundlich, aufmerksam und stets bemüht, jeden Wunsch der Gäste zu erfüllen. Ich wurde schnell und höflich bedient, und obwohl das Café gut besucht war, musste ich nie lange warten. Es ist offensichtlich, dass hier ein hoher Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird.
Speisen und Getränke
Die Speisekarte im Café Extrablatt bietet eine beeindruckende Auswahl an Gerichten und Getränken. Von herzhaften Frühstücksangeboten über leckere Mittagsgerichte bis hin zu verführerischen Desserts – hier findet jeder etwas nach seinem Geschmack. Besonders empfehlen kann ich das reichhaltige Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen lässt. Die Zutaten waren frisch und von hoher Qualität, und die Präsentation der Speisen war ansprechend und appetitlich.
Auch die Getränkekarte lässt keine Wünsche offen. Die Auswahl reicht von aromatischen Kaffeespezialitäten über erfrischende Limonaden bis hin zu exquisiten Cocktails. Mein Cappuccino war perfekt zubereitet, mit einer samtigen Crema und genau der richtigen Temperatur.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Das Preis-Leistungs-Verhältnis im Café Extrablatt ist absolut fair. Die Preise sind angemessen und spiegeln die hohe Qualität der Speisen und Getränke sowie den hervorragenden Service wider. Besonders erwähnenswert ist das Frühstücksbuffet, das für einen sehr fairen Preis eine enorme Auswahl bietet und somit ein ausgezeichnetes Angebot darstellt.
Fazit
Das Café Extrablatt in Barmen, Wuppertal ist ein wunderbarer Ort, um in entspannter Atmosphäre köstliche Speisen und Getränke zu genießen. Die Kombination aus stilvollem Ambiente, erstklassigem Service und einer vielfältigen, qualitativ hochwertigen Speisekarte macht dieses Café zu einem echten Highlight. Ich kann einen Besuch hier nur wärmstens empfehlen und werde sicherlich bald wiederkommen. Ein großes Kompliment an das gesamte Team...
Read moreSowas unfreundliches hab ich noch nie und nirgends erlebt. Grauenhafter Service, es fing damit an das wir zuerst ignoriert wurden, dann kam endlich nach 30 Minuten die erste Kellnerin und fragt ganz unfreundlich was wir haben wollen, ohne uns das Menu zu bringen geschweige denn den dreck vom Tisch abzuwischen. Nach Verlangen erst brachte Sie uns die Menü Karte und meinte direkt das die Küche schon zu hat, es war 20:40 Uhr. Dann nach weiteren 30 Minuten kam die Kellnerin, das auch nur weil ich sie gerufen habe, sie wollte schon wieder an uns einfach blind vorbei laufen. Wir wollten zwei mal heiße Schokolade und Kuchen bestellen und Sie meinte die Schokomaschiene würde nicht funktionieren. Dann hab ich einen Latte Macchiato bestellt und Sie meinte die Kaffeemaschine ist abgestellt und schon sauber gemacht worden. Wie könnten nur noch Tee bestellen. Nun gut Tee und Kuchen bestellt. Dann bringt sie uns eine viertel Stunde später den Kuchen ohne Tee und ich sehe wie sie danach anderen Gästen Kaffee bringt. Ich habe die Kellnerin darauf angesprochen was das soll und sie meinte die hätten schon früher bestellt gehabt als wir, ich meinte ja der eine Tisch schon, direkt vor uns bestellt und der zweite Tisch kam nach uns und auch wenn sie früher bestellt haben als wir, ihr habt doch gerade den Kaffe zubereitet? daraufhin meinte sie nein die Kaffes waren schon vorbereitet gewesen und lagen da schon eine Weile herum. Daraufhin habe ich ihr gesagt wenn Sie nicht möchte das wir hier sitzen dann kann sie das auch sagen, sie meinte nur nein wir schließen gleich und das wäre die letzte Runde. Wir hatten ca 21:20 Uhr und das Café hat laut den Öffnungszeiten bis 00:00 geöffnet, daraufhin meinte Sie nein wir schließen gleich die Öffnungszeiten sind falsch. Sie ist dann gegangen und meinte meine Kollegin kommt zu ihnen. Die Kollegin ist gekommen und hat uns den selben Müll erzählt und dann meinte sie ja einen Latte macchiato kann ich ihnen bringen. Dann kommt der Latte mit einem angebissenen Keks und ohne Zucker. Ekelhaft beide Blondinen unfreundlich, frech und respektlos, haben direkt bezahlt und sind gegangen ohne irgendwas davon auch nur gegessen zu haben. Ekelhaft nie wieder, aber mein Fehler war das ich nicht die Geschäftsleitung habe rufen lassen und auch noch für nichts bezahlt habe. Wenn ich könnte hätte ich nicht mal den einen...
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