Nie wieder! Wir sind wirklich sehr enttäuscht. Haben eigentlich schon öfter hier bestellt, allerdings immer Nudeln oder Pizza. Diesmal wurde es ein Schnitzel mit Salat (9,50€) und noch ein Salat mit Hähnchen (6,50€). Das Schnitzel war echt klein und dazu noch versalzen. Dazu gab es statt Pommes einen Salat (so bestellt), der auch wirklich einer Mini Portion gleich kam. Ich würde gar nicht so meckern, wenn der Preis angemessen wäre. Aber für fast 10€ eine Frechheit. Kommen wir nun zu dem Salat mit dem Hähnchen, in dem aber überhaupt kein Hähnchen zu finden war. Der Salat war etwas größer als der Beilagen Salat zur Pommes, allerdings war die Schale auch nur bis zur Hälfte gefüllt. Wir entschieden uns, aufgrund der o.g. Dinge anzurufen. Der Herr am Telefon war nicht sehr freundlich und meinte, (wie auch schon jemand hier in den Rezensionen geschrieben hat) wir könnten doch woanders bestellen. Und danke JA, das werden wir auch tun!
Trotz alledem, baten wir um einen neuen Salat, da ja das Hähnchen komplett fehlte und wir nunmal auch das volle Geld dafür gezahlt haben. Der Salat kam dann auch nach ca. 20 Minuten. Auch der Fahrer war nicht sehr freundlich und fühlte sich wohl angegriffen, nachdem wir ihm sagten, dass er seinem Chef einen netten Gruss ausrichten sollte, dass man auch auf so eine Art und Weise Kunden verliert und knallte danach das Tor hinter sich zu. Auch der nachgelieferte Salat hat's nicht besser gemacht. Kleine Mini Stücke Hähnchen (kaltes Hähnchen aus der Packung) diesmal minimal mehr Salat allerdings null gewürzt. Dressing war kaum drin.
Schlussendlich kann ich nur sagen : Schade!! Wir haben eigentlich ganz gerne dort bestellt. Wie gesagt, die Nudeln und Pizza sind qualitativ gut, allerdings bei so einer unverschämten Art und Weise des Personals möchte ich dort nicht mehr bestellen! Auch mein Freund der gerne dort bestellt, wird dort keinen Cent mehr lassen.
Etwas mehr Verständnis hätte das vielleicht wieder gerade biegen können und man hätte es als "Ausrutscher" sehen können, aber so leider nicht mehr.
Schlussendlich kann ich nur sagen : Schade!! Wir haben eigentlich ganz gerne dort bestellt. Wie gesagt, die Nudeln und Pizza ganz gut, allerdings bei so einer unverschämten Art und Weise des Personals möchte ich dort nicht mehr bestellen! Auch mein Freund hat dort gerne bestellt, der auch somit nicht mehr bestellen wird. Etwas mehr Verständnis hätte das vielleicht wieder gerade gebogen und man hätte es als "Ausrutscher" sehen können,...
Read moreSehr, sehr schlecht und unfreundlich im Umgang mit Kunden. Wie man sieht habe ich hier früher mal gerne bestellt, allerdings wird das nie mehr vorkommen...
Bei meiner letzten Bestellung 23.3.2022 habe ich eine äußerst negative Erfahrung mit dem Fahrer machen müssen, welcher beinahe ungebeten einen Fuss in meine Wohnung setzen wollte und welcher vor- und auch nach der Lieferung fluchend durch den Flur des Mehrfamilienhauses unangemessen irgendwas vor sich her rief.. Ich war über dieses Ereignis sehr schockiert und wollte derzeit nicht mehr dort bestellen.
Heute beschloss ich mich dem Lokal diese Aktion "zu vergeben", wollte gerne erneut bestellen..daraufhin rief ich dort an und schilderte im freundlich Ton, was ich erlebte... Die Dame am Telefon sagte zunächst es könne unmöglich bei ihnen gewesen sein -ich müsse etwas verwechselt haben.., daraufhin nannte ich ihr das Datum und äußerte den Wunsch von dem besagten Lieferant nicht mehr beliefert zu werden (was meiner Meinung nach nachvollziehbar ist,..selbst die Nachbarn erfragten was mit diesem Menschen los gewesen sei..)
Am Telefon wurde dann mit mir geschimpft, dass das so lange her ist, weshalb ich jetzt damit "ankomme" und sie "hätte keine Lust..." - dann wurde aufgelegt.
Habe in der Vergangenheit mehrere Male (5-6x) dort bestellt und dieser Lieferant war mir neu. Ich habe meine Bitte...nichtmal eine Beschwerde, sondern eine Bitte, sehr höflich geäußert und bin enttäuscht und schockiert über diesen rauen Umgang mit Kunden!
Traurig. Es gibt genügend andere...
Read moreVorab erstmal der positive Punkt und auch nur deshalb vergebe ich überhaupt 2 Punkte. Die Pizza schmeckt wirklich gut und wenn man ausschließlich Pizza möchte, dann macht man hier nichts falsch. Jetzt aber der Punkt, der für mich ein absolutes Unding ist und in meinen Augen eine Schande für jede italienische Lokalität. Ich habe schon sehr viel Pasta in meinem Leben gegessen und meine Frau ist Halbitalienerin. Ich habe tatsächlich selten in meinem Leben eine schlechtere Pasta bekommen.
Die Nudeln waren unfassbar verkocht und ja, es wurde geliefert aber auch das bekommen fast alle anderen hin. Die Bolognese war in meinen Augen eine Schande. Sehr schlecht gewürzt und nicht das was man sich hier in Deutschland vorstellt. In Italien gibt es ja diese Bolognese in der Form nicht aber hier weiß man in der Regel was man bekommt. Meine Eltern haben mir beigebracht immer aufzuessen und das schätze ich sehr aber hier habe ich die Hälfte in den Müll geschmissen, da es nicht genießbar war.
Ich wollte nur einen Punkt geben, da ich extrem enttäuscht war aber ich bin so fair und bewerte auch die Pizza von einem...
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