Landhaus — Restaurant in Zweibrücken

Hallo liebes Landhaus-Team,

Einige Wochen vor Weihnachten hatten einige Freundinnen und ich einen Tisch reserviert und wollten uns einen gemütlichen Abend mit gutem Essen gönnen. Jedoch waren wir von dem ganzen Aufenthalt ziemlich enttäuscht. Am Nachmittag vor unserem Essen hatten zwei Mädels sich schon was zu Essen online ausgesucht. Die Bedienung erklärte uns daraufhin, dass dies zur Sommerkarte gehört. Überrascht berichteten meine Freundinnen, dass sie das erst diesen Mittag auf der Webseite endeckt hätten, dabei lachte die Bedienung und meinte: "Das kann defintiv nicht sein!". Meine Kontrolle am nächsten Tag bestätigten jedoch die Aussagen meiner Freundinnen. Daraufhin bestellten wir uns was aus der aktuellen Karte. Die Hauptspeise kam, ohne das wir den Gruß aus der Küche erhalten hatten - was jedoch an den anderen Tischen nicht vergessen wurde. Bei meiner höflichen Nachfrage, ob sie vielleicht den Gruß der Küche unterschlagen hätte, lachte die Bedienung und ging weg. Zudem war eine Hauptspeise nur noch lauwarm. Weiterhin wollten wir uns unsere Stimmung nicht kaputt machen lassen. Wir bestellten uns noch was Leckeres zu Trinken und wollten auch nach der Nachspeise gerne noch verschiedene Getränke von der Karte probieren. Jedoch sitzten wir über 30 Minuten mit leeren Gläsern und Tellern (von der Nachspeise) am Tisch und wurden von der Bedienung ignoriert. Zudem vergaß die Bedienung zuerst das Besteck für die Nachspeise und legte es dann einfach auf den Tisch, sodass ich die Aufgabe übernahm das Besteck zu verteilen. Ich war überrascht, da ich das eher von einer Imbiss-Bude erwarten würde, als von einem guten Restaurant. Das Bezahlen übernahm dann ein junger freundlicher Mann. Dieser bekam jedoch die Kritik über den enttäuschenden Abend von mir...

Schade das selbst in so einem Restaurant der Service auf der Strecke bleibt!

Zum Einen wurde uns des warme Essen serviert und das Besteck kam ca. 2 Minuten später. Als das Besteck dann im Bierkrug geliefert wurde war zwar 4 Gabeln dabei, aber leider keine Messer. Nachdem wir das Esser serviert bekommen haben wurde uns gesagt, das das Brot ausgegangen ist und derzeit angeblich nachgebauten wird (was im Laufe das Abends dann immer wieder dementiert wurde, da angeblich ein Backofen nicht richtig funktioniert). Vom Preis kam man uns hier natürlich nicht entgegen, was zu erwarten war. Zum Lachsfilet wurden Bandnudeln serviert, was grundsätzlich ja auch gut passt und auch gut geschmeckt hat. Allerdings war die Menge der Nudeln eher an ein 1/2 Lachfilet angepasst, also nach unserem Empfinden deutlich zu wenig. Zum Abschluss wurde dann die Latte Macciato in einem Teeglas serviert, da (wie sollte es auch anders sein), kein Latte-Glas verfügbar war!?!

Also Leute…echt!? In so einem Ambiente in dieser Preisklasse, und dann Bedienungen (sieht sicher jeder anders), die Kumpelhaft auf einen zukommen, obwohl man sich das erste Mal im Leben sieht und man Gast ist?!?

„Servicewüste Deutschland“ fällt mir...

Waren zu zweit zum Abendessen dort. Essen war wie gewohnt sehr lecker, der Service war in meinen Augen nicht besonders. Die Angestellten erweckten den Eindruck als hätten Sie nicht besonders Lust gehabt. Wir bekamen einfach die Speisekarten auf den Tisch gelegt, nach längerer Wartezeit kam dann endlich ne Bedienung und lächelte uns einfach an, kein „was hätten Sie denn gerne?“ oder ähnliches. Wir gaben unsere Bestellung auf. Getränke als auch Speisen wurden einfach hingestellt, keine weiteren Bemerkungen. Beim abräumen gab es auch keine Fragen wie „hat es geschmeckt?“ oder so, wir bekamen einfach die Teller abgeräumt. Am Ende nach der Bezahlung hat dann die Bedienung wenigstens so im vorbeigehen ohne groß Augenkontakt zu haben noch einen schönen Abend gewünscht, dies aber so leise dass man es kaum hörte. Das Restaurant bietet erstklassige Küche bei erstklassigen Preisen, da sollte der Service zumindest auch...