Samartzis Restaurant — Restaurant in Athens

This restaurant is a hidden gem and so easy to find on the map! It’s run by the whole family, and you can feel the warmth from the moment you walk in. They are truly lovely people, making everyone feel welcome — especially families with kids. The place is always clean and tidy, adding to its charm. Every day they prepare a fresh and different menu, and there are always vegan and vegetarian options, so there’s something for everyone. The atmosphere is relaxed, the food is delicious, and you leave feeling like part of their family....

It is ok to eat there occasionally, but be aware that the food is full of salt and the oil used in cooking is of questionable origin and quality (although both are well within the legal limits. In terms of health and food safety regulations the restaurant is fully compliant). Prices are ok, not cheap though. Taste is typical good, but the food is lacking in really quality (not just legally permitted)...

Το κατάστημα προϋπήρχε σε άλλη διεύθυνση αλλά σήμερα το επιστέφθηκα γιατί θέλω να υποστηρίζω τα καταστήματα της γειτονιάς μου. Το εστιατόριο ως χώρος αδιάφορος, τα φαγητά ποικιλία με γεύσεις που δεν θα σχολιάσω γιατί είναι προσωπικές απόψεις και τιμές πολύ επάνω από ένα εστιατόριο της σειράς όπως είναι αυτό.

Εκείνο όμως που μου έκανε απίστευτα κακή εντύπωση ήταν όταν μία πελάτισσα ζήτησε έναν περίεργο, ομολογουμένως, συνδυασμό πιάτου και η αντίδραση μιας κυρίας που σέρβιρε. Πιθανόν να ήταν η ιδιοκτήτρια γιατί τέτοιο θράσος να κοροϊδεύει ανερυθρίαστα πελάτισσα μπροστά σε άλλους πελάτες με μορφασμούς και ειρωνικά γελάκια δεν πιστεύω να το έκανε ένας υπάλληλος που συνήθως είναι ευγενής.

Λυπάμαι, σίγουρα δεν θα συστήσω σε άλλον να πάει μη τυχόν και δεν τους αρέσει αυτό που θα ζητήσει ο πελάτης και τον περιπαίξουν και ΑΠΟΛΥΤΑ σίγουρα δεν θα ξανά πατήσω εγώ.

Μάθετε τρόπους, μάθετε να εκτιμάτε τον πελάτη που έτσι κι αλλιώς τα λεφτά του θα σας δώσει είτε παραγγείλει ψάρι με μοσχάρι στο ίδιο πιάτο είτε...