Fregio Καλαμαριά — Restaurant in Kalamaria Municipality

I used to like this café. But one terrible incident happened recently. A part of a heavy freezer fell on my little daughter’s foot. We went to get some ice cream, and it just broke off. I was in shock. The café doesn’t take care of its equipment. The freezer was very heavy, and I couldn’t move it.

The worst part was that the staff didn’t react at all. They didn’t care. They just brought us the bill for our coffee. They didn’t ask how my daughter was. They didn’t put any safety measures around the area. Later, the same freezer fell on my foot.

Their reaction? Nothing. I called the director of Freggio and left my phone number. But again—nothing. This is shameful.

Be careful and cautious when...

My husband and I went there today and we were delighted...We ordered coffees and crepes ( pancakes ): simple one and mine of course with waffles+ice cream 🤭....the best ice cream ( pistacio! ) I ever tried 🍨🌟❤️🌞 Service was wonderful...lady with curly blond hair is very kind and helpful...simply fantastic ❤️ The guests are mostly older Greek local people and I am sure they know what is quality 🌞The ambient is wonderful... Prices are higher than expected ( we paid almost 20e for 2 coffees and 2 crepes) however you have a cheaper option ( take away)....I recommend this place and would definitely...

Ειμαστε συχνοι πελατες εδω και χρονια σε περισσοτερα απο 3 Fregio και κυριως αυτο της Καλαμαριας (κεντρο). Καθισαμε στο Σαλονι (fregio καλαμαριας) οικογενειακως και ζητησαμε το ενα ποτηρι με τις δυο μπαλες να εχει περισσοτερο απο τη μια γευση και λιγοτερο απο την αλλη γευση που μεχρι τωρα δεν ειχαμε ποτε θεμα (σε παραγγελια στο σαλονι και take away). Η σερβιτορα μας ειπε οτι δεν γινεται και ενω της εξηγησαμε οτι τοσα χρονια δεν ειχαμε θεμα με τη συγκεκριμενη παραγγελια μας ειπε οτι δεν μπορουν να το κανουν. Επισης, ζητησαμε για το παιδακι μας να ειναι σε χαρτινο κουπακι αντι για το μεγαλο γυαλινο ποτηρι (ωστε να μπορει να το διαχειριστει καλυτερα) και μας ειπε οτι πρεπει να σηκωθουμε να παμε στη βιτρινα και να το παραγγειλουμε απο εκει (δεν ηταν ωρα αιχμης). Σαφως και ολη αυτη η κατασταση μας ενοχλησε και ενημερωσαμε τον """ Υπευθυνο""" ο οποιος δεν εδωσε καμια μα απολυτως καμια σημασια (σα να μιλουσαμε σε τοιχο) και πολυ απλα φυγαμε. Καλοι οι κανονες αλλα στο τελος χανεται η πραγματικη ουσια της εξηπηρετησης Το βασικο ειναι να κανεις τον πελατη να νιωσει ομορφα και οχι να τον...