EDEM — Restaurant in Kordelio - Evosmos Municipality

Από θέμα φαγητού. Παραγγείλαμε μια ποικιλία κρεατικών αποτελούμενη από πανσέτες, σουτζουκάκια και χοιρινά σουβλάκια, μία σαλάτα του Καίσαρα, τυροκαυτερή και πατάτες. Στα καλά ανήκαν η σαλάτα του Καίσαρα και τα σουτζουκάκια αν και τα τελευταία φάνηκαν να μην είναι χειροποίητα. Πάντως ήταν αρκετά νόστιμα αμφότερα. Οι πατάτες ήταν κάτω του μετρίου, οι πανσέτες άνοστες, τα σουβλάκια σκληρά, η τυροκαυτερή μία απλή τυροκαυτερή που θα μπορούσα να βρω οπουδήποτε αλλού. Το γλυκό αποτελούνταν από βάφλα με σοκολάτα και brownie με παγωτό βανίλια και υστερούσε μόνο στην βάφλα η οποία ήταν μπαγιάτικη. Η γενική εικόνα, μέτρια προς κακή.

Από θέμα σέρβις. Ενώ βρήκαμε αμέσως τραπέζι, το σέρβις δίστασε να έρθει να πάρει παραγγελία, περνώντας 7 φορές με αινιγματικό βλέμμα. Όταν επιτέλους ήρθε η ώρα της παραγγελίας και μετά, όλα κύλησαν σχετικά ομαλά αν εξαιρέσουμε πως κατά την διάρκεια του γεύματός μας υπήρχαν αναίτια αδιάκριτα βλέμματα. Όλο αυτό συνεχίστηκε έως και την στιγμή που το σέρβις αποφάσισε χωρίς να έχουμε τελειώσει το γεύμα μας και χωρίς να μας ρωτήσει να μαζέψει τα πιάτα μας όσο εμείς κυριολεκτικά παλεύαμε να κρατήσουμε το φαγητό στα κουβέρ μας. Τουλάχιστον φέρανε γλυκό σχετικά γρήγορα.

Σε κάθε περίπτωση ελπίζουμε πως απλά έτυχε να βρεθούμε σε λάθος στιγμή, θα υπάρξει ενημέρωση σε δεύτερη...

Επισκεφτήκαμε το μαγαζί δύο άτομα, αλλά δυστυχώς η εμπειρία μας ήταν αρνητική. Περιμέναμε περίπου 45 λεπτά χωρίς να έρθει κανείς να πάρει παραγγελία, ενώ άλλες παρέες που ήρθαν μετά από εμάς είχαν ήδη εξυπηρετηθεί.

Καλέσαμε τη σερβιτόρα τέσσερις φορές, όμως δεν υπήρξε καμία ανταπόκριση. Η δική μας σερβιτόρα ήταν η μελαχρινή με τα γυαλιά, η οποία έδειξε ιδιαίτερα αδιάφορη συμπεριφορά, φτάνοντας στο σημείο να γυρίζει επιδεικτικά το κεφάλι αλλού όταν τη φωνάζαμε. Αντίθετα, οι βοηθοί του σέρβις ήταν οι μόνοι ευγενικοί και πρόθυμοι μέσα στον χώρο.

Παρατηρήσαμε επίσης ότι και ένα άλλο ζευγάρι δίπλα μας είχε την ίδια αντιμετώπιση, γεγονός που μας κάνει να πιστεύουμε ότι προτιμούν να εξυπηρετούν μεγάλες παρέες με περισσότερη κατανάλωση, ενώ οι μικρές παρέες αγνοούνται σε μέρες και ώρες αιχμής.

Τελικά αποχωρήσαμε χωρίς να φάμε. Επιπλέον, οι τιμές έχουν αυξηθεί αισθητά (κατά 0,5 έως 2 ευρώ σχεδόν σε όλα τα πιάτα) σε σχέση με πέντε μήνες πριν. Είναι κρίμα, γιατί το εστιατόριο έχει όμορφο χώρο και δυνατότητες, αλλά η εξυπηρέτηση και η σχέση ποιότητας–τιμής χρειάζονται άμεση βελτίωση.

Ο Ευόσμος έχει πολλά αξιόλογα μαγαζιά που σέβονται τους πελάτες τους· σίγουρα δεν υπάρχει λόγος να επιστρέψουμε σε ένα εστιατόριο που μας έκανε να αισθανθούμε εντελώς αδιάφοροι και...

Θα κάνω επεξεργασία της αξιολόγησης γιατί πήγαμε πάλι στο μαγαζί. Λοιπόν είπαμε να πάμε να πιούμε ένα κρασί εντελώς χαλαρά χωρίς να πεινάμε, με κουπόνι για έκπτωση. Πήραμε στην κυριολεξία 3 πιάτα που το ένα είχε ένα τεμάχιο σουβλάκι, μια μερίδα πατάτες που ήρθαν χλιαρές έως κρύες (ζητήσαμε άλλες) και ντοματο κεφτέδες μαζί με κρασί. Τα αρνητικά ήταν δύο. Πρώτον τα παιδιά στο σέρβις για κάποιο λόγο ήταν συνέχεια από πάνω να πάρουν τα πιάτα που δεν θα είχαμε κάτι άλλο να πάρουμε, ούτε γεμάτο τραπέζι ούτε τίποτα., αυτό για άλλους είναι εντάξει,, για εμάς όχι. Δεύτερον οι τιμές είναι ακριβές, φυσικά όλα έχουν ανέβει αλλά η φθηνότερη σαλάτα δεν είναι κάτω από 7€ και τα πιάτα επίσης ακριβά. Ναι το σημείο είναι καλό στην πλατεία,, σίγουρα υπάρχουν και έξοδα και πρέπει να υπάρχει κέρδος, αλλά όταν βλέπεις τον κατάλογο ξέρεις ότι δεν έχεις έρθει σε φθηνό μαγαζί. Η ατμόσφαιρα του μαγαζιού είναι αρκετά καλή σαν διακόσμηση. Θα πηγαίναμε πάλι μόνο με κουπόνι ή σε άλλη περίπτωση μόνο για κρασί αν ενώ το μαγαζί είχε άδεια τραπέζια, τα παιδιά δεν είχαν αυτό το άγχος να τελειώσεις αυτό που έχεις μπροστά σου. Ο υπεύθυνος ρώτησε πώς μας φάνηκε, του είπαμε μόνο για αυτό το τελευταίο, για τις τιμές είναι πολλά αλλά ακόμα, που πρέπει να...