Raffaele Pizza & Pasta — Restaurant in Kordelio - Evosmos Municipality

Τα κοριτσια που δούλευαν εκεί κ ο υπεύθυνος ηταν απαράδεκτοι!ημασταν τρεις γυναίκες με τρία παιδιά και μόλις μας είδαν μας είπαν ότι θα περιμένουμε πολύ..όπως κ περιμέναμε ..δυστυχώς όμως όχι μόνο δεν μας εξυπηρέτησαν όταν ήρθε η σειρά μας αλλά έδωσαν προτεραιότητα σε κάτι εφήβους..κ όταν αποφάσισα να κάτσω σε ένα άδειο τραπέζι μου στη σειρά μου είπαν δεν γίνεται να κάτσετε εδώ κ ηρθε κ ο υπεύθυνος ο οποίος ήταν όλη την ώρα μέσα κ μου μίλησε για προτεραιότητες ..πως γίνεται χωρίς να είναι έξω να γνωρίζει ποτέ ήταν η σειρά μας;;προφανώς δεν ήθελαν τα παιδιά για αυτό κ από την αρχή μας είπαν θα περιμένουμε πολύ..επιπλέον στο ενδιάμεσο εξυπηρέτησαν κ αλλά δυο ζευγάρια που ήρθαν 40 λεπτά μετά από εμάς.κανένας σεβασμός από το προσωπικό του καταστήματος ..δε θα ξαναπατήσω το πόδι μου εκεί!το μαγαζί αφορά του Εύοσμου..λυπάμαι τότε για το προσωπικό σας γιατί όπως με διαβεβαίωσαν δεν υπάρχουν ατομα για υποδοχή συνεπώς δεν μπορούν να γνωρίζουν ακριβώς τη σειρά προτεραιότητας,δεν ζητήθηκε από εμάς να είμαστε δίπλα στον παιδότοπο και τρίτον θα πρέπει μάλλον να ελέγξετε ξανά τα κοριτσια σας γιατί δεν είναι σωστό όταν φεύγουν οι πελάτες να δείχνουν τον ενθουσιασμό τους και να κάνουν νοήματα μεταξύ τους!!δυστυχως για εσάς δεν είμαστε χαζές!το μαγαχι υησ Τούμπας πάλι μας συμπεριφέρονται πάντα με τον καλύτερο τρόπο!κ η κριτική μου αφορά μόνο την εξυπηρέτηση και όχι την ποιότητα του...

Παραγγελία στο eFood με μετρητά, μετά από 1,5 ώρα παρατηρώ από τύχη στην εφαρμογή πως το κατάστημα την έχει ακυρώσει χωρίς να ενημερώσει! Ούτε το eFood ενημέρωσε και περίμενα σαν χαζός να φάω. Έτσι! Τακτικός πελάτης του καταστήματος και έχω τέτοια αντιμετώπιση. Από εμένα το X είναι οριστικό, θα ψωνίζω από εκεί που με σέβονται. Το αστείο δε, 2ο τηλ μετά από eFood για να μπαλωσουν τα πράγματα, ότι και καλά δεν είχε internet το κατάστημα και ακυρώθηκε η παραγγελία μου. Ούτε αυτό είναι εξυπηρέτηση πελάτη, κάτι έχετε χάσει.

• Ήμουν σίγουρος πως θα διάβαζα τέτοια απάντησή σας, ενώ γνωρίζετε πως είχατε αποδεχθεί την παραγγελία και έχω το email επιβεβαίωσης πως την αποδεχθήκατε!!! Επίσης σας προτείνω να βρείτε εναλλακτικές λύσεις για backup Internet σύνδεσης, ζούμε στο 2024 και τα tablets λειτουργούν και με 4G sim cards. Αν εσείς θεωρείτε πως το πρόβλημα οφείλεται στους συνεργάτες σας του eFood, ειλικρινά αυτό δεν απασχολεί καθόλου τον...

Νοστιμότατη πίτσα, αλλά η εξυπηρέτηση χείριστη. Βλέπω ένα ψυγείο γεμάτο κόκα κόλα 1,5 λίτρο και παραγγέλνω στο σερβιτόρο μαζί με την πίτσα να μου φέρει ένα μπουκάλι. Η απάντηση του ήταν αρνητική, καθώς τα μπουκάλια του 1,5 λίτρου είναι μόνο για παραγγελίες στο σπίτι! Του εξηγώ ότι είναι παράνομο να μην σερβίρεις προϊόντα που έχεις και ζήτησα τον υπεύθυνο. Μετά από λίγο ξαναήρθε ο ίδιος σερβιτόρος και μου μετέφερε ότι ο υπεύθυνος του είπε ότι δεν σερβίρουν αναψυκτικά 1,5 λίτρο, παρόλο που τα διαθέτει το κατάστημα! Αν και ζήτησα τον υπεύθυνο, ο υπεύθυνος με απαξίωσε και δεν εμφανίστηκε ποτέ με το σερβιτόρο να μου μεταφέρει τα μηνύματά του! Τέτοιος σεβασμός για τον πελάτη! Και σαν να μην έφταναν όλα αυτά στην απόδειξη μου χρέωσαν μια πίτσα παραπάνω και όταν επισήμανα το λάθος, η συμπεριφορά ήταν λες και έφταιγα εγώ που χτύπησαν λάθος απόδειξη! Μου έφεραν την κανονική και πλήρωσα, χωρίς να μου πουν ούτε...