Grc Steakhouse Co. Loutraki — Restaurant in Loutraki-Perachora-Agioi Theodoroi Municipality

Επανέρχομαι και διορθώνω τα 5.αστερια που σας έχω βάλει και τα έχω ανανεώσει σε 1 γιατί κάποια στιγμή θα πρέπει να μάθουμε να σεβόμαστε τον πελάτη και τις επιθυμίες του. Η αιτία είναι απλή. Άδειο διπλό τραπέζι, στην άκρη κοντά στη θάλασσα και επειδή ήμουν μόνος δεν έκατσα από ευγένεια, ενώ θα μπορούσα να κάτσω χωρίς να ρωτήσω, είπα στο σερβιτόρο να τα χωρίσει για να μπορέσει να κάτσει και άλλη παρέα. Η απάντηση του ήταν να πάω να κάτσω κάπου αλλού, κάπου μέσα.

Τι ακριβώς συμβαίνει; Σε σουβλατζίδικο κάνετε διακρίσεις; Και τι τύπου διακρίσεις είναι; Βάση κοινωνικής τάξης; Βάση κέρδους; Βάση τι ακριβώς;

Τελείως αντιεπαγγελματική συμπεριφορά, αλλά θα έπρεπε να το περιμένω από τα λάθη που κάνατε στις καταγγελίες στις προηγούμενες επισκέψεις μου και δεν είχα δώσει ιδιαίτερη σημασία.

Όταν ζήτησα την υπεύθυνη του καταστήματος για να της αναφέρω το ζήτημα, υποστήριξε την κίνηση του σερβιτόρου! Αντί να προσπαθήσει να διορθώσει την κατάσταση που δημιουργήθηκε....

Τελικά επειδή όλα έχουν σημασία και επειδή ένα μαγαζί βασίζεται σε εμάς τους πελάτες, θα αναφέρω ότι 3 φορές στο παρελθόν έγινε λάθος στην παραγγελία, τη μια φορά ζήτησα extra πίτα στη μερίδα την οποία δεν έφεραν πότε και μάλιστα όταν το είπα στη σερβιτόρα κατηγόρησε τους ψήστες για αυτό, ενώ μια άλλη ενώ είπα ακριβώς τι θέλω μέσα στο τυλιχτό (ακριβώς τι υλικά), επέλεξαν κατά βούληση να βάλουν μέσα πατάτες, σύνηθες κόλπο των συνοικιακών σουβλατζίδιων για να γλιτώνουν κρέας και να μεγαλώνει το μέγεθος.

Επίσης θα πρέπει να μάθετε να είστε πιο εξυπηρετικοί και αντί να διώχνετε με τον τρόπο σας τους πελάτες που θεωρείτε ότι δε θα σας αποδώσουν τις απολαβές που επιθυμείτε, να τους ανταμοίβετε για την ευγένειά τους και γιατί σας επέλεξαν.

Εν κατακλείδι, είναι ένα μαγαζί που δεν πρόκειται ξανά στο μέλλον να επιλέξω όταν έρχομαι στο Λουτράκι, ΓΙΑ ΚΑΝΕΝΑ ΛΟΓΟ, παρόλο που ήταν στέκι και πρώτη μου επιλογή στα γεύματα.

Υ.Γ. τα δείγματα των πράξεών σας σύντομα θα αποφέρουν τα ανάλογα αποτέλεσμα. Ο χρόνος πάντα φέρνει αυτό που πρέπει και δικαιοσύνη. Εκτός και αν αποφασίσετε να αλλάξετε και να γίνετε επαγγελματίες, έστω στο ελάχιστο.

Δεν υπάρχει κάτι άλλο από 5⭐ αστέρια. Από την ποιότητα των πιάτων μέχρι το προσωπικό.

Πήγαινα για χρόνια σε άλλο σουβλατζίδικο, αλλά χάλασε την ποιότητά του. Τυχαία ακούω μια συζήτηση στην παραλία για το GRC. Το εξυμνούσαν. Μπήκα να δω κριτικές, οι περισσότερες θετικές και είδα κάτι αρνητικές.

Μη στέκεστε στις αρνητικές γιατί και εμένα με προβλημάτισαν.

Στα επιμέρους. Ο χώρος καταπληκτικός. Οι τουαλέτες (για αυτούς που ξέρουν είναι βαρόμετρο για μαγαζί) πεντακάθαρες.

Οι κοπέλες, καταληκτικές. Πολύ εξυπηρετικές, ευγενικές, με χαμόγελο. Λέω για τις κοπέλες γιατί έτυχε και τις 4-5 φορές που πήγα να με εξυπηρετήσουν και τα αγόρια είναι άριστα.

Τα πιάτα τώρα. Καταπληκτική κυπριακή σαλάτα. Εύγευστη με σωστό presto, το μαρούλι σωστά κομμένο και ζωντανό. Η πιπεριά δίνει όμορφες νότες. Ίσως το κρουτόν να ήθελε λίγο παραπάνω.

Γύρος κοτόπουλο. Καλά ψημένος, σωστά κομμένος και ωραία μαριναρισμένος. Μερίδες μεγάλες και χορταστικές.

Πίτα γύρο κοτόπουλο, μια από τα ίδια, επιλέγω αλάδωτη πίτα και ήταν πολύ καλά ψημένη.

Στα συν: Παγωμένες μπύρες με παγωμένα ποτήρια

Στα πλην: λόγο κόσμου και μεγέθους χρειάζεται ίσως παραπάνω προσωπικό τις ώρες αιχμής, να μην τρέχουν σαν παλαβοί τα παιδιά και να υπάρχει γρήγορη εξυπηρέτηση.

Σε γενικές γραμμές όλα παρά πολύ καλά. Αυτή τη στιγμή, αβίαστα θα το πω είναι ΤΟ ΚΑΛΥΤΕΡΟ ΜΑΓΑΖΙ στο Λουτράκι. Δε θα πω σουβλατζίδικο, γιατί καλύπτει και άλλες πτυχές με τα πιάτα και τα burgers που έχει.

Επιστρέφω για παρατηρήσεις μετά από ένα χρόνο.

Ζήτησα 2η πίτα στη μερίδα, δεν ήρθε ποτέ. Κάπου στη μετάφραση έγινε λάθος. Η κοπέλα που σέρβιρε όταν τη ρώτησα μου είπε ότι το έδωσε στην κουζίνα...

Η σαλάτα με το κυπριακό χαλούμι είχε υπερβολικά πολύ λάδι σε σημείο να τρώγεται οριακά και πολύ λίγο Pesto, χρειαζόταν...

We recently went this weekend. We ordered a dakos salad, a beef souvlaki in a pita.

This salad consisted of only tomatoes and cream in bread that usually fine in the salad and that’s it. There were no keepers which you would see in a Deco solid. It was bland as it gets the souvlaki and a pita we decided to have the sauce in it, which was recommended and it was horrible. It’s a white based sauce which not a lot of people do in central Greece and it was dill-based. It was very bland tomatoes where chunky they weren’t sliced finally, so that you can get it in every bite. We decided to eat outside. It was sunny and for some reason they had the awning up and all of our food paper towels were flying everywhere along with all the pigeons not once did our server asked if we were OK if we needed anything I could not understand why there wasn’t even an awning on because how they pulled it up and let the sunshine there would be no issues with everything flying around in the wind do yourself a favor. All foreigners were settlers here which now I am avoid this place and...

We came here after my hubby's suggestion - as he came here a week ago with his family,

Everything was so good, from the service to the flavours, It was quite crowded when we came as it was in the middle of the lunch time 😔 nonetheless the personnel was professional and the food was well made and amazing, We paid around 35 euro - 40 euro total with tips,

Thank you very much people, you are doing a great job, all of you! Stay United and you will thrive 💙🙏🏻💙

Update 2.7.2025: came back again today, I was not impressed by the attitude of the service, the boy was ok, but the girl was underperforming, Ended up giving no tips, although the food was good, I know that not everyday is the same and sometimes we as people go through phases, Keep up the good work, I will be back and next time I hope my review goes up to 5*...