We went here because we were in the mood to eat somewhere to relax and to pass a nice night. When we arrived we asked inside if they had tables outside and one girl told us that they had and to pass. We found one table and suddenly appeared one waiter and from the door (in the middle of everyone) shout to us that he had serie and the things were not in that way and to go inside to wait. The point wasn’t for what he said, was the way he said it, that man doesn’t have any kind of education or love for the customer service. Always there are better ways to threat to the customers and not only the customers, to the people in general. I loved the pasta from this place, but thanks to the attitude of this “waiter” I won’t return back never again. Thank you to ruined us the night for the way that...
Read moreΚακή εξυπηρέτηση. Το προσωπικό αρχικά αρνήθηκε να μας σερβίρει τη μακαρονάδα με λιγκουίνι, που ετοιμάζεται μπροστά σου μέσα στη κεφαλή από παρμεζάνα, επειδή καθόμασταν στον εξωτερικό χώρο λόγω υποτίθεται του αέρα, ενώ είχε άπνοια. Στην αρχή μας είπαν ότι δεν το προτείνουν και όταν επιμείναμε στο συγκεκριμένο πιάτο μας είπαν ότι το μόνο που μπορούν να κάνουν είναι να το φτιάξουν στη κουζίνα και να μας το φέρουν έτοιμο. Παραγγείλαμε άλλη μακαρονάδα τελικά και μια πίτσα. Μετά - αποτι μας είπαν- εγινε κάποιο λάθος στην πίτσα που είχαμε παραγγείλει και κατάληξε να έρθει 15 λεπτά αργότερα από τη μακαρονάδα. Φυσικά μέχρι να ξεκινήσουμε να τρώμε μαζί (2 άτομα) τα μακαρόνια είχαν κρυώσει. Λίγο πριν τελειώσουμε τη πίτσα, ζητήσαμε μια κόκα κόλα και το παιδί που την έφερε δυστυχώς έχασε την ισορροπία του και την έριξε πάνω μας και στη πίτσα. Δεν χύθηκε ολόκληρη γιατί πρόλαβε να την πιάσει, αλλά δυστυχώς τα υπολειπόμενα κομμάτια είχαν καταστραφεί. Μας ρώτησε για την αλλάξει, αναφέροντας ότι θα την αναλάβει ο ίδιος και φυσικά αρνηθήκαμε γιατί δεν θα θέλαμε να επιβαρυνθεί το παιδί με μια ολόκληρη πίτσα ενώ μας είχαν μείνει μόνο 4 κομμάτια ακόμη. Τέλος, για γλυκό πήραμε τη ζέστη σοκολατοπιτα με το παγωτό, που είναι ένα γλυκό που το προτιμάμε σε όλα τα καταστήματα της la pastria, και μας ήρθε κρύο κάνοντας ελάχιστη αντίθεση με το παγωτο. Συνολικά ήταν μια πολύ δυσάρεστη εμπειρία, ειδικά για την εξυπηρέτηση που έχουμε συνηθίσει από το la Pasteria. Θα έλεγες ότι μετά από όλα αυτά, τουλάχιστον καποιος υπεύθυνος θα μας κερνούσε έστω την κόκα κολα που χύθηκε πάνω μας βρε παιδί μου. Όχι για τα χρήματα αλλά για την υποτυπώδη ευγένεια.. Εμείς προσπαθήσαμε να μείνουμε θετικοί καθόλη τη διάρκεια του δείπνου μας και να μην δώσουμε έκταση σε κάποιο από αυτά τα γεγονότα, αλλά δεν νομίζω ότι θα ξανά επιστρέψουμε στο...
Read moreΕίμαι πελάτισσα των εστιατορίων La Pasteria πάνω απο 10 χρόνια και στο συγκεκριμένο κατάστημα επίσης. Πρώτη φορά μας έκαναν να αισθανθούμε σαν να μας έκαναν χάρη που μας επέτρεψαν να δειπνίσουμε στο εστιατόριο. Απο τα πρώτα λεπτά που καθίσαμε νιώσαμε τόσο άβολα που θέλαμε να αποχωρήσουμε αλλά απο ευγένεια δεν το κάναμε, γιατί μας είχαν φέρει το κουβέρ. Υπήρχε ένα περίεργο κλίμα ανάμεσα στο προσωπικό και ιδιαίτερα απο τους δύο κυρίους που περιφέρονταν στον χώρο. Φάγαμε γρήγορα και φύγαμε. Η δήθεν ευγένεια καμμιά φορά είναι χειρότερη και απο την αγένεια. Όσο για το φαγητό όσο πάει γίνεται χειρότερο, πολύ λιγότερες επιλογές και πολύ πιο ακριβό. Η ποιότητά του πλέον θυμίζει fast food. Το μενού σας πλέον είναι τόσο κοινότυπο και τόσο τυποποιημένο που δεν υπάρχει κάτι για το οποίο θα επέλεγα να σας επισκεφτώ ξανά, πέραν της πίτσας όπου η ζύμη της είναι απίθανη, ιδιαίτερα μετά και απο την τελευταία εμπειρία. Χρειάζονται νέες γεύσεις και έστω μία αυθεντική καρμπονάρα, όχι και σε εσάς να τρώμε καρμπονάρα με κρέμα γάλακτος. Με τις τιμές που έχετε δεν απευθύνεστε στο ευρύ κοινό, προσφέρετε τουλάχιστον και την αντίστοιχη ποιότητα. Συνειδητοποιήστε το και κάντε κάτι γιατί ο ανταγωνισμός είναι τεράστιος. Και για να λέμε και τα καλά, μέχρι τώρα όσες φορές είχα πάει μεσημέρι το προσωπικό ήταν ευγενέστατο και τρομερά εξυπηρετικό γι' αυτό μου έκανε τόσο...
Read more