Casa Marina — Restaurant in Municipality of Kalamata

Η ατμόσφαιρα και ο χώρος αρκετά καλοί. Το φαγητό ήταν μέτριο και η τιμή υπερβολική για την ποιότητα, αλλά δεν θέλω να σταθώ εκεί, αν και θα έπρεπε . Η εξυπηρέτηση από το προσωπικό ήταν στην καλύτερη περίπτωση απαράδεκτη. Πριν καν μιλήσουμε στο προσωπικό, φαινόταν πως υπήρχε κάποιος εκνευρισμός απέναντί μας άνευ αιτίας, ίσως να έφταιγε το γεγονός ότι είμαστε ανήλικοι και επισκεφτήκαμε το κατάστημα σε ώρα αιχμής, αλλά δεν είχε αρκετό κόσμο. Έρχονται να μας ρωτήσουν τι θα θέλαμε να παραγγείλουμε, αλλά εμείς δεν ήμασταν έτοιμοι ακόμα και λέμε στην υπάλληλο να έρθει αργότερα, η υπάλληλος αντέδρασε με ιδιαίτερα ειρωνικό τρόπο. Μετά από ένα τέταρτο περνάει μία υπάλληλος και κάνουμε νόημα να παραγγείλουμε. 5 λεπτά μετά από αυτό έρχεται η ίδια υπάλληλος με πριν για να παραγγείλουμε. Της λέμε τι θέλουμε και μας πληροφορεί ότι το μαγαζί δεν διέθετε τα ραβιόλια, τα οποία ένα άτομο είχε παραγγείλει, και εκεί δεν έλειψε η ειρωνεία, η οποία μέχρι τότε βεβαίως ήταν ελαφριά και θα έλεγα έως και διακριτική, αν και ανεπίτρεπτη για κάθε μαγαζί το οποίο σέβεται τον εαυτό του και τους πελάτες του. Επίσης, να σημειωθεί το ότι εγώ ρώτησα τα υλικά μίας συγκεκριμένης πίτσας και η υπάλληλος με ενημέρωσε ότι έχει σάλτσα ντομάτας, τυρί και πανσέτα και εγώ τη ρώτησα αν έχει πολύ σάλτσα ντομάτας ή ντομάτα κανονική και είπε όχι. Σχετικά γρήγορα έφτασε στο τραπέζι μας η παραγγελία, αλλά υπήρχε ένα πρόβλημα, η πίτσα είχε πάνω ντοματίνια, τα οποία εγώ για προσωπικούς λόγους δεν μπορώ να καταναλώσω και για αυτό είχα ρωτήσει την υπάλληλο προηγουμένως για το περιεχόμενο της πίτσας. Η υπάλληλος αρνήθηκε να κάνει κάτι και πάλι ειρωνεύτηκε, ωστόσο μία άλλη υπάλληλος δέχθηκε να αφαιρέσει τα ντοματίνια. Μόλις τελειώσαμε το φαγητό, η υπάλληλος ήρθε και αγοράσαμε παγωτό, το οποίο ήταν εξωφρενικά ακριβό (5.80 οι 2 μπάλες), είπαμε αν γίνεται να το ετοιμάσουν γρήγορα διότι ήταν αργά και θέλαμε να επιστρέψουμε στις οικίες μας και η ειρωνική απάντηση της υπαλλήλου ήταν “Γιατί έχετε καμία δουλειά;” Ενώ ειρωνικά είπε να την πληρώσουμε για να μας τα φέρει πιο γρήγορα. Εδώ ξεκινάει ο αντιεπαγγελματισμός. Τέλος πάντων, ζητάμε τον λογαριασμό, ενώ η υπάλληλος σχολίασε και τα μαλλιά ενός ατόμου. Πληρώσαμε μόνον με χαρτονομίσματα των 5 ευρώ και η υπάλληλος, μετρώντας τα, με αδιάκριτη ειρωνεία, σχολιάζει “Σας ευχαριστούμε για την ταλαιπωρία, να μας ξανάρθετε, ειδικά όταν έχουμε πολύ κόσμο,” ενώ αργότερα ρωτάει αν θέλουμε τα ρέστα (0.8 ευρώ) και εγώ απαντάω ναι. Αυτή ειρωνεύεται και αφήνει ένα πενηντάλεπτο στο τραπέζι φεύγοντας και λέγοντας δεν έχω άλλα. Μέσα σε όλα αυτά, μας έκλεψε κι όλας! Εν κατακλείδι, είναι κρίμα τέτοια μαγαζιά να χαλάνε την εικόνα τους μέσα από τέτοιες συμπεριφορές. Στην τελική, το “ο πελάτης έχει πάντα δίκιο” δεν υπάρχει για να δηλώσει ότι πάντα ο πελάτης είναι σωστός, αλλά για να δηλώσει ότι πρέπει να τον σεβόμαστε, κάτι το οποίο στη δικιά μας περίπτωση δεν έγινε. Αυτές οι αντιεπαγγελματικές συμπεριφορές και οι αδιάκριτες ειρωνείες και αγένειες δεν κάνουν καλό και καλό θα ήταν να σταματήσουν, εγώ πάντως δεν πρόκειται να επισκεφτώ ξανά το...

Amazing Dining Experience with a View

We recently visited Casa Marina, and it was a delightful experience from start to finish. The restaurant is beautifully located by the marina, offering stunning views of the water, especially at sunset. The ambiance is both elegant and relaxed, making it perfect for a romantic evening or a casual meal with friends.

Every dish was cooked to perfection, and the ingredients were clearly fresh and of high quality. The wine selection was also impressive and complemented our meal wonderfully.

The staff was very attentive and professional, providing excellent service without being intrusive. They were knowledgeable about the menu and gave great recommendations.

Overall, Casa Marina exceeded our expectations in every way. If you’re looking for a great dining experience with wonderful views and top-notch service, I highly recommend this restaurant. We’ll definitely...

We have visited Kalamata many times and we always make sure to stop at Casa Marina. The view of the marina is stunning, both in the morning for a coffee, or in the evening for a lovely dinner. The food is delicious...the brunch is amazing...there are healthy options as well as more decadent options. The dinner menu has a great mix of choices, with everything being tasty and satisfying. Their wine and cocktail selection is perfect for dining. The wait staff is attentive and kind, especially with the needs of our family of six :) It is definitely a must see in Kalamata! Consistently wonderful people, beautiful view and great overall experience! ...