Παραγγελία από τα Goody’s Νέας Κηφισιάς στις 9:15. Παράδοση στις 10:10 – ήδη απαράδεκτη καθυστέρηση για fast food. Κι όμως, το αποκορύφωμα δεν ήταν η ώρα αλλά το λάθος στην παραγγελία. Καλέσαμε ευγενικά, μάς είπαν "συγγνώμη, θα σας στείλουμε το σωστό". Τι ώρα είναι; 11:15. Ακόμα τίποτα. Ούτε αντικατάσταση, ούτε ενημέρωση. Ξανακαλεσαμε στην εξυπηρέτηση πελατών και αναφέραμε τη 1 επιπλέον ώρα καθυστέρησης της αντικατάστασης του λάθους, και η απάντηση ήταν θα επικοινωνήσουμε με το κατάστημα και θα σας πάρουν εκείνοι πίσω για το αν έχει φύγει το delivery. 20λεπτα μετά ακόμη τίποτα. Ούτε φαγητό ούτε τηλέφωνο από το κατάστημα. Ξανακαλουμε στην εξυπηρέτηση πελατών και μετά από και άλλα παράπονα τελικά έρχεται η αντικατάσταση κρύα.
Αν το φαγητό ήταν τόσο "fast" όσο οι δικαιολογίες τους, θα είχαμε τελειώσει το γεύμα πριν καν πεινάσουμε.
Προφανώς για τα Goody’s "εξυπηρέτηση πελατών" σημαίνει "σου φέρνω λάθος παραγγελία και σε γράφω κιόλας".
Αν δεν μπορείτε να διαχειριστείτε το delivery, απλώς βγάλτε το από το μενού. Ή έστω προσλάβετε κάποιον που να ξέρει τη διαφορά ανάμεσα στο “στέλνω τώρα” και στο “δεν...
Read moreWent there on a Sunday at 14:00
Dirty tables all around, toilets had no paper Sat on a sticky table witch at the time looked like the cleanest they had
There were Tables with leftovers waiting for somebody to clean for more than 30 minutes Honestly this place was...
Read moreThe downfall of the once most popular and prestigious fast food franchise in Greece. It is now officially at rock bottom. Empty restaurants, pitiful burger, uninteresting sides, marginal salad. I guess if you fly close to the sun carelessly, you will...
Read more