Η εξαιρετική εμπειρία του καταστήματος "Υπογραφή Στεργίου" στην Κηφισιά ξεκινά από το πάρκινγκ. Ευγενέστατος υπάλληλος καθοδηγεί τα αυτοκίνητα που έρχονται στις ελεύθερες θέσεις , ενώ παράλληλα φυλάει τα αυτοκίνητα. Εδώ ίσως υπάρχει και το πρώτο φάουλ του καταστήματος αφού θα μπορούσε να υπάρχει ένα κιόσκι που να τον προστατεύει 🤧 από τις καιρικές συνθήκες🥶. Τα ρούχα του ανθρώπου είχαν ξεθωριάσει από τον ήλιο 🤠. Η Κηφισιά επίσης δεν είναι και το πιο ζεστό μέρος της Αττικής. Φαντάζεται κανείς τι κρύο θα κάνει τις πρώτες πρωινές ώρες. Τελευταία έχει κατασκευαστεί μια γωνιά με παγκάκια για όσους θέλουν να καθήσουν για λίγο έξω🏝️. Ωραία πρωτοβουλία. Αυτόματες πόρτες, θήκη για ομπρέλες και κλιματισμός στη σωστή θερμοκρασία υποδέχονται τον πελάτη. Στο εσωτερικό του καταστήματος η καθαριότητα δεσπόζει παντού. Τα ράφια είναι τακτοποιημένα στην εντέλεια και γεμάτα από προϊόντα. Ψυγεία συντηρημένα που δεν έχουν υγρασία και φωτισμός που δεν κουράζει. Προσωπικό ευγενέστατο με πεντακάθαρες στολές που όμως (δεύτερο φάουλ) στην πίεση τους να εξυπηρετήσουν γίνονται ελαφρώς πιεστικοί. Τυρόπιτες και κρουασάν ήρθαμε να αγοράσουμε, όχι ηλεκτρικό αυτοκίνητο 😆. Αφήστε λίγο τον πελάτη να χορτάσει πρώτα το μάτι του. Στο κυρίως θέμα τώρα. Αλμυρά και γλυκά 🍰σε διάφορες γεύσεις, για όλα τα γούστα. Κουλούρια, κουλουράκια, μάφιν 🧁 χρωματιστά με βουτυρόκρεμα, παγωτά όλων των γεύσεων 🍫. Εδώ διαπιστώνει κανείς το τρίτο και τελευταίο φάουλ. Τα γλυκά είναι σε μικρές ποσότητες και η τιμή τους τσιμπημένη τα τελευταία χρόνια. Κοινό μυστικό για όσους επιλέγουν την συγκεκριμένη αλυσίδα. Καφές ☕ και ροφήματα για πακέτο καθώς και χυμοί φρούτων συν τυποποιημένα σάντουιτς στα ψυγεία. Τούρτες γενεθλίων και παγωτού όλο το χρόνο μαζί με χειροποίητες σοκολάτες. Τρία φάουλ και μείον ένα αστέρι για μια επιχείρηση πέντε αστέρων. Από τα καλύτερα ζαχαροπλαστεία της Αττικής...
Read moreΑπαράδεκτη συμπεριφορά από τον κύριο που φτιάχνει τους καφέδες. Είχα παραγγείλει ένα φρεντο εσπρέσο μέτριο , πήγα πλήρωσα στο ταμείο, κρατούσα μια μεγάλη σακούλα φορτωμένη με ψωμιά, μπισκότα, κέικ, αλμυρά και στο άλλο χέρι είχα τον 3 ετών γιο μου αγκαλιά γιατί είχε κουραστεί. Περίμενα 20 λεπτά και αντί να φτιάξει το δικό μου καφέ με παράκαμψε 3 φορές και έκανε τους καφέδες από τρεις άλλους κύριους. Δεν με νοιάζει αν τους γνώριζε (τον ένα τον φώναζε συνέχεια γιατρέ μου λες και εγώ δεν είμαι γιατρός σιγά το πράγμα) και με τον άλλο μιλούσε για αθλητικά. Ηταν εκεί και ένας άλλος κύριος που τον βοηθούσε και στον οποίο επισήμανα ότι μου πήραν τη σειρά μου και είπε στον πρώτο κύριο ότι έχει έναν ακόμα καφέ να φτιάξει. Όταν λοιπόν μετά από 20 λεπτά κουράστηκα τους είπα ότι φεύγω και δεν θέλω τον καφέ και τότε μόνο μου είπαν ότι θα μου φτιάξουν τον καφέ και θα είμαι ο επόμενος. Ζήτησα να μιλήσω με τον υπεύθυνο γιατί δεν μου αρέσει να με υποτιμούν έτσι σαν άτομο και σαν νοημοσύνη και η απάντηση του υπεύθυνου είναι ότι είχα δίκιο απόλυτο ( το ήξερα αυτό) και ότι σίγουρα δεν έγινε από πρόθεση. Όταν του είπα ότι υπάρχουν και φόνοι από πρόθεση αλλά και από αμέλεια μου είπε χαριτολογώντας ότι είναι ένοχοι τότε. Απλα έφυγα για να μην συγχύσω περισσότερο. Ντροπή πάντως γιατί πάω χρόνια σε αυτό το μαγαζί και οι υπόλοιποι υπάλληλοι είναι παραδείγματα προς μίμηση. Αίσχος όμως για τη συμπεριφορά των συγκεκριμένων κυριών που δεν σεβάστηκαν ούτε το μικρό παιδί μου που περίμενε κουρασμένο στην αγκαλιά μου. Ντροπή και πάλι...
Read moreWe love Stergiou! The quality is outstanding and the prices are cheaper than the comparable. Service is always excellent (in both Greek and English). Proving samples for us to try or a treat for our LM. Baked goods are wonderful; always fresh (bread, pitas, and sweets). Great ice cream selection and cheap. Cakes are excellent but very rich so plan for smaller pieces. Coffee is very good. Big downfall is there is no where to...
Read more