Short story: awful customer experience, did not get any food, and the waitress accused the customer of being in the wrong.
Long story: This review is not about the quality of their food, but rather their customer service. We arrived as the second customers of the day, and took a seat at the balcony. We ordered two Orzos and two cokes, which a younger waitress wrote down. She brought the drinks rather quickly, but then literally locked us outside without any warning. (Okay?) After 40 minutes we were getting increasingly hungry, got their attention and asked where the Orzo's were at. She was a bit confused but then she said it would be 15/20 minutes. 25 minutes we made our way inside and walked up the counter for the final update where her boss was also present. We asked her to confirm whether she understood that we ordered 2 meals more than an hour ago. She quickly became aggressive and claimed that we did not order any food, and that she even persisted during the initial order if we wanted anything besides the drinks. The latter is a lie. Then I said that it's okay, these things happen, but she continued to be strike blaims combined with a tourist-loathing attitude. That's the full story. I wouldn't have placed a review if we agreed on a mutual misunderstanding, but the aggressive attitude is something that you do not accept from a customer-serving venue. It's pretty unfortunate because we were really craving that Orzo.
TL;DR: either let a local place the orders for you; or ask them to confirm your order, and regularly ask...
Read moreΠρόκειται για μια εξαιρετική παραδοσιακή ταβέρνα στη γραφική Απείρανθο και πιθανότατα τον καλύτερο προορισμό για γεύμα στο χωριό που οπωσδήποτε αξίζει να δοκιμάσετε εάν το επισκεφτείτε.
Ειδικά εάν προγραμματίσετε την επίσκεψή σας κατάλληλα, μπορείτε να γευματίσετε σε ένα τραπέζι στο μπαλκόνι του μαγαζιού, απολαμβάνοντας την πανοραμική θέα των βουνών και του μαγευτικού τοπίου της ορεινής Νάξου. Εναλλακτικά, υπάρχουν τραπέζια και σε εσωτερικό χώρο, ο οποίος είναι μάλιστα αρκετά μεγάλος, πολύ νοικοκυρεμένος και καθαρός.
Ο κατάλογος ξεκάθαρος, βοηθητικός και πολύ σωστά δομημένος, το μενού πλήρες, διαθέτει μια ευρεία ποικιλία επιλογών σε ορεκτικά, κυρίως πιάτα και μαγειρευτά αλλά και ψητά της ώρας, με σημαντική μάλιστα παρουσία της τοπικής κουζίνας και συμπερίληψη τοπικών προϊόντων στις συνταγές.
Από άποψη εξυπηρέτησης το προσωπικό είναι πολύ καλά συντονισμένο, προπάντων φιλικό και ευγενικό, με όρεξη και επαγγελματισμό, ενώ η γενικότερη τάξη και οργάνωση που επικρατεί συμβάλει ώστε η λήψη της παραγγελίας να γίνεται εύκολα και η προετοιμασία της ταχύτατα. (Μπορείτε να δείτε τους μάγειρες στο ανοιχτό κομμάτι της κουζίνας να εργάζονται σαν καλολαδωμένη μηχανή)
Το φαγητό φρεσκότατο, καλομαγειρεμένο και γευστικότατο, παρασκευασμένο από εξαιρετικές πρώτες ύλες, σε πολύ πλούσιες, χορταστικές μερίδες αλλά και προσιτές τιμές. Ιδιαίτερη μνεία πρέπει να δοθεί στην υψηλή αισθητική και την μεγάλη επιμέλεια στην παρουσίαση και το στήσιμο των πιάτων, ΧΩΡΙΣ όμως να γίνονται εκπτώσεις στην ποιότητα και αυτά να υστερούν σε γεύση.
*Όλα τα ορεκτικά ήταν πλούσια σε ποσότητα, ειδικά το Τζατζίκι, και πολύ καλά τηγανισμένες, χρυσαφένιες και τραγανές οι Πατάτες.
Η "Χοιρινή Μπριζόλα" που παραγγείλαμε ήταν μαλακή, ζουμερή, καλοψημένη και σαν μερίδα ήταν τεράστια! Αν και υπήρχε λίγο παραπανίσιο λίπος, πραγματικά μας έκανε ευχάριστη εντύπωση όταν μας σέρβιραν όχι μία, αλλά δύο ολόκληρες χοιρινές μπριζόλες (κόντρα). Πολύ καλή σχέση ποιότητας, ποσότητας και τιμής.
Ο Καλόγερος Νάξου σαν πιάτο όχι μόνο ήταν εμφανισιακά πολύ εντυπωσιακός, αλλά σίγουρα αξίζει να τον παραγγείλετε γιατί ήταν και πάρα πολύ νόστιμος (τρυφερό, σιγομαγειρεμένο μοσχάρι με μια πεντανόστιμη σάλτσα ντομάτας, μελιντζάνες, μπόλικα λιωμένα τοπικά τυριά συνοδευόταν με δροσερό γιαούρτι από πάνω) και ήταν η καλύτερη εκδοχή που έχουμε συναντήσει ως τώρα στο νησί.
Τα Μακαρόνια με Καπνιστή Πανσέτα, Φρέσκα Μανιτάρια & Σάλτσα Αρσενικού ήταν βέβαια το αποκορύφωμα. Πραγματικά μια πανδαισία γεύσεων από την τραγανή, σοταρισμένη Πανσέτα τοπικής προέλευσης, τα φρέσκα μανιτάρια και το εξαιρετικό αυτό Ναξιώτικο κεφαλοτύρι που δένουν μεταξύ τους περίτεχνα σε μια κρεμώδη, πλούσια αλλά ελαφριά σάλτσα. Ένα χωρίς καμία υπερβολή θεσπέσιο πιάτο που απολαύσαμε όσο λίγα και θα θυμόμαστε για αρκετό καιρό. Με δύο λέξεις: εξαίσιο πιάτο!
Η ικανοποίησή μας όμως δεν περιορίζεται μόνο στο φαγητό, αφού οι άνθρωποι ήταν τόσο ευγενικοί και απλόχεροι που μας κέρασαν εκτός από μία μπύρα και ποικιλία γλυκών στο τέλος, νοστιμότατη, σιροπιαστή Καρυδόπιτα και Κρέμα Σοκολάτας για επιδόρπιο. Πολύ ευχάριστη έκπληξη αυτή η χειρονομία τους, και τους ευχαριστούμε πολύ!
Η περιποίηση και η φροντίδα σε συνδυασμό με το γευστικό φαγητό σε πολύ καλές τιμές και χορταστικές, περιποιημένες μερίδες καθώς και η αξιοπρεπέστατη και ποιοτικότατη εκπροσώπηση της γνήσιας, τοπικής κουζίνας αλλά και κουλτούρας είναι αυτό που κάνει πραγματικά το συγκεκριμένο εστιατόριο ξεχωριστό. Μείναμε καθ'όλα ικανοποιημένοι και ανυπομονούμε να το επισκεφθούμε ξανά. Το προτείνουμε...
Read moreAt first the owner/manager welcomed us early to have a coffee before the restaurant opened at 12:30. We intended to eat but had to wait, then suddenly around 12:20 the restaurant started to fill in less then 5minutes with up to 60 people from tour group(s), all ready to order. It was difficult to place our order and the crew was occupied (by preference) with the big groups. In the end we found this rather a tourist trap preferring to cater groups and cash in. The meat and green salad was fresh, on the other hand we were served not so fresh bread from a day or two ago. We can’t recommend this place unfortunately, pass if you don’t travel with a tour group and you may...
Read more