Update 29/1/2024: Μια από τις πιο ωραίες στιγμές είναι να τελειώνει μια κουραστική εβδομάδα, να επιστρέφεις σπίτι μετά από δουλειά και ψώνια για το Σαββατοκύριακο και να παραγγέλνεις φαγητό αράζοντας στον καναπέ. Αυτό συνέβη και την Παρασκευή 26/1/24 οπότε και επέλεξα για δείπνο (δυστυχώς όπως αποδείχτηκε...) το αγαπημένο μου coco fino στο οποίο είμαι πελάτης από παιδί... Ώρα παραγγελίας: 21:32 (δύο τυλιχτά, ένα καλαμάκι χοιρινό σκέτο και μια μερίδα πατάτες). Μια ώρα και ένα λεπτό μετά ήτοι στις 22:33 καλώ να μάθω γιατί έχει καθυστερήσει τόσο η παραγγελία. Απάντηση κοπέλας στο τηλ. κέντρο: "μόλις έφυγε το παιδί, έρχεται αμέσως". Εδώ να τονίσω ότι η απόσταση από το κατάστημα έως το σπίτι μας είναι max 5 λεπτά... Είκοσι (20!) λεπτά αργότερα δηλ. στις 22:53 καλώ εκ νέου να μάθω τι συμβαίνει, απάντηση κοπέλας: "παίρνω τον διανομέα να δω που είναι και σας καλώ πίσω αμέσως". Πρώτον, ο διανομέας ήρθε σχεδόν δέκα λεπτά αργότερα (ώρα πληρωμής: 23:01!!!) και δεύτερον - και σημαντικότερο κατά τη γνώμη μου- ακόμα περιμένω το τηλέφωνο από το κατάστημα. Γιατί όλα μπορώ να τα δεχτώ (ακόμα και την απίστευτα υπερβολική αναμονή της μιάμιση ώρας!) γιατί για όλους μας υπάρχει ή θα υπάρξει μια "κακή" ημέρα που θα στραβώσουν όλα π.χ. αλλά όχι την έλλειψη σεβασμού προς τον πελάτη. Κατ εμέ, μετά από τέτοια αναμονή, το λιγότερο που θα έπρεπε να γίνει είναι να ενημερώσουν τον διανομέα να μη με χρεώσουν (και δεν το λέω καθόλου για τα 12.50€ της παραγγελίας, το κόστος της οποίας για την επιχείρηση είναι υποπολλαπλάσιο εννοείται...),με τον οποίον προφανώς και δεν υπήρξε ποτέ καμία επικοινωνία από το κατάστημα, ή απλά να ακούσω μια "συγγνώμη" την οποία περίμενα ένα ολόκληρο Σαββατοκύριακο γι αυτό και δεν ήθελα να γράψω την κριτική μου εν βρασμώ ή να εκφραστώ δημοσίως αλλά δυστυχώς δεν είχα άλλη επιλογή. Δεν θέλω να φανταστώ αν είχαμε π.χ. καλεσμένους κι είχαμε παραγγείλει πόσο θα είμασταν εκτεθειμένοι αν και δεν διαχωρίζω το αν κάποιος έχει πάρει ένα καλαμάκι η το μισό μαγαζί.Όλοι θα πρέπει να αντιμετωπίζονται το ίδιο. Ειλικρινά, λυπάμαι πολύ που δεν θα επιλέξω ποτέ ξανά από το coco fino , παρόλο που όπως έγραψα και παραπάνω, όντας πελάτης πολλών χρόνων ξέρω πόσο τρέχουν στο μαγαζί-ειδικά η κοπέλα που είναι ταμείο κι ετοιμάζει παραγγελίες, πραγματικά ΔΕΝ ΠΑΙΖΕΤΑΙ και πόσο έχουν διατηρήσει την ποιότητά τους (διαφωνώ κάθετα με κάποια κριτική που είδα τυχαία ότι την έχουν υποβαθμίσει), αλλά ο σεβασμός στον καταναλωτή κι ή παραδοχή των λαθών είναι που σε κερδίζουν και σε διατηρούν στο προσκήνιο ειδικά δε όταν σε πολύ κοντινή απόσταση υπάρχουν εξίσου καλές και καλύτερες επιλογές.
Υ.Γ. 1: είχαν υπάρξει κι άλλες καθυστερήσεις τον τελευταίο καιρό αλλά αυτή ήταν που ξεχείλισε το ποτήρι...
Υ.Γ. 2: υπάρχουν screenshots με τις ώρες κλήσεων καθώς και photo από την απόδειξη του pos για την επιβεβαίωση των παραπάνω.
Πολύ καλή ποιότητα, ταχύτατη...
Read moreWent here to try their pita gyro and souvlakia. I really enjoyed their menu -- tried their chicken souvlaki (thigh), chicken pita gyro, and the chicken patty (bifteki). The chicken in pita gyro was really tasty and more importantly it was very soft/tender and juicy. The chicken souvlaki was the same, and the chicken bifteki was full with spices. I would say the chicken bifteki might need some tiny bit of more salt. But overall I really enjoyed the food here and definitely will come back again...
Read moreThe best souvlaki place in Holargos! Fresh meat and gyros, the best traditional dishes, fried meatballs, mousaka and fried calamari to name a few. It may not be a sit down restaurant, but it's the BEST place for delivery, with amazing staff and great prices! The portions of the daily...
Read more