Πελάτης του συγκεκριμένου καταστήματος αρκετό καιρό και πάντα ήμουν ευχαριστημένος από την εξυπηρέτηση και από το φαγητό του. Τον τελευταίο καιρό (περίπου 1 χρόνο) όποτε παραγγέλνουμε θα πηγαίνει πάντα κάτι στραβά. Είτε δεν θα είναι σωστή η παραγγελία, είτε θα μας φέρνουν μερίδες με καμένες πίτες η καμένα υλικά μέσα η θα μας τα φέρνουν κρύα (απόσταση 5’ με το μηχανάκι). Σε παραγγελία πριν από 1μιση μήνα περίπου βρέθηκε σπασμένο γυαλί μέσα στη μερίδα κεμπάπ, και στη τελευταία παραγγελία που κάναμε πριν 3-4 ημέρες 4 μερίδες κεμπάπ οι 3 από τις 4 οι πίτες ήταν καμένες, η μια ντομάτα βρωμαγε σαπίλα, σε 3 μερίδες βρέθηκαν καρβουνα! Τρώγαμε και ακούγαμε κρίτσι κριτσι, μεχρι που διαπιστώθηκε ότι ήταν ΚΑΡΒΟΥΝΑ! Τηλεφώνησα στο κατάστημα για να ενημερώσω και η κοπέλα ευγενέστατη μου ζήτησε συγνώμη και μου είπε επι λέξη: στείλτε μας τη μια μερίδα πίσω για να τη δούμε και σας στέλνουμε ξανά τη παραγγελία. Έρχεται το παιδί του δείχνω τα κάρβουνα που είχε μέσα η μερίδα και τα διαπίστωσε και ο ίδιος. Περνάει μισή ώρα ( εννοείται δεν φάγαμε τίποτα από την αηδία, όλα στα σκουπίδια κατέληξαν) και με παίρνει ο υπεύθυνος του καταστήματος να μου πει ότι δεν καταλαβαίνει γιατί επιστρέψαμε τη παραγγελία και ότι δεν έβλεπε τα κάρβουνα, την ώρα που ο υπάλληλος του (στο ντελίβερι) τα είχε δει ξεκάθαρα. Επιπροσθέτως υπονοήθηκε ότι όλο αυτό έγινε επίτηδες για να πάρουμε τσάμπα φαγητό. Μάθετε λοιπόν Κε υπεύθυνε ότι δεν ταϊζετε γουρούνια, αλλά ανθρώπους. Και όσο μου φέρνεις φαγητό για γουρούνια, τόσο θα σε παίρνω να σου κάνω παράπονο και να ΑΠΑΙΤΩ αλλαγή. Το ότι δεν στείλαμε όλες τις μερίδες πίσω ήταν απαίτηση του προσωπικού σου, εγώ το πρότεινα κιόλας να τις στείλουμε όλες να τις δείτε και η κοπέλα μ είπε ότι δεν χρειάζεται. Επίσης μάθετε λοιπόν Κε υπεύθυνε ότι τόσο καιρό παραγγέλνουμε χαριστικά από το κατάστημα σας επειδή δεν είμαστε αχάριστοι και εκτιμούμε το καλό φαγητό που μας δίνατε κάποτε. Αλλά πλέον καλό φαγητό στο κατάστημα σας σε ντελίβερι δεν υπάρχει. Επίσης μάθετε Κε υπεύθυνε ότι δεν είμαστε λιγούρια και ανάγκη δεν έχουμε τις 2-3 δωρεάν μερίδες. Και κάθε φορά που κάνετε μια αλλαγή εγώ πάντα προτείνω να στειλω πίσω το «λάθος φαγητό», τώρα εάν το προσωπικό σας θεωρεί ότι δεν χρειάζεται δεν φταιω εγώ! Τελος πάντων, είναι η τελευταία φορά που παράγγειλα από το κατάστημα σας, γιατί εάν ξανά παραγγείλω και δω κάτι άσχημο όπως κάρβουνα και γυαλιά μέσα στις μερίδες δεν θα απευθυνθώ σε εσάς, αλλά στο υγειονομικό και στο συνήγορο του καταναλωτή. Υ.Γ. Κε υπεύθυνε μπορείτε να επισκεφτείτε το ομώνυμο κατάστημα εστίασης στη νέα μάκρη να σας κάνουν μαθήματα για το πως να συμπεριφέρεστε σε έναν πελάτη και πως ΠΡΕΠΕΙ να είναι οι...
Read moreToday, 17/8/21, i decided to eat souvlaki at my house from this store at Holargos.At 12:30 i ordered 6 kalamaki on pita bread with only potatoes inside.The lady at the phone told me that will cost 15€ on about 35 minutes.At 13:30 I called back to ask about my order and to cancel it.She told me they will bring it now and she has my order in front of her.Not even a sorry.I said ok...Lets see.Waiting until 13:50 my door bell ringed.I opened the door and said to delivery man that I dont want the order.To take it back.Worst ever service from that store.I will never eat again from them.The one star is because google doesnt let you post without star.
Review update at 18/08/2021.About at 13:45 I received a phone call from Holargos store.A very polite store manager apologised on behalf of the store and the...
Read moreDecent local kebab place. You can eat in or take away. The interiors are nicer than other kebab places, spacious, white furniture and nice decoration. The area is separated from the exterior with plastic sheets so it can get a bit cold when you sit near them. There are heaters on the ceiling so if you chose your table wisely you will be warm! Food was ok and not very expensive. I tried the kebab portion , two big pieces which are served with plenty of choped onions, one baked tomato and pita bread, which was too oily for my liking. The salad with spinach, manuri, a local semi-soft white cheese and greek cured...
Read more