The Bakers Penteli — Restaurant in Municipality of Penteli

I used to like it more. The staff are great, very cheerful and helpful, but the quality has dropped dramatically. The Ferrero used to be much better, their bread has become more like rubber and whatever breads had nuts and whole grains in them have much fewer and their sandwiches although nice are often not very fresh. This happens very often, we ask if something is fresh and they say yes and then we go home and when we try them we realize that isn't the case. If it had happened once or twice it'd be OK, but it happens all the time. I think I'll stop choosing this bakery...

Πιο πολύ σταματάμε στον συγκεκριμένο φούρνο για το πρωινό σνακ και το καφεδάκι!

Πηγαίναμε και παλαιότερα στο συγκεκριμένο φούρνο αλλά σταματήσαμε, διότι αν και είχαμε αναφέρει πολλές φορές το πρόβλημα με τα χάλια καπάκια στα ποτήρια του καφέ, η διεύθυνση δεν έδειχνε να πτοείται.

Μετά από αρκετό καιρό και ύστερα και από την τελευταία ανακαίνιση ξεκινήσαμε ξανά να πηγαίνουμε για το πρωινό σνακ και καφεδάκι.

Ωστόσο να και πάλι παρουσιάστηκε το ίδιο πρόβλημα με τα ποτήρια του καφέ...

Και αναρωτιέμαι πως είναι δυνατόν κάποιος να διαθέτει τόσα χρήματα για ανακαινίσεις κάθε τρεις και λίγο, να διαθέτει το κατάλληλο προσωπικό (γιατί το προσωπικό κανει το καλύτερο δυνατό) και να τσιγκουνεύεται την καλή ποιότητα στα ποτήρια του καφέ!

Το θεωρώ ως έλλειψη σεβασμού προς τον πελάτη και δεν θα επεκταθώ παραπέρα.

Το σχόλιο το κάνω και γραπτά γιατί περιμένω να δω πως θα ανταποκριθεί η Διεύθυνση, μιας και το προσωπικό μας βεβαιώνει ότι η Διεύθυνση...

Ενώ είμαι πελάτισσα χρόνια, θα σταματήσω να το προτιμώ για τον εξής βασικό λόγο: Οι κοπέλες που εξυπηρετούν - κατά τα άλλα άψογες - φοράνε μαύρα γάντια με τα οποία πιάνουν όλα τα προϊόντα (σφολιάτες κτλ) και μετά με τα ΙΔΙΑ γάντια πιάνουν τα λεφτά, τα κέρματα, την ταμειακή μηχανή.

Είναι εξαιρετικά σημαντικό λάθος, παρόλο που εκ πρώτης όψεως ίσως κάποιος να μην έδινε σημασία. Τους το έχω επισημάνει από την πανδημία και έπειτα και δεν έχει αλλάξει τίποτα.

Θα έπρεπε να χρησιμοποιούν λαβίδες για να πιάνουν τα προϊόντα ή έστω ένα διάφανο γάντι που θα βγάζουν όταν θα πλησιάζουν την ταμειακή. Αλλά τι συζητάμε τώρα... στην Ελλάδα ξεζούμιζουμε τις υπαλλήλους και το μόνο που μας νοιάζει...