Pizza Camels — Restaurant in Municipality of Thessaloniki

Ας ξεκινήσουμε με τις πίτσες των οποίων η ποιότητα κρίθηκε εντός των ορίων του αποδεκτού, πλην μετριοτάτου. Ωστόσο, ο λόγος που κινητοποίησε την δριμεία κριτική που θα ακολουθήσει ήταν, αν μη τι άλλο, η ανεύθυνη, κουραστική, εκνευριστική και, εν τέλει, πλήρως αντιεπαγγελματική εώς και μηνύσιμη συμπεριφορά των τηλεφωνητριών. Ανεξαρτήτως της ενδεχομένης δυσκολίας παράδοσης των παραγγελιών που αντιμετώπιζε η 'πιτσαρία' εξαιτίας της αυξημένης εκείνη την βραδιά ζήτησης, δεν μπορεί επ' ουδενί λόγω να δικαιολογησεί αυτήν η στάση. Η παραγγελία έγινε ηλεκτρονικά μέσω σχετικής πλατφόρμας όπου αναφερόταν ότι η παραγγελία θα παραδοθεί εντός 35 λεπτών. Αυτήν ολοκληρώθηκε γύρω στις 22.30. Μέτα από 45', έγινε κλήση στο μαγαζί με την οποία ζητήθηκαν εξηγήσεις για την καθυστέρηση απ όπου και διαβεβαιώθηκε ότι η παραγγελία ''έχει ξεκινήσει''. Ακολούθησαν τρία ακόμα τηλεφωνήματα, όσο το κουδούνι δεν χτυπούσε, και η απάντηση εξακολουθούσε να είναι η ίδια συνδυαζόμενη με την επαναλαμβανόμενη επιτακτική και εντελώς εκνευριστική και υποκριτική διαταγή να αναφερθούν εκ νέου τα στοιχεία και η διεύθυνση μας, θαρρείς και ήμασταν τίποτα απατεώνες, έχοντας καταλάβει, βέβαια, πως μιλούσαν με το ίδιο άτομο. Μετά το τέταρτο, μάλιστα, τηλεφώνημα (που η παραγγελία θα έφτανε σε ''4-5 λεπτά'')όταν επιχειρήθηκαν, επί πολλές φορές, νέα, δεν απαντούσαν αφήνοντάς μας να ανησυχούμε για την υγεία μας και, μη έχοντας άλλη επιλογή, να αναγκαστούμε να καταφύγουμε σε άλλο, πιο αξιόπιστο και ταχύτερο, ντιλίβερι. Εν τέλει, η παραγγελία έφτασε στις 0.20, σχεδόν 2 ώρες μετά... Αγανακτισμένοι, λοιπόν, απευθύνουμε έκκληση σε όλους όσους παρατήρησαν παρόμοια συμπεριφορά από τους συγκεκριμένους, να επικοινωνήσουν ώστε, από κοινού, να προβούμε στην καταγγελία τους. Διότι, έχουμε ευθύνη, καθήκον και χρέος απέναντι στους συμπολίτες μας να τους προστατέψουμε από προκλητικά ανεύθυνες και αναξιόπιστες επιχειρήσεις αυτού του χειρίστου είδους. Ελπίζουμε, βέβαια,να αποτελούμε τα μοναδικά θύματα τέτοιας αντιμετώπισης και να ήταν, απλά, μια δύσκολη μέρα για το μαγαζί που, φυσικά, ούτε αυτό μπορεί να το δικαιολογήσει... Μοναδικό, ίσως, θετικό που διακρίναμε ήταν η συμπεριφορά και εμφάνιση του διανομέα ο οποίος ήταν ευγενέστατος και γλυκύτατος. Ευχαριστούμε για τον χρόνο σας και ελπίζουμε πως σας προφυλάξαμε. ΥΓ: Με λύπη διαπιστώνουμε ότι δεν είναι δυνατή η αξιολόγηση με...

Αντίεπαγγελματίες …!!! Παραγγελια από πλατφόρμα ..!! Σημείωση ότι σε 30 λεπτά θα είναι η παραγγελία στο σπίτι και στην αποδοχή της παραγγελίας (αφού έγινε η πληρωμή ) έβγαλε 50 λεπτά. …!!! Ώρα αποδοχής παραγγελίας 22:32…!! Το ίδιο λεπτό κάλεσα ταυτόχρονα από κινητό και σταθερό το κατάστημα και την πλατφόρμα για ακύρωση της παραγγελίας (σχεδόν διπλάσιος χρόνος από αυτόν που έγραφε)… !! Μετά από 20 λεπτά μου απάντησαν από την πλατφόρμα ότι το κατάστημα ζητάει αποζημίωση γιατί είχε ετοιμάσει την παραγγελία (δηλαδή οι πίτσες ψήθηκαν σε 1 λεπτό …!!!) …αντί επαγγελματίες για να μην γράψω κάτι άλλο …!! Προσοχή …… .Σημ, απάντηση στον κάτοχο: τηλεφώνησα στο μαγαζί το ίδιο λεπτό της αποδοχής της παραγγελίας για να την ακυρώσω (ο λόγος αναφέρεται παραπάνω), μου απάντησαν εντάξει αλλά το ίδιο μαγαζί ζητάει αποζημίωση γιατί είχε ετοιμάσει λέει την παραγγελία …!! Μέσα σε ένα λεπτό ετοίμασε και έψησε 2 πίτσες ενώ στο τηλέφωνο που απάντησαν ότι δεν θα προχωρήσουν την παραγγελία …!!! Δεν ζητάω αποζημίωση από το μαγαζί ,, απλώς δεν μου αρέσει η κουτοπονηριά κάποιων «καταστηματαρχών»… !!! Εκτός από εξυπηρέτηση πρέπει να μάθουν και ελληνικά ….!!! Διότι η κουτοπονηριά μένει για πάντα, δυστυχώς δεν αλλάζει ..!!...

"Η πίτσα στα καλύτερά της". Δυστυχώς, όχι πλέον. Σχετικά τακτικός πελάτης της Camel, σίγουρα μέσα στις 3 πρώτες επιλογές μου για πίτσα στο σπίτι. Τίμια, καλοψημένη & φτηνή. Χθες όμως ήταν η 2η φορά, και μαλιστα με απόσταση αρκετών εβδομάδων απο την προηγούμενη (που λες ok, κάτι μπορεί να έτυχε) που μου φέρανε κάτι που στην αρχή έμοιαζε με πίτσα, αλλά 2,5 κομμάτια μετά ειλικρινα δεν άντεχα να συνεχίσω να τρώω. Τελείως (μα τελείως όμως) άνοστη, δηλαδή κακή ποιότητα υλικών, τραγικά άψητη, για το οποίο, εντάξει, καμία σοβαρή δικαιολογία δεν μπορεί να υπάρξει, και σχεδόν η μισή ζύμη πλέον σε σημείο που δεν μπορούσε καν να συγκρατήσει τα υλικά. Με λίγα λόγια, καλύτερα να φας κανα τοστάκι να κόψεις την πείνα σου - ή ακόμα καλύτερα - να παραγγείλεις από κάπου αλλού, παρά να μετανιώσεις τρώγοντας αυτό το "πράγμα". Και όχι, δε σκοπεύω να της δώσω 3η...