Trattoria Santa Rita — Restaurant in Municipality of Thessaloniki

I was very disappointed and annoyed that I was excluded and discriminated because as a Greek living abroad, I have a UK phone number. I called three times over a period of 1 -1.5 hours, I left a voice message with my last name, all trying to make a reservation. No reply. No response to my voice mail (and I expect as it happens with all voice mail recordings to record the phone number of the caller). We decided to give it a try and see if it was open. When we arrived around 20:30 the restaurant was empty. I opened the door reluctantly because it was not clear if they were open. They were. I asked if we could have a table, the young person-waiter turned their head to another person with an accent, obviously the owner. The second one asked us if we had a reservation. The nerve! We said no, but I explained that we tried, that I called three times and left a voice mail (it was on the second call) with my last nane. And the second one went on to ask if it was from a UK number. The nerve! And, they continued that they never answer calls from UK numbers because when you answer they "drain your money"-obviously referring to some kind of phone scam. I asked, then how we can a make a reservation us who don't own a Greek phone number? And, noted that scammers do not usually share their last name. If there was some kind of polite welcoming communication I'd consider trying it on another day, making reservation on the spot. But, the second person was very unwelcoming, and I felt discriminated and excluded, which infuriated me because 1) I could assume that there was someone who possibly can relate with visiting (or opening) a restaurant in one country but living in another, 2) the place came highly recommended but as a minimum from a Mediterranean restaurant I would expect warm hospitality and not feeling unwelcome, 3) I'd doubt that it's legal to exclude people based on their country of residence (and hence on their mobile phone service provider). People not living in Greece should stay away, you are not welcome. Terrible experience and I would not give a penny -or a cents- to someone who has the nerve to discriminate against some kind of foreigners especially if they themselves have had similar status in their lives.

Comment following the reply: Chm, the owner admits 'a' mistake but does not volunteer an apology or something welcoming. And, to their discriminatory and excluding attitude they add a misogynistic response, too; it's a macho assumption that the person with me was my husband and what was that "my husband" understood, which was actually that the owner was unwilling, unwelcoming and rude, and showing no intention to either serve us or to invite us back, and therefore we'd better leave. I guess, the owner inaccurately reflected his feelings to the man of our pair. A lot of "mistakes" fom a socially...

Το φαγητό μέτριο, τα μισά πιάτα υπερβολικά αλατισμένα και όσα πιάτα είχαν guanciale τα ζυμαρικά(barilla) κολυμπούσαν στο λάδι οπότε οι σάλτσες δεν είχαν «δέσει». Ήμασταν παρέα 6 ατόμων, που δεν φτάσαμε όλοι μαζί, οπότε τα πρώτα άτομα ξεκίνησαν με ένα antipasti και μια φιάλη κρασί και ανέμεναν τους υπόλοιπους για την παραγγελία. Οπότε κατέφτασε κάποιος έπρεπε ο ίδιος να ζητήσει ποτήρια, τα ποτήρια νερού δεν ήρθαν ποτέ, οπότε αναγκαστικά σηκωνόταν όποιος διψούσε και ζητούσε από μέσα. Ο ιδιοκτήτης κάποια στιγμή μας είπε πως εάν η δίπλανη κράτηση έρθει νωρίτερα από όσους περιμέναμε δεν θα φάμε ποτέ, οπότε δώσαμε παραγγελία και όταν κατέφθασε και η τελευταία στην παρέα θέλαμε να προσθέσουμε ακόμη ένα πιάτο και η υπάλληλος απλά της απλά πως θα αργήσει και σε ερώτηση μας πόσο πολύ; Απάντησε απλά και απαξιωτικά δεν γνωρίζω. Σε ένα πιάτο βρέθηκε ένα κομμάτι αλουμινόχαρτο και όταν το υποδείξαμε στην υπάλληλο απλώς πήρε το πιάτο και το πήγε στην κουζίνα, και ο ιδιοκτήτης-μάγειρας βγήκε να μας ενημερώσει πως το κομμάτι λογικά έπεσε από την περιτύλιγμα της φιάλη του κρασιού μας(μπορεί) αλλά ενώ το ύφος ήταν εριστικό. Στο τέλος, γύρω στις 22:30 παραγγέλνουμε την 4η φιάλη κρασιού και στις 22:50 ήρθε να μας ενημερώσει πως πρέπει να πληρώσουμε διότι στις 23:00 κλείνει, οπότε μέχρι να πληρώσουμε και να ετοιμαστούμε ξαναήρθε με εριστικότατο και απαξιωτικό ύφος να μας πει «σας έχω πει πως πρέπει να φύγετε, δεν θα το πω 15 φορές», στο δίπλα τραπέζι σέρβιρε το γλυκό στις 22:55. Οπότε, ξεκινώντας με το μέτριο φαγητό και φτάνοντας σε τέτοια συμπεριφορά το 1 αστέρι είναι υπερβολικά πολύ για τον συγκεκριμένο άνθρωπο γιατί το επίθετο «επαγγελματίας» σίγουρα δεν του ταιριάζει. Καλό κλείσιμο εύχομαι. Υ.Γ δείτε όλοι σας πως στις καλές κριτικές απαντάει “Grazie” για να μας δείξει την ιταλική του καταγωγή και στις αρνητικές βγάζει όλη την ιταλική του χολή. Υ.Γ2 η υπάλληλος έτρωγε με περίσσεια άνεση σουβλάκια στην σάλα(σίγουρα δεν γίνεται να τρώει καθημερινά ζυμαρικά, αλλά όταν τρως κάτι που δεν σερβίρεται στο χώρο που εργάζεσαι, δεν το τρως σε κοινή θέα, βασικός κανόνας marketing), και μετά το Λουκούλειο γεύμα της μασούσε τσίχλα καθόλη την διάρκεια...

Native Italian chef excellent quality and unique tastes well balanced that can satisfy the most difficult palate. All ingredients are produced by local Italian farmers in small amounts. Must try pisi con guanciale, saltimbocca alla Romana, lasagne, amatriciana, linguine con le gamberi. I am a long time (more than 10 years) returning customer of the specific chef and definitely worth the time to leave Thessaloniki downtown for this (not so far from the centre) hidden gem. Mind you the place is small so make reservations in advance if you don't want to be disappointed! PS the place is reasonably priced if you consider the...