Η χειροτερη εμπειρία σε κατάστημα Coffee Island και πιστέψτε με έχω επισκεφτεί πολλά, καμία σχέση με το κατάστημα Ευόσμου Θεσσαλονίκης που είμαστε χρόνια πελάτες. Ο ιδιοκτήτης ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΣ ... η προσωποποίηση του Ελληνάρα... Καταρχήν, ειρωνικός όσο αφορά την παραγγελία της συζύγου μου (η οποία ζήτησε ζεστό ρόφημα με τζίντζερ και κανέλα και αυτός επέμενε ότι δεν υπάρχει κάτι τέτοιο στον κατάλογο και ότι στον coffee island Εύοσμου που το πίνει εδώ και καιρό την κοροιδεύουν ... ) αναγκάζοντάς μας να επικοινωνήσουμε τηλεφωνικά με το εν λόγω κατάστημα. Εν συνεχεία το προχώρησε ακόμη παραπάνω, καθώς ενώ τον ενημερώσαμε οτι διαθέτουμε 2 εκπτωτικούς κωδικούς από το vodafone cu και θέλουμε αντίστοιχα 2 διαφορετικές χρεώσεις για τα 4 ροφήματα που παραγγείλαμε, προκειμένου να επωφεληθούμε της προσφοράς, τα πέρασε όλα σε 1 απόδειξη, επιβεβαιώνοντας μας ωστόσο ότι αφαίρεσε τα 4 €. Βέβαια βγαίνοντας από το κατάστημα ανακαλύψαμε ότι χρεώθηκε μόνο ο 1 κωδικός, οπότε επέστρεψα για να τον ενημερώσω για το λάθος. Τον βρήκα να καπνίζει στον δρόμο και όχι μόνο δεν ζήτησε συγγνώμη αλλά έριξε σε εμάς την ευθύνη για το λάθος, γιατί τον 《ζαλίσαμε με το τσάι μας》και με ανάγκασε να περιμένω να τελειώσει το τσιγάρο του για να μου επιστρέψει τα 2 ευρώ από τον 2ο κωδικό. Και όταν απάντησα ότι κάτι τέτοιο δεν ισχύει και του θύμισα οτι ο ίδιος, πριν από 2-3 λεπτά είχε πει ότι αφαίρεσε τα 4 ευρώ, μου πέταξε το κέρμα κάτω στο δρόμο λέγοντάς μου ειρωνικά 《εγώ στο έδωσα, εσύ δεν το έπιασες...》. Νομίζω ότι τέτοιοι συνεργάτες δυσφημίζουν και αμαυρώνουν την εικόνα της εταιρείας και ότι θα πρέπει να είναι πιο προσεκτική σε ποιούς εμπιστεύεται το franchise μιας κατά τα άλλα πολύ αξιόλογης επιχείρησης ...Ειλικρινά δεν θα έμπαινα στο κόπο να γράψω ένα τέτοιο μακροσκελές κείμενο περιγράφοντας το συμβάν αλλά η απίστευτα αγενής και προκλητική συμπεριφορά του συγκεκριμένου 《επαγγελματία 》 με εξόργισε και με εξώθησε σε αυτό. Περαιτέρω, πιστεύω οτι πρέπει να είναι ενήμεροι οι πελάτες για το ποιόν και τις πρακτικές του και επίσης ότι η επίσημη εταιρεία πρέπει άμεσα να πάρει τα μέτρα της, ώστε στο μέλλον να μην επαναληφθούν...
Read moreGreat coffee quality with low prices. There are not many tables, but it’s good for takeaway. Fast and excellent service. Highly...
Read moreΠολύ ευγενικό προσωπικό. ο καφές η η σοκολάτα είναι ανάλογα με το ποιος την φτιάχνει, δηλαδή τις περισσότερες φορές είναι καλή άλλα οκ υπάρχουν και κάποιες φόρες που θα το ήθελα λίγο καλύτερο, όχι τρομερά λάθη. Επίσης έχει πλούσια ροφήματα και σνακ. Ένα ήρεμο μέρος για καφέ. Απλά όχι πέντε,...
Read more