AROMA KITCHEN — Restaurant in Volos Municipality

Έχει συμβεί δεύτερη φορά με 2 μερίδες φαγητό και είναι απαράδεκτο.Παρήγγειλα μερίδα στο κατάστημα στη Γαζή και δεν την στείλανε απο το άλλο κατάστημα .Όταν πήγα να την πάρω το μεσημέρι μου είπε η κοπέλα πώς δε στείλανε ,τους τηλεφώνησε κ είπαν πως δεν έχουν ! Είχα παραγγείλει από τις 11 το πρωί.Πήρα τηλέφωνο στο κατάστημα της Τάκη Οικονομάκη μίλησε στην αρχή μια κυρία δεν ήξερε και μετά μου έδωσε έναν κύριο όπου τα είπα πάλι από την αρχή .Εκείνος με απόλυτη φυσικότητα μου είπε να τη στείλουμε τώρα ( ευρέθη μερίδα !) και όταν του είπα ότι δεν μπορούσα κ ότι μια συγγνώμη δεν είπε ως όφειλε μου απάντησε με έπαρση και γιατί να πω συγγνώμη ; Εδώ είναι το μαγαζί ΜΟΥ ,ο υπάλληλός ΜΟΥ ( έτσι τονιστά ) και γιατί να ζητήσω συγγνώμη για λάθος που έκανε υπάλληλός ΜΟΥ ; Γιατί για τους υπαλλήλους σας είστε εσείς ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ και όχι ο πελάτης σας !! Δεν το ξέρετε ; Τι να πει κανείς ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΣ επιεικώς

Απαντώ στα σχόλια του καταστήματος που είναι όλα ψευδή : 1) Έχω δικαίωμα να έχω πάνω από ένα mail και τι όνομα δίνω δε σας αφορά ώστε να κάνετε υπαινιγμό για το όνομά μου. Είναι δικός μου λογαριασμός και δικαίωμα 2) Έκανα την παραγγελία μόλις άνοιξε το μαγαζί στις 11 και πέρασα μετά από 2,5 ώρες στις 1:30 όπως κάνω κάθε φορά .Δεν τίθεται λοιπόν θέμα αργοπορίας .Εκείνη την ώρα έχουν πάει όλες οι μερίδες .Δεν είναι η πρώτη φορά που παίρνω φαγητό από το κατάστημα της Γαζή 3) Αυτός που μιλούσε ακατάπαυστα και έκανε μονόλογο ήσασταν εσείς .Και λέτε εμένα ; Λίγη ντροπή δε βλάπτει Σας έλεγα αφήστε με να σας πω,αλλά εσείς απτόητος και με μεγάλη υπεροψία 4) Μου είπατε εκείνη την ώρα να στείλετε το φαγητό ναι ,αλλά και εγώ σας είπα ότι τώρα δεν μπορώ .Ήταν πλέον αργά .Δεν ξέρετε τι συνθήκες έχει ο καθένας μας. Όμως στο σχόλιό σας γράφετε ότι αν δεν ζητούσα τη συγγνώμη σας θα το είχατε στείλει ,αγνοώντας σκόπιμα αυτό που σας είπα 5) Και οπωσδήποτε μια συγγνώμη την οφείλατε ( δευτερόλεπτα ήθελε ) που δεν την είπατε ποτέ.Μόνο απαντάτε άλλα αντί άλλων .Αν την είχατε πει με ευγένεια το θέμα θα τελείωνε εκεί. Εσείς προτιμήσατε την αντιδικία και την υπεροψία αντί αυτού Η κ Χριστίνα στο κατάστημα της Γαζή είναι ΕΥΓΕΝΕΣΤΑΤΗ σε αντίθεση με εσάς .ΚΥΡΙΑ και ΑΨΟΓΗ Για να μπαίνουν τα πράγματα στην...

Άθλια εξυπηρέτηση !! Στο μαγαζί της Τάκη Οικονομάκη μια κυρία έβαζε πολλές μερίδες σε έναν κύριο κ οι άλλοι ετοίμαζαν πακέτα πακέτα συνεχώς .Κανείς άλλος δεν ασχολούνταν με μας που περιμέναμε .Όταν το είπα με μεγάλη αγένεια μου απάντησε ότι αυτή είναι η πολιτική τους το ίδιο κ η άλλη κυρία που τόση ώρα έβαζε στον κύριο .Είπα μια κουβέντα κ έλεγε 100 ! Δε σταματούσε μιλούσε πάνω μου της είπα εγώ βάλτε μου αυτό που παρήγγειλα να τελειώνουμε !Ε όχι δε μας αρέσει η πολιτική σας να αδιαφορείτε για αυτούς που περιμένουν στο μαγαζί και να ετοιμάζετε τα πακετάκια για έξω,είμαστε υποχρεωμένοι ; Δεν μπορούμε να πούμε τη γνώμη μας;Όταν τέλος πάντων μου έβαλε αυτό που παρήγγειλα και πλήρωσα μου είπε ειρωνικά παρακαλώ.Περίμενε δηλαδή το ευχαριστώ για την καλή εξυπηρέτηση !! Κατάλαβα την ειρωνεία δε μίλησα αποχώρησα δια παντός!! Στο μαγαζί της Γαζή η Χριστίνα χαμογελαστή,συμπαθέστατη,ευγενική ,Κυρία με το Κ κεφαλαίο .Δεν την φτάνουν ούτε στο μικρό της δακτυλάκι ! Αυτή σώζει το...

Amazing place!! We got take away food from the place and had a picnic in the nature. The food was extremely delicious and literally tasted like a homemade food. We got also a lot of desserts next to our food and they were also great. Thanks a lot for making our Greece road trip even...