El Trapiche de Don Tonito — Restaurant in Sacatepéquez

Hace falta coordinación y administración para la entrada como para la asignación de mesas, la señorita que estaba en la entrada hace su mejor trabajo, pero hace falta más personal porque la gente se aglomera, de las familias que iban llegando no vi a ninguna aplicarse alcohol en las manos.

Los precios de comida hablese amburguesas, alitas, burritos, etc., van de Q.65 por persona hacia arriba, dependiendo que es lo que pidan, en lo personal considero son precios altos para la cantidad de comida que sirven.

En mi caso ingresamos y nos pidieron un número de teléfono para notificarnos que ya teníamos mesa asignada, pero la sorpresa fue ver como gente iba llegando y solo llegaba a sentarse (desconozco si llamaron y reservaron mesa), luego de hora y fracción de minutos decidimos ir hasta la entrada a consultar y nos asignaron mesa, luego toco esperar media hora por la comida.

Lo llamativo del lugar es comer bajo el árbol, lamentablemente tenían un evento donde tardaron más de medio día y hubieron varias familias que decidieron retirarse, como sugerencia: si van a tener eventos en el árbol deberían colocarle un límite de tiempo, para que todos los visitantes puedan disfrutar de esa área.

El poder ingresar a caminar al área de los cafetales me parece bien, pero vi varios espacios por la orilla de la carretera donde bien puede meterse alguien y Dios no lo quiera asaltar a la gente. Ejemplo: hoy vi como un perro ingreso por uno de los orificios que hay en la carretera y se abalanzó en contra de una familia, pues solo fue el susto no más.

Aclaró que mi comentario no es de forma negativa, ni mucho menos perjudicarles, al contrario... es para una mejora continua.

Bendiciones y que...

Sin lugar a dudas un buen lugar, es para disfrutar el entorno, llegue con tiempo y zapatos cómodos.

Cabe mencionar que todo el equipo desde la host que esta en el parqueo hasta los cocineros que no salen a atender , se nota que están en coordinación.

Hago esta mención porque en contadas ocasiones había recibido una atención tan atenta por parte de nuestro encargado de mesa como el de hoy

En el área bistro, de verdad que quede sorprendido por la energía,la atención y el tiempo en que atendía, muy dedicado.

Se que todos llegamos a un lugar y queremos ser atendidos rápido y bien, pero recuerden que este nivel de servicio requiere de personas que tienen un turno para atender no a dos,ni seis sino hasta más personas por mesa, aunque el área que cubre es "pequeña" se nota esta atención por los detalles.

Sin pedirlo ya le había colocado agua a nuestra mascota , nos llevó la carta tomo nuestra orden y empecé a notar su agilidad en controlar todo: bebidas, cobros, limpieza de mesas, orden en cocina... eso requiere habilidad

La calidad de la comida, las bebidas la limpieza de la zona muy agradable, y al prestar atención pese al apetito, no me molesto esperar, incluso cuando pensé que había olvidado nuestra bebida adicional nos la llevó pidiendo disculpas

El tener este tipo de personal da un valor agregado, y con comunicación el servicio mejora, para nosotros una experiencia agradable, deliciosa comida, excelentes bebidas y muy bonito lugar. Fue un...

Such a lovely, relaxing, open space. They have some sitting areas literally under a super old tree, lots of grass area for kids to play and you can also walk around their coffee plantations.

We tried their puyazo and entraña. I got a side of black beans. It was super yummy, and came with fresh guacamole, baked potato (or french fries) salad, tortillas (or garlic bread) and a drink. Their limonada con soda and their Jamaica is on point too!...