Caterina Ristorante e Pizzeria — Restaurant in Budakeszi járás

In the area for work from the UK and was advised to try this place. Decided to walk as it was a nice evening from my hotel, 20 minutes away. Got there to be ignored for almost 10 minutes. Then the ‘waitress’ finally acknowledged me and I asked for a table for one, was told very abruptly “no, nothing” and she went back to tapping (quite violently) on her computer screen. As I said, it was a nice evening and I asked if possible to sit outside (all tables outside were totally unoccupied!) and again was told “no”. With customer service like that, I will not be returning...

Hát végignéztem az eddigi értékeléseket és valami nagyon furcsa dolgot fedeztem fel! Vannak akik istenítik a helyet és vannak akik nagyon "lehúzzák". Egy dolgot biztosra vehetek, hogy azért tértem be erre a helyre, mert azt írták magukról, "budaörs legjobb olasz étterme", na és itt kezdődött a probléma! A saját értékeléskor ezt kiírni nagy felelősség, de istennlássa lelkemet nem befolyásolt ez a dolog az itélkezéskor! Egy levest rendeltünk a feleségemmel, nagyon kedvesen ketté is felezték, ami nagyon tetszett. Hozzá fokhagymás pizzakenyeret rendeltünk. A leves leve nagyon ízletes volt, viszont a benne lévő tengeri herkenytyűk valami oltári rágós gumik voltak. Ezeket nem is tudtuk megrágni, a szalvéttába végezték. A pizzakenyeret nem tudtuk a leveshez enni, mert nem érkezett meg. Na és innentől kezdve valami nagyon furi dolog történt, a pincér folyamatsoan csak elnézéseket kért a többi aztalnál is, mivel mindenütt, hibát hibára halmoztak. Hol a pizzába talált valaki valamit, hol mást kapott, hol ez hol az. A nekünk hozott főétel egyik fele hideg, de a legfontosabb, hogy teljesen ízetlen volt! Az egész éttermen látszódott, hogy valami nagy gond lehet. Én nagyon remélem, hogy csak a konyha nem volt most a helyzet magaslatán, de élvezhetetlen, szakszerűtlen és 0-val egyenlő volt ez a teljesítmény! És itt főleg az ételekre gondolok. A vadlazac ízét nagyon jól ismerem és ez a hideg, vizes, fagyasztott valami, minden szintet alulmúlt. Sajnálom mert az látszik, hogy voltak valóban, itt jobb napok. A mai nap nem ez volt! Remélem, hogy ez csak egy eset volt és összeszedik magukat! Addig is, kérem a saját maguk adományozott...

We really enjoyed this place, all the food is with real Italian taste. The bruschetta with pizza bread was crispy and delicious, as it is prepared on real fire it was a bit burnt at the buttom. But still was great.

Only improvement point: the tomato soup should be sour not sweet as the Hungarian. Otherwise it is perfect. Please make it more sour like Italians do ;)

The waiters were kind and fast. The lower terrace is in shadow, perfect on hot summer days as well.

Toilet is clean 👍 Can pay with cash and bank card.

So much...