KFC — Restaurant in Budapest

2021.04.04-én 18:15-kor a RIC-080 rendszámú futár a rákospalotai Fő úton szédületesen botrányos viselkedést produkált: előbb egy közúti veszélyeztetés keretében a kijelölt gyalogátkelőhelyen szándékosan rámgyorsított és az út közepén megállásra kényszerített. (Előtte szabályosan haladtam, nem hirtelen léptem le, látható voltam, pláne, hogy a másik oldlaról indultam.) Miután egy fél méterre elhajtott előttem, a pofátlan viselkedése kapcsán nemtetszésemet mutattam neki, - amit emberünk a visszapillantó tükörben látott -, képes volt az úton visszafordulva, mellémhajtva, a mögötte haladó autósokat is akadályozva, nyomdafestéket nem tűrő módon üvöltözni és fenyegetőzni. (Természetesen nem a hibáját belátva bocsánatot kérni fordult vissza, hanem az egójának sérülése miatt... ). Miután nem reagáltam le a primitív és obszcén beszólásait, a következő sarkon ismét megfordult (villamossinen, záróvonalon) és folytatta a következő felvonást, amit inkább az út túloldaláról követtem. Ezek szerint mégsem volt neki annyira sietős címre menni, vagy vissza a konyhára, hogy utána perceket töltsön a kicsinyes bosszújával! Sajnálatos, hogy ilyen büdösbunkó "embert" alkalmaznak, akit nemhogy az utakra nem lenne szabad kiengedni, de emberek közé sem! A piros-fehér céges autóval másokat veszélyeztetve, nem a márka pozitív image-ét építi ez az egyén. Javaslom, hogy pszichológiai vizsgálatra küldjék el ezt a futárt, mert az agresszivitás, illetve a stresszkezelési képesség és az önkontroll hiánya minden munkakörben K.O. kritérium lenne, de aki az autót fegyverként használja az utakon, annak súlyosabb büntetés is járna. Az biztos, hogy én nem fogok tőlük rendelni. Nem szeretném, hogy egy ilyen elmebeteg fuvarozza...

Ha azt nem veszem figyelembe, hogy az évek során egyre kisebbek az adagok minden éttermükben akkor mondhatom, hogy az ételek rendben vannak. Finom, szaftos, friss. Viszonylag hamar el is készült. Viszont a PÓLUS KFC-ben a kiszolgálas kritikán aluli. Kiszolgálásnak nem is nevezném. Mivel itt a munkahelyen többször jöttem itt ebédelni. Első alkalommal személyesen rendeltem, nem sikerült megértenünk egymást a rendelés felvevővel, mert teljesen mást kaptam 15 perccel a felvétele után. Közölték, hogy vagy elviszem ezt vagy rendeljek újra visszatérítésről szó sem esett. Tehát dupla áron 2x annyi idő alatt kaptam volna meg amit kértem. Mivel nem volt időm elhoztam azt. Következnek kioszkon rendeltem, úgy baj nem lehet gondoltam. Akkor nem is volt, viszont az unott kollégák csak "lebasszák" (sajnálom jobb kifejezést nem tudok rá) a tálcákat és találja ki mindenki melyik kié. Külön rá is kellett kérdezzek a 3 hasonló tálca közül melyik is az enyém. És még én kaptam a megvető pillantást, hogy oda kell lépjen hozzám a fontos pulttámasztási feladatából. Ezután még egy esélyt adtam nekik a maj napon. Sajnos kár volt. Hasonló káosz működött a kiadópultnál ma is. Mint végül kiokoskodtuk egy (viszonylag segítőkész eladóval) valaki felkapta az én rendelésem én pedig hoppon maradtam. Összegben alacsonyabb értékű étel várt engem. Ismét vagy vihettem azt ami jutott vagy újrarendelhettem. Kereskedelemben dolgozom, tudom nem lehet mindig mosolygós és jó passzban az ember, de hogy a feladatukat sem végzik el az...

Nem ajánlom. Az étel minősége és frissessége ugyan hozza a KFC-től elvárható színvonalat, de ezzel nagyjából ki is merülnek a pozitívumok. Két egymást követő héten is negatív élményben volt részem a Pólus éttermükben. Néhány napja behaltak az italautomaták, ezért a menü mellé (ami eleve alulról súrolja az 5.000 Ft-ot, mert itt tartanak az árak) csak feláras üdítő volt kérhető, vagyis egyszerű vendégként betérve egy náluk keletkezett műszaki hibának köszönhetően nem kapok italt, és még el is várták volna, hogy a teljes árú box mellett külön fizessek, ha inni is szándékozom. Az eset miatti elnézéskérés, vagy az üdítő felárának önként felajánlott elengedése, mint opció, fel sem merült a kedves eladóban, nekem kellett rá felhívni a figyelmét, hogy a körülmények ismeretében nem vagyok hajlandó plusz pénzt kiadni, ezután csak megoldottuk valahogy. A mai nap folyamán pedig bő 15 percet kellett várnom a rendelésemre, mert délben(!!) nem volt kész 1 db hot wing sem, pedig pangás volt, mikor érkeztem, az enyémen kívül egyetlen rendelést kellett épp előkészíteniük. A kézhez kapott étel ellenben friss, forró és ropogós volt - ahogy kell, hogy a végére valami pozitívat is írjak. Egy szó mint száz, az étel - annak aki szereti az ilyesfajta éttermeket - frissen készül és finom, a kiszolgálás gördülékenysége és a személyzet problémamegoldó képessége azonban átlagon...