KFC — Restaurant in Budapest

Az ember azt gondolná hogy egy ennyire híres és népszerű gyorsétteremlánc bármelyik üzletében ugyanazt a minőségű és ízű ételt fogja kapni, de ma rá kellett döbbennem arra hogy ez korántsem igaz. Rendszeresen rendelek a KFC éttermeiből, nyilván nem azért mert egy 5 csillagos kulináris élményt várok el, elvégre "fast food-ról" van szó, de az Asia Center-ben üzemelő KFC étterem minden várakozásomat alulmúlta. A szokásos Grander szendvicset valahogy sikerült elborsozni, a megszokottnál is jobban kilapítani. A sültcsirke szárnyakról majdnem egészben vált le a panír, szinte teljesen ízetlenek és émelyítően olajosak voltak (igen, gyorsétteremhez képest is, tocsogtak az olajban) Egy fél csirkeszárny elfogyasztása után úgy éreztem inkább jobb lesz ha az egész boxot kidobom, mert a végén még ételmérgezést is kapok vagy valami.

Ha valaki továbbra is szeretne KFC-zni, annak javaslom hogy próbálkozzon inkább az Újpesti lokációnál, bennük még nem csalódtam. Nem tudom az Asia Centerben mi történik, de ha a Wolt továbbra is csak tőlük enged rendelni, akkor valószínűleg ez volt az utolsó...

Egyedül állok sorban, és negyed órát kell várnom, hogy szóba álljanak velem. Úgy, hogy nincs rendelés, nincs előttem senki. Nem először vagyok itt, és ez a lajhárokat megszégyenítő lassúság rendszeres ebben a KFC-ben.

A kiszolgálás borzalmas. A pénztáros nőcinek rá van írva a fejére, hogy nagyon nem itt akar lenni, aki meg kiadja az elkészült ételt az is érdekes stílusban kommunikál. Az egész KFC-s brigád egy nyomasztó és barátságtalan hangulatot áraszt magából. Ha csak egy fedőt kérek az elviteles poharamra, egyből tűzben forgó tekinteteket kapok válaszként.

Az étel változó, hogy milyen. Van, amikor egy csoffadt, megszikkadt ételnek nem nevezhető képződményt kapok, ugyanakkor van, amikor értékelhető ételt szolgálnak ki a pult mögül. Gondolom ez javarészt attól függ, hogy a személyzet tagjai mennyire keltek bal lábbal.

Volt olyan eset is, hogy negyed 11-kor elküldtek, hogy nem rendelhetek, merthogy 11-kor nyitnak. Holott mindenhová az van kiírva, hogy 10-től nyitnak, ráadásul minden más esetben tudtam rendelni...

Ma rendelem neten, összeválogattam a kosár tartalmát. A rendelés rekord idő alatt megjött (kb 20perc) A kfc-nek nem sikerült se 6-ig, se 10-ig elszámolnia. Felhivtam az smsben kapott számot, néhány perc zenehallgatas után tudtam is beszélni valakivel , közöltem, hogy összesen 5 db termék hiányzik. Egyeztettük a nevet, címet és a telefonszámot majd visszahívást ígért. Néhány perccel később megjött a válasz, az étterem nem hibázott, mindent jól leszállítottak, de mivel nem szeretnének gondot, így felajánlottak egy 1000 forint értékű kupont, amit a következő rendeléshez használhatok. Közölték, hogy mivel ők nem hibáztak, így a hiányolt termékeket nem áll módukban kiküldeni részemre. Hát nem remek? Azt mondták, hogy a kupont sms-ben pár perc múlva megkapom, ennek már fél órája és még semmi. Csak remélni tudom, hogy nem csak házhoz szállításhoz használható, mert akkor 590-et bukok rajta, feltéve, hogy egyáltalán megkapom a kupont. Többet nem áll szándékomban házhoz szállítást...