McDonald's — Restaurant in Budapest

Sajnos ez a Meki van kozel, igy tobbszor ettunk-ittunk itt a csaladdal. A helyben fogyasztas rendben, a McDrive botrany. 10 rendelesbol minimum 8 nem stimmel. Valami hianyzik. Volt, hogy megreklamaltunk e-mailben, egyszeruen azert, mert nem az elso es tudjuk, nem is az utolso. Kaptunk karpotlas kupont, de nekunk nem kell ajandek kupon. Ami feltetelekhez kotott. Akkor es az kell, amit megrendelunk es amiert fizetunk. Mar unjuk, hogy ezt csinaljak...ajandek pohar lemarad. Sult krumpli lemarad. Hopp, eggyel kevesebb burger...A jeg nelkul kert uditoben tobb jeg van, mint ital. Mindig valami. Ennyi nem lehet veletlen! Mindenki hibazhat, emberek vagyunk. De mindig es ennyit?! Mar rutinosan felreallunk csekkolni. Ma az almas pite maradt le az appos kuponos menu akciobol. Kikaszalodas a kocsibol. Hol panaszkodjunk? Gyalogosan a McDrive reszen? Bemenni az etterembe? Varni a sorra? Utana meg mi erezzuk magunkat kellemetlenul...es mire elerunk valakit megy az ido, de meg ezutan is varni kell, mert kozlik, nincs almaspite, 10 perc mulva lesz. Addigra a kocsiban szepen punnyad ossze a sult krumpli es a hambi, a jeg meg felolvad az uditoben, igy lesz egy vizezett langymeleg kolad. Semmi karpotlas. Nem ajanlanak uj kajat, nem kinalnak kaveval, fagyival. Allsz es azt ereztetik veled, hogy ok tesznek szivesseget. Azt javaslom, ha teheted valassz masik ettermet. Ha nem, akkor MINDIG ELLENORIZD a csomagod, el se hajts addig a kiado ablaktol!!!! Mi is mar csak igy fogunk itt megallni, nem felreallva nezunk szet a csomagban, hogy meg utana ujra sort allhassunk. Nem es nem! At se vesszuk a kajat, mig nem teljes a csomag, mert azt szeretjuk megkapni, amiert fizettunk es frissen szeretjuk. Bocsi, ha tul nagyok...

25 percet vártunk a mcdrive-os rendelésünkre. Végül nehezen de megkaptuk, rosszul. Az étterem közben bezárt, nem tudtam bejutni. Hátul a mcdrive-nál 5 perc dörömbölés után sikerült egy roppant arrogáns, de legalább primitív kis hölgytől megkapni a rendelés maradékát, bár mindezt látszólag úgy, hogy még neki állt feljebb. Azóta se értem pontosan miért érzett így, őszinte jószándékkal feltételeztem hogy egy rendelés összekészítéséhez nem kell atomfizikai tudás, nem érzem hogy az én hibám hogy ezek szerint mégis. Se az elnézést, se ennek szinonimái nem hangzottak el, amiről egy minimalisan jó érzésű ember azt gondolná, hogy ilyenkor érdemes használni. A férjem ezután kihívta a managert, akinek a panaszra annyi volt a reakciója, hogy a kezét tördelve megkérdezte hogy akkor most megkaptuk e a rendelést. Tehát az elnézést újfent nem hangzott el. Úgyhogy ezúton szeretnék gratulálni a Sibrik meki dolgozóinak, amiért ilyen kifinomult és vásárlóbarát módon tudják kezelni a dolgokat. Őszintén kívánom nekik, hogy békében és nyugalomban dolgozhassanak ezen a príma es magas színvonalú helyen életük végéig. (A zacsiban végül találtunk egy barackos táskát, nyilván kompenzálás gyanánt a késésért, illetve az úriember aki a rendelést végül kihozta kedves volt, ez is hozzátartozik az igazsághoz, csak sajnos nem erre fogunk emlékezni. Neki kívánom hogy már ne kelljen itt...

Kellemes estét! (Vagyis kellemesebbet)

Ma este folyamán 2024.05.25 19:41-kor, leadtam rendelésemet a Gyömrői úti McDonald's étterembe, igénybe véve a parkolóban való rendelés átvételt. 20 perc várakozás után úgy döntöttem bemegyek az étterembe és utánajárok, hogy áll a rendelésem, mire a kedves hölgy dolgozó köpni nyelni nem tudott, mikor megemlítettem neki a problémát, de azonnal utána járt. Valószínűleg tartom a rendelésem elfelejtetését, hiszen abban a pillanatban bízott meg egy fiatalembert (18-nál biztosan nem idősebb, közép magas szemüveges)

a rendelésem elkészítésével. 30 perc várakozás után végre megkaptam a rendelésemet, viszont átnéztem és minden ételem hideg volt, mire megkértem a fiatalembert, hogy cserélje ki nekem, aki ki is csirélte, gyönyörű arcvágások és flegma stílus közepette, majd megkértem hogy a többi tételt is cserélje ki, hiszen tényleg minden étel már hideg volt, szintén flegma stílusban cserélte ki nekem, amit már nem tudtam szó nélkül hagyni. A menedzser az egészet végig nézte.

Az egészben az a legszörnyűbb, hogy egy normális bocsánatkérést sem kaptam, csak egy szép lekezelő stílust.

(Hazaérve észre vettem, hogy a szószomat még le is hagyták a rendelésről.)

(Nyugtaszám: 1626/00297)

Köszönettel.:...