Pizzeria Bocanova — Restaurant in Budapest

The small blonde waitress with the arm full of tattoos had a very unpleasant reaction towards us when we accidentally dropped a drinking glass. She came to us 15 minutes after the glass fell and brought us a broom to clean it up. I think when you are in a restaurant it’s not a nice to deal with. She didn’t ask us this nicely but in a very angry style. We were with friends who wanted to sit separately. Also to them she absolutely wasn’t nice. They went to sit down at a table and immediately she asked our friends to sit at their previous table where they had drank 1 drink if they already had made a mess at that table. We were with 4 people at our table. We ordered our food and she didn’t bring our food at the same time but she had brought 3 out of 4 dishes first and everybody was ready when the last person got his food. Also one of us asked for a normal pizza sauce for his pizza. She didn’t bring him a normal pizza sauce but some weird other sauce and she told him that that is the only sauce they have. This actually wasn’t true because we saw at another table that they got a normal pizza sauce. We had a very bad experience at this restaurant just because of her because the food was actually pretty good. We feel bad for the owner because we heard pretty good things about the restaurant and waitresses like this are ruining good...

Last weekend, my mom and I finally made it to Pizzeria Bocanova, a place we'd been meaning to try for ages. They set the tables nicely, there were fresh tulips in glass vases, which were really beautiful.

Our waiter was super friendly—a young gentleman from abroad who had actually taken the time to learn some Hungarian phrases to make us feel more at home. It was a nice touch!

I started with the Zuppa di funghi, a mushroom soup that was absolutely amazing—silky and rich in flavor. Then, for the main course, I had the Gnocchi al quattro formaggi. It was made with real potatoes, not the usual instant stuff, and it was so filling I could barely finish it. The sauce was perfect too, with just the right amount of gorgonzola.

Things got a bit more interesting when there was an unexpected blackout, so we ended up staying longer than planned because the electronic payment systems went down. But the restaurant handled well. They offered everyone a free slice of strawberry cheesecake or lemon cake (Of course, I chose the strawberry cheesecake) to make up for the hassle. I even overheard the guest at the next table talking about how delicious the cheesecake was. Honestly, the blackout hardly seemed a big deal when we were enjoying such a tasty dessert on the house.

So yeah, it turned out to be quite an adventure, and the food was...

Ajánlott olvasmány, mielőtt betérne ebbe az étterembe!! A pontozáson is látszik, hogy nem voltunk megelégedve a hely kínálta szolgáltatással. Elsőnek ott kezdeném, hogy az ital rendelésünkből nem sikerült mindent kihozni, de ettől eltekintettünk, mondván ez még megtörténhet a legjobb helyeken is (nem történik meg). A rendelést felvevő kiszolgáló hölgy őszintén szólva nem volt a helyzet magaslatán, mivel az ital rendeléskor nem írta le, hogy mit kérünk - ami még nem is lenne probléma, ha megjegyzi - , de miután nem hozta ki a hiányzó italt és nézett ránk, majd megszólal, mintha valami hiányozna, majd megadjuk neki választ és erre belehazudik a szemünkbe, hogy igen tényleg, felírta, szerintünk nem a legmegfelelőbb viselkedés a pincértől. Ezt követően leadtuk a rendelést, mely két tészta étel volt, egy tenger gyümölcsei fussilivel, valamint a spagetti bocanova. A kiszolgáló kisasszony átment a mögöttünk lévő asztalhoz is felvenni a rendelést, melynek során kiderült, hogy az "olasz" étterem valahogy nem rendelkezik pármai sonkával, valamint a bruscetta előételből is csak egyet tudnak szolgáltatni a háromból. A főételek közül is sikerült ráhibázni több olyan ételre, melyet nem tudnak kiszolgálni...Összegezve ne reménykedj, hogy azt eszel amit szeretnél :) Visszatérve a mi rendelésünkre, a két tésztaételből csak a tenger gyümölcsei pastat sikerült kihozni, a másik rendelés helyett egy sima bolognai spagetti-t hoztak ki. Ezután be fáradtam a belső térbe és kedvesen, udvariasan jeleztem, hogy sajnálatos módon nem azt kaptuk, amit rendeltünk. Erre a kiszolgáló hölgy, felháborodva, hogy de igen ezt kértük és mutatta is a gépen, hogy ezt rendeltük. Meg kívánom jegyezni, hogy engedjék meg nekünk azt a keveset, hogy jobban tudjuk, hogy mit kértünk a megtévesztő étlapról. Odajött a másik kiszolgáló hölgy, aki felvette a rendelést, hogy ő intézi és kér másikat, ha már sajnos elsőre nem ment. Újabb 20-30 perc várakozás után kihozták a kért ételt. Itt őszintén megmondom, hogy reménykedtünk, hogy csak jó legyen az étel és kárpótol minket a kiszolgálásért cserébe, de nem... A tenger gyümölcsei tészta egyszerűen rossz volt, ízetlen szósz, ízetlen tenger gyümölcsei, amik túl voltak sütve és még nem is fusilli tésztával volt elkészítve. A spagetti bocanova olyan szinten volt csípős, hogy már az ehetetlen kategóriát karcolta és összességében nem volt jó az étel, a fele ott is maradt a tányérban. Mondanom se kell, hogy kértünk még 2, azaz kettő darab plusz parmezánt a tésztánkhoz, még a rendelés leadásakor, melyből csak egy darab került az asztalra és még az sem parmezán volt, hanem valamilyen egyszerű trapista sajt vagy valami hasonló, még csak az illata se volt jó. Az italokhoz még annyit kívánnék hozzáfűzni, hogy a málnás limonádé, gyümölcsdarabokkal helyett, málnaszörpöt kaptunk, 1 karika naranccsal, mely nem igazán a várt ital volt.

Konklúzió: Még sose csalódtunk egy "étteremben", de eljött ez a nap is. Erős 1 csillag, rossz kiszolgálás, rossz étel, nem ajánlom még akkor se, ha nagyon éhes vagy és nincs más...