I ordered via Wolt and we got a little suprise. A black hair or whatever that is on one sushi roll. Anyway, it didn't seem like it belongs there. I contacted Wolt support and they contacted the restaurant. The restaurant said that it's impossible for their food to have a hair and they will not compensate anything. The restaurant's reaction is funny because I didn't even ask for the compensation in the first place. I simply asked to explain what's that. If it's a part of the food? I guess they're just used to complaints and assume that everyone just...
Read moreBárcsak rendelés előtt elolvastam volna az itteni véleményeket… Wolton keresztül rendeltünk olyan 18.000 forint értékben….a kiérkező étel sushi volt leginkább; a rizs keményre száradt, a wasabi mint valami gyurma, a lazac szinte már lefolyt annyira nem volt friss, a gunkant pedig nem szégyellem de kiköptem pedig sosem köpök ki ételt de ez…bűn rossz volt, sajnálom. A lényeg miután jeleztük ezt a Wolt felé vagy 2-3 napig nem érték el az étteremet. Én is hívtam többször őket de 1x sikerült vissza hívniuk amit sajnos nem tudtam felvenni. Majd miután a Woltnak sikerült beszélnie velük, az étterem semmilyen kompenzálást nem ajánlott fel, mert szerintük nem volt igaz amit állítottam, AMIT amúgy képekkel bizonyítottam.😅 Közben írtam nekik emailt és az volt rá a válasz, hogy semmi baj nem lehetett az étellel…Én nem vagyok egy feladós típus, a Wolt ügyfélszolgálatosok pedig elvileg ilyenkor saját kontójukra nem kompenzálhatnak, addig-addig nyomtam a dolgokat….figyelj! míg végül az étterem 2.000 ft, azaz KETTŐEZER forintot ajánlott kompenzációként.🥲 Félreértés ne essék, nem a 18ezer forintot vártuk volna vissza forintra pontosan….de az, hogy még elsőre azt állítják hogy a vendég, aki képekkel is bizonyítja az étel minőségét, az hazudik majd ekkora tételnél egy 2000 forintos nagynehezen kikuncsorgott kompenzációt ajánl fel,…az szerintem gáz. És még szépen fogalmaztam. Soha többet innen, de talán még a Buddha más éttermeinél nem hiszem hogy fogok enni, mert ha ilyen egy étterem hálózat felfogása és gondolkodása probléma esetén, akkor az inkább...
Read moreI had asked for garlic beef and rice and got teriyaki sauce and asked for extra chilli and there was no chili at all. It's the 2nd time it happened. I told the guys working there and doesn't listen or understand or I don't know what's there issue. But if people wants a good experience then one should be attentive about it and take care of the food. If this is the State of this place. Then it's horrible :) And on top of that it...
Read more