Wave Box — Restaurant in Dunakeszi járás

Ez volt az első és utolsó alkalom, hogy a waveboxból rendeltünk. Ilyen minősíthetetelen kiszolgálásban eddig talán csak egyszer volt részem az évek alatt.

2020.07.05-én kora este, rendeltünk 2 hamburgert 2 hasábot köretnek, egy fokhagymás lángost, és egy diós kürtőskalácsot házhozszállítással, de a történet sajnos nem a tervek szerint alakult.

Az események: 17:08 - Rendelést leadtam, 1 órán belül ígérték a szállítást. 18:25 - Érdeklődtem a rendelés státuszáról, azt mondta a fiatalember, hogy visszahív, épp rendelést vesz fel. 18:40 - Nem hívtak vissza, cserébe jól kinyomták a hívásom. 18:44 - Másik számról hívtam őket, érdekes módon egyből felvették. Kicsit felháborodva jeleztem, hogy ha 10 percen belül nem érkezik meg a rendelésünk, nem veszem át. Arra, hogy miért nyomtak ki az eredeti számon, nem tudott a fiatalember választ adni. 18:50 - A rendelés megérkezett, tapintásra még határeset volt, így átvettem, kifizettem (Nem kellett volna). 18:54 - Jeleztük, hogy a kürtőskalács nem érkezett meg, egy idősebb úriember elnézést kért a kellemetlenségért, és biztosított a kompenzációról, de máig (2020.07.14) nem kerestek. Gondoltam ennyi nap után megírom a tapasztalatom, hogy más ne járjon így.

A kapott ételek: A hamburgerek olyanok mint amit az ember kapni szokott máshol is ebben az árfekvésben, átlagosak, akár csak a köret, viszont mindez tálaláskor már hideg volt. A lángos túl volt sütve (tányéron koppanós), tépni nem lehetett, csak késsel vágni. A kürtőskalácsot nem volt lehetőségünk kipróbálni, pedig 690-ért kíváncsiak lettünk volna, ha már kifizettük. Remélem azért valakinek az egészségére vált a kalács, és nem a hangyák ették meg a...

Eddigi vélemény: Nagyon finom a lángos, gyors és kedves a kiszolgálás. 5 csillag Mai tapasztalat: azt mondták, nincs lángos. Kaptunk étlapot, jelölve ami nincs. Választottunk hekket, mert nem volt jelölve. Az sincs. :( Választottunk hamburgert, egyik csípős, paradicsom nélkül kértük. Kb 1 órát vártunk, megkaptuk a hambikat. A paradicsom nélküliből folyt ki a ketchup. Visszavittem, kértem töröljék le (nem szerettem volna +1 órát várni) és tegyenek rá majonézt hogy elnyomja az ízét. Új buciba tették, kihozták majonéz nélkül. Kértem, tegyenek bele, hogy elnyomja a ketcup ízét a húspogácsán. Míg vártam, láttam hogy lángost adnak ki. Ledöbbentem, hisz azt mondták, nincs. Ja, elkészült a tészta. Nem volt kedvem vitázni, de nem értem miért nem azt mondták, a lángosra várni kell???? Hisz így is rohadt sokat vártunk. Egy kis odafigyeléssel és korrekt tájékoztatással nem vesztenék el a vendégeket. Amúgy a hambi is finom lett volna, csak sajna a halapenjot is kifelejtették így a csípős burger nem csípett. Így csak 2 csillag, sajnálom mert szerettünk oda járni, és...

Nagyon jól kinéző ételek, tényleg élőben is jó és barátságos hely. Rendeltünk egy kolbászos hotdogot, egy gyerek menüt, egy grillsajtot és egy sültkrumplit, profin mondták a hölgyek, h kb 30 perc. 5 perc múlva jeleztek, h a hotdogból nincs az a variáció amit szeretnénk, választhatunk bármilyen másikat helyette. Na mondom így is lehet csinálni a vendéglátást Magyarországon. Profi. 30 perccel később el is készült...a hotdog. A rendelés többi része nem, "azt elfelejtették". A megoldási javaslat az volt, h további 30-40 perc és készül a többi is. Az egy dolog, hogy együtt szerettünk volna enni, de arra a kérdésre, hogy addig a gyermekem mit egyen azt a megoldást sikerült sajnos csak találni, hogy akkor visszaadják a pénzt. Így sajnos nem tudtunk megkóstolni semmit, de biztos nagyon finomak az ételek. Az "elnézést" varázsszó azért segített volna a hangulatunkon, vagy ha soron kívül sikerül beiktatni egy gyerekmenüt és egy sültkrumplit. De a kisfiamnak végülis nagyon ízlett a Liget ABC- s kifli...mi meg majd...