Ristorante Romantica — Restaurant in Győri járás

My experience at this restaurant was incredibly disappointing. It was absolutely terrible. My wife and I went there for lunch and ordered six items. Let me go through each of them and explain the disappointment we faced.

Firstly, the seafood risotto was absolutely disgusting. It had no flavor whatsoever and the shrimp were not cleaned properly. In fact, I have a photo where you can see that there were still residues inside the shrimp, which can be potentially harmful if consumed. Moreover, the entire dish was poorly executed, with the risotto being overcooked and broken.

Next, we ordered the so-called Mediterranean pizza, which turned out to be a pool of oil. From the cheese to the olives, everything was swimming in grease. The excessive moisture even made the thin crust pizza become thick and soggy. When I took my first slice, all the toppings fell off onto the plate. It was a complete mess.

Then there was the beef carpaccio. The balsamic sauce lacked any discernible taste, and the overall dish was severely underseasoned. It lacked the authentic flavors one would expect.

To add to our disappointment, the cola we ordered had an excessive amount of ice, despite us clearly requesting the drink after the main course. The waitress seemed indifferent to our request. When we finally called her attention and showed her all the issues we encountered, she simply thanked us for the information without offering any further response. It was truly frustrating.

To make matters worse, the bill came to 15,000 HUF, even though we returned the uneaten pizza and cola. We only consumed a quarter of the portion of risotto. It's incredibly disappointing that businesses like this one are solely focused on making money, completely disregarding customer satisfaction, which should be a top priority.

Based on my experience, I strongly advise against recommending this...

Nem ajánlom senkinek. Kb 15 perc után jöttek felvenni az ital rendelést, addigra kiválasztottuk, hogy mit szeretnénk enni. Viszont a pincér hölgy csak az ital rendelést veheti fel, az étel rendelést a főnök nő. Ok. Kb 15-20 perc várakozás után megérkezett a főnök nő. Miután nem találtunk pont kedvünkre való pizzát, Funghit választottunk. Kérdeztük lehet-e, hogy gomba helyett kukoricát kérünk rá? Olyat nem lehet! Ok. Akkor kérhetünk rá kukoricát? Azt nem lehet! Ok. Akkor kérhetjük, hogy nem tesznek rá gombát? Azt nem lehet, csak olyat lehet ami az étlapon van! Hű, de rugalmasak! Mekkora egy pizza 20 vagy 30-32, 45 cm? Nem tudom, akkora mint egy tányér. Hű, de komoly, a főnök nő nem tudja hány cm-es pizzát készítenek! Mindegy, kettőt rendeltünk. Majd megkérdezte, csak ennyi? Ekkor kellett volna azt mondani, hogy tudja mit? Még ennyi se! Fel állni és eljönni. Most már mindegy, megérkeztek a pizzák. Fura volt, hogy nem volt forró, még melegnek sem mondható, borzasztóan rossz fűszer volt rajta, aminek kellemetlen utó íze volt, a gomba ízetlen valami csúnyaság volt és vizes volt a pizza tésztája. Az csak hab volt a tortán, hogy az egyik asztaltól távoztak a vendégek és a kedves főnök nő a férjemre söpörte az asztalról...

Az étterem nagyon szép, barátságos. Viszont a felszolgálás az valami katasztrófa volt mikor itt vacsoráztunk. Kihozták az étlapot, kiválasztottuk mit szeretnénk, mire közölte a pincér, hogy ez sincs meg az sincs, elfogyott. Így nehéz volt eldönteni mit is szeretnénk így enni. Majd nagy nehezen talaltunk olyat ami szerencsére még nem fogyott el a konyhán. Az rendelésre kellett kis időt várni, kaptunk kis előételt is. Az ételek mennyiségével, minőségével nem volt probléma. Közöltük a pincérnőnek, hogy van amit szeretnénk elcsomagoltatni, mert már nem bírjuk megenni. Erre odahozta nekünk a kis dobozokat és az alufóliát is, hogy akkor mi magunk szépen csomagoljuk el magunknak. Csak néztünk ott értetlenül, hogy ez most mi. Még soha nem fordult elő étteremben, hogy saját magunknak kellett volna ezt megtenni. Hihetetlen volt, nagyon gáznak tartottam ezt. Végül szépen átmertük a kaját a dobozokba, majd távoztunk. Még egyszer ide többet biztos...